Especialista em Experiência do Cliente

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000
Descrição do Emprego

Estamos procurando por uma pessoa que se sinta em casa no mundo da experiência do cliente. Se você é alguém que gosta de trabalhar com pessoas, é paciente e tem habilidades de comunicação excepcionais, essa pode ser a oportunidade certa para você

Funções do Cargo

  • Responsabilidades:

    Realizar pesquisas e coletar feedbacks dos clientes para entender suas necessidades e expectativas; Identificar gargalos ou oportunidades de melhoria na jornada do cliente e propor soluções; Trabalhar com áreas como marketing, vendas e TI para garantir implementação coesa das estratégias de CX; Desenvolver e aplicar treinamentos para equipes que lidam com clientes, reforçando a cultura de centralidade no cliente.

  • Habilidades e Qualificações

    Formação superior completa em Marketing, Administração ou similares; Experiência sólida em mapeamento da jornada do cliente e análise de dados; Conhecimento avançado em metodologias de pesquisa de cliente e capacidade de comunicar com diferentes níveis hierárquicos e áreas.

  • Benefícios

    Auxílio creche ou babá; Assistência médica Unimed; Assistência odontológica Uniodonto; Vale refeição/alimentação; Seguro de vida; Plano de saúde Pet; Gratificação de férias acima da prática do mercado; Previdência Privada; WellHub; Fretado; Estacionamento gratuito; Crédito consignado; Day off no mês do aniversário; Emenda de feriados.

Importante

Nossa empresa valoriza a diversidade e está comprometida em criar um ambiente de trabalho inclusivo e seguro para todos os funcionários. Caso você esteja interessado em fazer parte de nossa equipe, envie seu currículo e carta de apresentação para nós Afinal, quem não quer ser parte de um time incrível?

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Descrição da VagaNossa empresa tecnológica está procurando um especialista em experiência do cliente para melhorar a vida dos pais de animais de estimação.Nosso trabalho diário é tornar a vida mais fácil por meio de uma experiência única de aprender, fazer compras e consumir o que eles precisam, a qualquer hora.A experiência dos clientes é...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$65.000 - R$95.000

    Buscamos profissionais qualificados para ocupar o cargo de Especialista em Experiência do Cliente. Missionamento e ObjetivosComo Especialista em Experiência do Cliente, você irá desempenhar um papel fundamental na garantia da satisfação dos nossos clientes, apoiando a operação de atendimento e experiência.Conduzir projetos de melhoria que visem...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCrm Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000

    Defina a experiência do cliente e impulsionamos o crescimento da sua empresa!O CRM é a chave para qualquer estratégia de negócios que busque entender melhor seus clientes. Como Especialista em CRM, você será responsável por criar soluções personalizadas para melhorar a experiência do cliente.Requisitos e qualificaçõesDomínio avançado da...

  • Especialista de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista de Experiência do Cliente - Pessoa Com DeficiênciaCountry: Brazil**Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar um Especialista de Experiência do Cliente - Pessoa com deficiência. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000

    Desenvolvimento de CarreiraBuscamos um especialista em experiência do cliente para garantir que nossos clientes vivenciem uma jornada maximizada na nossa comunidade.Implementar o produto com novos membros;Realizar o primeiro contato e guiar os primeiros passos; Realizar chamadas de onboarding e garantir entendimento sobre a jornada;Requisitos e...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$70 - R$80

    Estamos buscando um profissional para ocupar o cargo de Especialista em Experiência do Cliente.Nossa equipe de Experiência está crescendo e procuramos alguém para nos ajudar a proporcionar uma jornada inesquecível às empresas parceiras da nossa empresa.Descrição do CargoCriaremos estratégias de encantamento dos clientes;- Propor soluções, colher...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiencial Tempo inteiro R$90.000 - R$135.000

    MissãoDesenvolver uma experiência do cliente excepcional, integrando estratégias de negócios e processos de atendimento para alcançar resultados significativos.ResponsabilidadesAlinhar objetivos de negócios com requisitos para gerenciar roadmap das jornadas dos clientes;Criar histórias de usuário priorizando iniciativas baseadas em impacto no cliente...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Especialista em Relacionamento com o Cliente: Sua missão é criar experiências inesquecíveis para os clientes.O Especialista em Relacionamento com o Cliente será responsável por desenvolver e implementar estratégias que melhorem a experiência do cliente, garantindo que ele se sinta valorizado e atendido de forma personalizada. Isso envolve:Gestão do...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$156.000 - R$164.900

    O papel de Especialista em Atendimento ao Cliente Artigos Esportivos é fundamental para impulsionar a experiência do cliente e garantir que ele se sinta valorizado.Se você está procurando por uma oportunidade de desenvolver habilidades em atendimento ao cliente, esta é a chance certa!Descrição do CargoNossa equipe de atendimento ao cliente é composta...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$60.000 - R$88.000

    **Função de Atuação**">Procuramos um profissional experiente para atuar como especialista em experiência do cliente. O candidato deve estar preparado para estruturar e realizar comunicações necessárias ao longo da jornada dos nossos clientes, estabelecendo relacionamentos de valor e contribuindo significativamente para o sucesso de nossos...