Especialista em Resolução de Problemas

1 dia atrás


Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000
Cargo de Suporte Técnico

Este cargo visa atender aos clientes com qualidade, garantindo a satisfação dos mesmos. O Assistente de Suporte Técnico é responsável por atender aos clientes com eficiência e resolução de problemas técnicos.

  • Atendimento ao Cliente: Atendimento personalizado ao cliente, resolvendo suas dúvidas e solicitações.
  • Solucionar Demandas Técnicas: Identificar e solucionar problemas técnicos do cliente, seja no uso de equipamentos ou em sistemas.
  • Configuração de Equipamentos: Configurar equipamentos de acesso para os clientes.
  • Registro de Dados: Registrar dados importantes sobre os serviços prestados.
  • Suporte Administrativo: Oferecer suporte administrativo aos clientes.
  • Solução de Problemas: Identificar e solucionar problemas técnicos.
  • Seguir Política Interna: Seguir as normas da política interna da empresa.

Para exercer este cargo, é necessário possuir ensino médio completo e experiência na área de tecnologia. Além disso, habilidades em computação e tecnologia são fundamentais. Conhecimento do pacote Office e Anydesk é necessário. Habilidades de atendimento ao cliente são fundamentais.

A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e contribuir para o sucesso da equipe. Se você está procurando por uma carreira em crescimento e desafio, este é o cargo ideal para você



  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$35.000 - R$42.000

    Desafio de TecnologiaA oportunidade de atuar como ponto de escalonamento na resolução de incidentes e requisições de maior complexidade, garantindo comunicação proativa e empática com o usuário.Realizar análises de causa raiz (RCA) e implementar soluções definitivas, visando a melhoria contínua e a prevenção de problemas.Gerenciar o ciclo de...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000

    Descrição do Cargo: Um Analista de Suporte é responsável por investigar e resolver problemas técnicos para os usuários externos. A principal responsabilidade do cargo é garantir que os produtos digitais sejam utilizados da forma correta pelos usuários. Para isso, é necessário ter conhecimento profundo das plataformas de suporte, como Jira Service...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

    Descreva o problema:O cooktop não desliga, mesmo quando a boca é apagada.Detalhes do problema:Aparelho afetado: Cooktop Fischer;Anos de uso: 3-6 anos;Prioridade: Urgente (dentro das próximas 24 horas);Horário preferido: Tarde (15h00-18h00).Estamos procurando por um profissional para resolver o seguinte problema técnico:Problema: O cooktop não está...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeCompetente Tempo inteiro R$64.842 - R$93.332

    **Sua Missão**​Receber e resolver chamados SAP AMS: Parametrizações, Definições, Análise, Issues, Causa Raiz, Melhorias e Documentações.​Realizar atendimento por monitoramento de dashboards em Power BI.​Atender incidentes com tickets registrados na ferramenta de ITSM.​​**Quer Saber Mais?**Vários benefícios, Home Office, salário...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeAcesso Tempo inteiro R$3.360 - R$33.600

    Estágio em RegularizaçãoO estagiário irá atuar de forma remunerada, acessando os órgãos competentes da fazenda, verificar as pendências dos CNPJs e buscando os meios de regularização.Objetivos do Estágio:Acessar os órgãos competentes da fazenda;Verificar as pendências dos CNPJs;Buscando os meios de regularização;Habilidades...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.800 - R$42.800

    Somos uma organização líder em TI no Brasil que apoia instituições de Saúde com soluções inovadoras.Descrição da VagaNossa equipe está à procura de um profissional para atuar como Analista de Suporte Jr. A responsabilidade principal será registrar e rastrear as demandas dos clientes, garantindo um atendimento eficiente dentro dos prazos...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$21.600

    Cargo: Especialista em Segurança de RedesTrabalhar como especialista em segurança de redes é uma oportunidade de desenvolver habilidades profissionais no campo da tecnologia da informação, atuando na prevenção e resolução de problemas relacionados à segurança cibernética.


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$3.500 - R$5.200

    A oportunidade certa para você se juntar a uma equipe dinâmica e crescer em um ambiente desafiador.Trabalharemos em conjunto, direcionando esforços para alcançar metas excelentes. Atribuições do cargo incluem:**Requisitos Físicos e Cognitivos**Ensino Superior Completo ou Em andamento Ciência da Computação, Redes de Computadores ou...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do trabalho:Autor da consulta procura por um serviço de especialista em hipnose para superar problemas físicos e dores.Detalhes do pedido:O paciente deseja superar problemas físicos e dores.Ele nunca fez hipnose antes.Seu gênero preferido é masculino, mas não é obrigatório.A idade do paciente é adulta.O horário de disponibilidade das...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Olá!Buscamos um profissional dinâmico para integrar nossa equipe.O candidato ideal deve possuir Superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia de Telecomunicações ou Engenharia da Computação.Familiaridade com atividades de operação e serviços N1 ou Field Service para soluções digitais (TIC) é fundamental. Além disso, experiência em...