Assistente de Retenção

Há 1 mês

Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro
Desenvolva sua carreira em Unifique Telecomunicações

Desde 1997, a Unifique Telecomunicações é uma empresa que se destaca por sua centralidade no cliente, oferecendo soluções inovadoras em telecomunicações para residências, empresas e governos. Nossa atitude inovadora e nossa combinação de tecnologia de ponta e atendimento personalizado fazem toda a diferença.

Missão e Visão

Nossa missão é oferecer soluções de telecomunicações de alta qualidade, atendendo às necessidades dos nossos clientes. Nossa visão é ser a líder em inovação e atendimento ao cliente na região.

Responsabilidades
  • Criar cadastro e realizar contato com clientes para coleta de dados;
  • Executar troca de titularidade, troca de endereço e renovação contratual;
  • Executar serviços adicionais e outras demandas internas para finalizar o processo de reversão;
  • Ativar ou desativar planos, bloquear e ativar cadastro e gerar cobranças no cadastro do cliente para finalizar o atendimento de cancelamento dos serviços;
  • Abrir, registrar, repassar e finalizar protocolos por meio de sistema para controlar e manter organizadas as informações dos clientes;
  • Analisar extrato de conexão e ligações para buscar informações e auxiliar na resolução de atendimentos;
  • Registrar tarefas e preencher planilhas internas para controle de atividades e tratativa de situações pontuais;
  • Coletar assinatura do contrato e cobrar a assinatura do contrato do cliente;
  • Verificar se o plano foi atualizado e se o valor está correto;
  • Contato para ativação de chip e Portabilidade;
  • Caso necessário, realizar um pós-venda;
  • Reativação de bloqueio temporário;
  • Protocolos destinados ao setor.
Requisitos
  • Boa comunicação, organização e responsabilidade;
  • Senso de inovação;
  • Pacote Office;
  • Ensino médio completo.
Benefícios
  • Plano de Saúde;
  • Convênio Odontológico;
  • Convênio com Farmácias;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação;
  • Auxílio Educação;
  • Internet cortesia;
  • Auxílio Material Escolar;
  • Auxílio Cegonha;
  • Programa de Premiação Unifique - PPR;
  • Quinquênio - premiação por tempo de casa;
  • Acolhimento Psicológico.

  • Assistente de Retenção

    2 meses atrás

    Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e organizado para atuar como Assistente de Retenção em nossa equipe de Suporte ao Cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, organização e responsabilidade, além de um senso de inovação e conhecimento em Pacote Office.ResponsabilidadesCriar cadastro e fazer contato...

  • Assistente de Retenção de Clientes

    4 semanas atrás

    Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de Retenção de Clientes em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por criar cadastros, fazer contato com clientes para coleta de dados, executar trocas de titularidade, endereço e renovação contratual, entre outras...

  • Assistente de Retenção | Timbó

    2 meses atrás

    Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença. Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões,...

  • Assistente Administrativo de Custos

    1 semana atrás

    Timbó, Brasil Loja de tecidos Tempo inteiro

    Loja de tecidos admite Assistente Administrativo de Custos em Timbó (Distrito Industrial). Emitir relatórios gerenciais para diferentes setores da empresa. Acompanhar e monitorar procedimentos internos. Realizar auditorias relacionadas a estoques e processos internos.

  • Assistente Administrativo de Custos

    Há 5 dias

    timbó, Brasil Loja de tecidos Tempo inteiro

    Loja de tecidos admite Assistente Administrativo de Custos em Timbó (Distrito Industrial). Emitir relatórios gerenciais para diferentes setores da empresa. Acompanhar e monitorar procedimentos internos. Realizar auditorias relacionadas a estoques e processos internos.

  • Assistente de Retenção Timbó

    2 meses atrás

    Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Criar cadastro. Fazer contato para coleta de dados com clientes; - Executar troca de titularidade; - Executar troca de endereço; - Executar renovação contratual; - Executar serviço adicional e qualquer outra demanda interna para finalizar o...

  • Assistente de Produção

    3 semanas atrás

    Timbó, Brasil Indústria de relógios Tempo inteiro

    Indústria de relógios busca profissional para atuar como Assistente de Produção em Timbó (Imigrantes). Responsabilidades:Realizar a montagem e produção de relógios de acordo com as especificações e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.Realizar a inspeção de peças e componentes, verificando sua qualidade e funcionamento.Auxiliar na...

  • Assistente de Produção

    3 semanas atrás

    Timbó, Brasil Indústria de relógios Tempo inteiro

    Indústria de Relógios está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de Produção em Timbó (Imigrantes).**Responsabilidades:*** Realizar tarefas de produção de acordo com as instruções recebidas;* Manter a organização e a limpeza do local de trabalho;* Colaborar com a equipe para alcançar os objetivos da...