Coordenador de Recepção

Há 3 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000

Um profissional experiente para atuar como Coordenador de Recepção é buscado. Ele será responsável por coordenar a equipe de recepcionistas e garantir a excelência no atendimento ao paciente.

Descrição do Cargo
  • Coordenar a equipe de recepcionistas, promovendo integração, capacitação contínua e acompanhamento de desempenho;
  • Garantir a excelência no atendimento ao paciente, zelando pela cordialidade, agilidade e clareza nas informações prestadas;
  • Supervisionar processos de agendamento, confirmação e cancelamento de consultas e exames, assegurando a correta utilização do sistema de gestão da clínica;
  • Monitorar fluxos de atendimento para evitar atrasos, gargalos e insatisfação dos pacientes;
  • Atuar na resolução de conflitos e problemas operacionais relacionados ao atendimento na recepção;
  • Elaborar escalas de trabalho e organizar rotina da equipe, assegurando cobertura adequada em todos os turnos;
  • Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos da recepção;
  • Mantenha equipe atualizada sobre políticas internas, novos serviços ou alterações de agenda médica;
  • Apoiar no controle de documentos, fichas e prontuários físicos ou digitais, em conformidade com a LGPD;
  • Ser elo entre a equipe de recepção, os profissionais de saúde e a coordenação administrativa da clínica;
  • Garantir organização, limpeza e apresentação adequada da área de recepção;
  • Participar de todas as Reuniões propostas pela franqueadora;
  • Atuar na prevenção de situações que possam comprometer os resultados da empresa, dos clientes, dos funcionários e dos profissionais médicos;
  • Visualizar, Responder e direcionar diariamente as mensagens encaminhadas para o e-mail institucional da empresa e o e-mail corporativo;
  • Visualizar, Responder todo e qualquer comunicado que seja notificado via Yungas (ferramenta de comunicação disponibilizada pela franqueadora);
  • Visualizar, Responder e direcionar diariamente as mensagens direcionadas ao Whatsap Corporativo;
  • Acompanhar os atendimentos médicos via sistema para constatar conformidade nas evoluções via sistema conforme orientado pela franqueadora;
  • Executar e oferecer Feedback`s para equipe;
  • Executar e conferir diariamente o Mapa de Sala dos consultórios;
Requisitos
  • Experiência mínima de 1 ano em papel semelhante;
  • Evidências de habilidades interpessoais e de liderança;
  • Conhecimento avançado de sistemas de gestão de clínica;
  • Habilidade para trabalhar em equipe e resolver conflitos;
  • Conhecimento de normas de privacidade e segurança de dados;

O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais excepcionais, conhecimento avançado de sistemas de gestão de clínica e experiência em papel semelhante. Além disso, é fundamental ter habilidade para trabalhar em equipe, resolver conflitos e conhecer normas de privacidade e segurança de dados.

  • Coordenador(A) De Recepção

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Green Talents Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Recepção (Presencial - CLT)Buscamos um(a) profissional comprometido(a) e eficiente para assumir a posição de Coordenador(a) de Recepção na empresa. Neste cargo você será responsável por zelar pelo bom funcionamento da área, garantindo excelência no atendimento aos hóspedes.Suas principais responsabilidades incluirão:- Controle...

  • Coordenador(a) de recepção

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Green Talents Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Recepção  (Presencial - CLT)Buscamos um(a) profissional comprometido(a) e eficiente para assumir a posição de Coordenador(a) de Recepção na empresa. Neste cargo você será responsável por zelar pelo bom funcionamento da área, garantindo excelência no atendimento aos hóspedes.Suas principais responsabilidades incluirão:-...

  • Coordenador(a) de recepção

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Recepção  (Presencial - CLT)Buscamos um(a) profissional comprometido(a) e eficiente para assumir a posição de Coordenador(a) de Recepção na empresa. Neste cargo você será responsável por zelar pelo bom funcionamento da área, garantindo excelência no atendimento aos hóspedes.Suas principais responsabilidades incluirão:-...

  • Coordenador de Recepção

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$28.000 - R$34.000

    O nosso Salon de Beleza está em busca de um profissional competente para atuar como Coordenador de Recepção.">Funções e Responsabilidades:Prestar um serviço excepcional aos clientes, garantindo uma experiência inesquecível ao interagir com a recepção.Gestão do fluxo de clientes, incluindo agendamento e confirmação de compromissos e...

  • Coordenador(A) De Recepção

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Coordenador(a) de recepção - Detalhes da Vaga. ? Neste cargo você será responsável por zelar pelo bom funcionamento da área, garantindo excelência no atendimento aos hóspedes. ?Suas principais responsabilidades incluirão:- Controle de auditoria, de escala de funcionários e relação com hóspedes;- Articulação interdepartamental e controle de...

  • Coordenadora de Recepção

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$16.960 - R$17.823

    Desenvolva sua carreira como Coordenadora de Recepção.Aproveite a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica, atuando na recepção e garantindo um atendimento de alta qualidade.Será responsável por anotar recados, prestar apoio em ligações de clientes internos e externos e realizar cadastros de novos clientes.Tarefas:Atendimento...

  • Coordenador de Recepção

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCooperatividade Tempo inteiro R$24.000 - R$32.000

    Desenvolva sua carreira como Coordenador de Recepção em nossa clínica e forneça um atendimento excepcional aos nossos pacientes. Sua jornada começa aqui.O que você fará:Forncer atendimento ao cliente desde o momento da chegada até a partida, garantindo uma experiência de alto nível;Agendar consultas e manter os registros atualizados para garantir a...

  • Coordenador recepção

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil NUCLEO DE SAUDE BARREIRO LTDA Tempo inteiro

    Coordenar a equipe de recepcionistas, promovendo a integração, capacitação contínua e acompanhamento de desempenho; Garantir a excelência no atendimento ao paciente, zelando pela cordialidade, agilidade e clareza nas informações prestadas; Supervisionar os processos de agendamento, confirmação e cancelamento de consultas e exames, assegurando a...

  • Coordenadora de Recepção

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAdministrativa Tempo inteiro R$179.494

    Descrição da VagaNossa clínica odontológica está procurando por uma pessoa qualificada para exercer o cargo de assistente administrativa em nossa recepção.ResponsabilidadesA pessoa selecionada será responsável por receber pacientes com cordialidade e profissionalismo, agendar consultas e procedimentos odontológicos com precisão, gerenciar o fluxo...

  • Coordenador de Recepção

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAcompanhamento Tempo inteiro R$1.615

    Procuramos um profissional competente para exercer o cargo de Atendente Ambulatorial, responsável por receber e atender visitantes e clientes presencial ou por telefone. Além disso, o candidato deve ter habilidades para realizar cadastro de pacientes, monitorar pendências e manter a recepção organizada.Responsabilidades:Recepcionar visitantes e...