Especialista em Resolução de Problemas

Há 3 dias


Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$800 - R$1.200
Descrição do CargoA nossa equipe de suporte busca um profissional para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades técnicas e se tornar um especialista em resolução de problemas.">Requisitos e QualificaçõesO candidato ideal terá:1. Habilidades analíticas: Ser capaz de identificar e resolver problemas técnicos complexos de forma eficaz e eficiente;2. Comunicação eficaz: Ter habilidades para se comunicar de forma clara e concisa com clientes e colegas de trabalho;3. Tecnologias e ferramentas: Conhecimento em sistemas de gestão de serviços, plataformas de comunicação e ferramentas de automatização;BenefíciosA nossa equipe oferece:1. Maior flexibilidade: Possibilidade de trabalhar remotamente e gerenciar seu tempo de forma mais eficiente;2. Aprendizado contínuo: Oportunidade de participar de treinamentos e workshops para melhorar suas habilidades técnicas e pessoais;3. Ambiente colaborativo: Uma equipe apoiadora e motivada que busca ajudar os colegas a crescerem e alcançarem seus objetivos;

OutrosNossa equipe utiliza uma variedade de tecnologias e ferramentas para proporcionar um atendimento ao cliente de alta qualidade. Aqui estão algumas das ferramentas que usamos:1. Sistemas de gestão de serviços: Utilizamos sistemas como Zendesk para gerenciar os tickets e garantir que os clientes recebam o atendimento necessário de forma rápida e eficiente;2. Plataformas de comunicação: Utilizamos plataformas como Slack para manter a comunicação interna fluída e facilitar a colaboração entre os membros da equipe;3. Ferramentas de automatização: Utilizamos ferramentas como Zapier para automatizar tarefas rotineiras e melhorar a produtividade da equipe.

Para quem?A posição é adequada para profissionais que buscam oportunidades de crescimento e desenvolvimento em um ambiente dinâmico e desafiador. Se você está pronto para desafiar-se e se tornar um especialista em resolução de problemas, então essa pode ser a oportunidade certa para você

  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$550.000 - R$1.100.000

    Seja um especialista em resolução de problemasO assistente de help desk será responsável por realizar atendimentos de incidentes através dos canais de telefone, portais de chamado e WhatsApp de relatos de incidentes. Além disso, ele fará o registro inicial dos chamados, coletando informações e dados para o atendimento, classificará os chamados de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEmpregado Tempo inteiro R$40.000 - R$75.000

    FunçãoO Assistente de Suporte Técnico é responsável por resolver as necessidades dos clientes e garantir que seus problemas sejam resolvidos de forma eficaz.ResponsabilidadesAtender os chamados relacionados às solicitações de clientes;Auxiliar o time comercial na resolução de pendências e alinhamento de informações;Colaborar com as equipes de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.780 - R$7.890

    Descrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico atua como porta de entrada para os clientes, fornecendo suporte técnico eficaz e resolvendo problemas de forma rápida e precisa. Essa é uma oportunidade única para aqueles que desejam trabalhar em uma equipe dinâmica e estar sempre atualizados sobre os produtos e serviços oferecidos pela...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$90.000

    Na nossa empresa, acreditamos no poder da colaboração e da inovação.Co-criamos soluções que combinam tecnologia de ponta e inteligência artificial.Estamos na vanguarda da resolução de problemas complexos;Ao se juntar à nossa equipe, você é fundamental para criar impacto positivo nos negócios e na vida.


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

    Analista de Suporte TécnicoResponsável por fornecer suporte especializado para garantir uma experiência positiva e produtiva dos usuários com os produtos.Resolução de problemas;Otimização do uso do sistema;Atua em atividades de consultoria em gestão empresarial, sendo um profissional versátil e competente no setor de Consultoria/Auditoria.


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$23.136

    Aqui você tem a oportunidade de ser um profissional proativo e assertivo em resolver problemas dos clientes.ResponsabilidadesResolução de Problemas: Identificar e resolver problemas ou preocupações dos clientes de forma rápida e eficaz.Registro e Documentação: Manter registros precisos das interações com os clientes, incluindo detalhes de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$15.180 - R$18.240

    Descrição do cargo:Funções e ResponsabilidadesAtender chamadas em tempo real, fornecendo soluções.Mantemos uma comunicação clara, demonstrando empatia e resolução de problemas.Trabalhar em equipe para garantir a satisfação do cliente em todos os contatos.Manter atualizações precisas dos registros do cliente.Requisitos:Comunicação efetiva em...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$800.000 - R$1.024.000

    O Analista de Suporte Sr é responsável por atender aos clientes com os serviços gerenciados de Office e Azure.Desenvolvimento Profissional:Licenciamento MicrosoftLicenciamento AdobeLicenciamento Auto DeskSAMLicenciamento SAPAo trabalhar em equipe, o Analista de Suporte Sr colabora para garantir a qualidade dos serviços prestados e apoiar os colegas na...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$45.000 - R$71.500

    As principais responsabilidades do cargo de Suporte Técnico N1 incluem fornecer assistência e solucionar problemas técnicos relacionados a produtos ou serviços de TI, incluindo:Atendimento inicial: recebimento e resposta de chamados de suporte técnico;Identificação de problemas: coleta de informações relevantes do usuário;Solução de problemas...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Seja um especialista em atendimento e resolução de problemasEstamos procurando por profissionais ágeis e comunicativos para compor nossa equipe como Assistente Operacional Junior. Nessa posição, você terá a oportunidade de crescer profissionalmente em uma empresa líder na prevenção de perdas e recuperação veicular no Brasil.Funções...