
Suporte Técnico
Há 2 dias
Sobre a nossa plataforma
Nossa plataforma é uma solução omnicanal que integra múltiplos canais de atendimento em uma única ferramenta, ajudando empresas a otimizar processos e oferecer uma experiência de atendimento moderna e eficiente.
Responsabilidades- Prestar suporte técnico ao cliente (nível I e nível II), auxiliando no uso da plataforma.
- Apoiar na configuração e uso de múltiplos canais integrados.
- Criar e atualizar documentações para a base de conhecimento.
- Realizar o registro e categorização de chamados.
- Apoiar o time no mapeamento de dúvidas recorrentes.
- Boa comunicação escrita e oral.
- Facilidade em lidar com clientes e explicar processos de forma clara.
- Interesse em tecnologia e CRM.
- Organização e disposição para aprender continuamente.
Fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora
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Técnico de Suporte
Há 23 horas
Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoPosição: Técnico de Suporte Seja parte do nosso time de Service Desk como Técnico de Suporte , um papel fundamental para garantir a continuidade e eficiência das operações de tecnologia da informação da organização. Esta posição é ideal para profissionais que possuem paixão por resolver problemas técnicos e oferecer suporte excepcional aos...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$29.999 - R$49.999Descrição do CargoO profissional realizará o apoio ao cliente por meio de atendimento telefônico, identificando características/complexidade do atendimento e registrando informações.Resolver solicitações de baixa complexidade e dúvidas de configurações de equipamentos;Realizar rotinas de backup e correções do Sped e Sintegra via validador do...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Servidor de Suporte: Fique por dentro das oportunidades!Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Servidor de Suporte, responsável por fornecer suporte técnico aos usuários em nossas operações no Brasil.Atribuições:Responder a solicitações ou problemas de TI dos usuários;Resolução de incidentes de acordo com o catálogo...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$66.000 - R$85.300Desenvolvedor Técnico - SuporteOferecemos uma oportunidade para um profissional de suporte técnico que possa fornecer assistência eficaz e soluções rápidas para problemas técnicos.Funções do CargoProver apoio técnico para resolver problemas relacionados a hardware e software;Documentar e manter atualizado o conhecimento técnico necessário para...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000Oferecemos uma oportunidade de carreira em atendimento ao cliente como Técnico de Suporte, onde você terá a chance de trabalhar com equipamentos e tecnologias da área de TI.Responsabilidades:Prover suporte remoto aos clientes;Diagnosticar problemas técnicos;Encaminhar os casos para áreas especializadas;Realizar a conclusão dos chamados após sua...
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Estágio em Suporte Técnico
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$69.000Job seekersSuporte TécnicoNossa equipe está procurando por um profissional para atuar diretamente no suporte técnico aos nossos clientes. Nessa função, você irá apoiar nossa equipe na resolução de problemas técnicos em serviços de conectividade e serviços internet.TarefasResolução de problemas técnicos;Apoio à equipe de suporte;Análise de...
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Técnico de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$97.000Oferta de Emprego:Nossa empresa busca um profissional apaixonado por tecnologia para prestar suporte técnico e garantir a satisfação dos nossos clientes.">Descrição do Cargo:O cargo consiste em resolver problemas técnicos de microcomputadores, executar atendimento remoto ou presencial, realizar manutenção de equipamentos e gerenciar recursos...
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Técnico de Suporte Administrativo
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Técnico de Suporte AdministrativoDescrição do CargoO Técnico de Suporte Administrativo é um profissional responsável por prestar suporte técnico e administrativo a diferentes departamentos da empresa, garantindo que os sistemas estejam funcionando corretamente e os processos sejam eficientes.Habilidades e Qualificações ExigidasConhecimento em...
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Técnico de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$19.200 - R$26.160Desenvolva habilidades em suporte técnico de TI">A oportunidade perfeita para você aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico.Atividades: Suporte ao cliente por meio de atendimento telefônico;Identificação das características e complexidade do atendimento;Registro e solução de atendimentos de baixa complexidade;Dúvidas de configurações de...
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Suporte Técnico Em Desenvolvimento
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$4.800Carreira de Suporte Técnico:Procuramos estudantes de cursos voltados para a área de tecnologia da informação, aptos a atuar em funções relacionadas ao setor de suporte técnico.A posição inclui:Suporte técnico por meio de telefone e chat;Abertura e fechamento de chamados via sistemas de gestão;Avaliação das rotas de atendimento dos...