Gerente de Experiência do Cliente

Há 3 dias


Santos, São Paulo, Brasil Distribuidor De Produtos Farmacêuticos Tempo inteiro

Distribuidor de Produtos Farmacêuticos busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.

Responsabilidades:

  • Gerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas.
  • Desenvolver, implementar e gerenciar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas, entrevistas e agregação de insights dos clientes para nossa marca.
  • Gerenciar e desenvolver estratégias de comunicação para nossos clientes para garantir alinhamento completo com as mudanças que ocorrem em nossa marca.
  • Desenvolver, manter e melhorar ferramentas de experiência do cliente de IA que proporcionem uma experiência excepcional ao cliente.

Requisitos:

  • Experiência em gestão de clientes e desenvolvimento de programas.
  • Conhecimento em ferramentas de experiência do cliente de IA.
  • Comunicação eficaz e habilidades de liderança.


  • Santos, São Paulo, Brasil Mamba Tempo inteiro

    **Sobre a Mamba**Nós somos uma Assessoria de Marketing especializada no meio digital, focada em resultados e não em exposição por mera exposição. Nossa missão é conectar pessoas apaixonadas por suas atividades a missões apaixonantes.**Sobre o Cargo**O Desenvolvedor de Experiência do Cliente será responsável por garantir a satisfação e o sucesso...


  • Santos, São Paulo, Brasil Damco Spain SL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso time de Logística de Exportação e Importação está procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Analista de Experiência do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a excelência na experiência do cliente em todas as etapas do processo de exportação e...


  • Santos, São Paulo, Brasil Bradesco Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Responsabilidades e Atribuições**Como será seu dia a dia como Gerente Assistente no Bradesco?**Principais Atividades**Encantar os clientes e não clientes com um atendimento diferenciado;Prestar suporte aos Gerentes de Contas e Comercial;Apoiar a Gerência Administrativa nas atividades de atendimento da agência;**Requisitos e...


  • Santos, São Paulo, Brasil Damco Spain SL Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente em nossa equipe de Logística e Comércio Exterior. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, relacionamento e resolução de problemas, além de uma forte compreensão dos processos de exportação e...


  • Santos, São Paulo, Brasil Empresa fabricante de instrumentos médicos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa fabricante de instrumentos médicos** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Vendas.**Responsabilidades:**Desenvolver e implementar estratégias de vendas para produtos de Intervenção Coronária Percutânea;Estabelecer e manter relações com clientes atuais e potenciais;Formular e executar...


  • Santos, São Paulo, Brasil Maersk Tempo inteiro

    Analista de Experiência do Cliente LCL Na Maersk, temos uma visão ampla que vai além do horizonte: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. Nossas pessoas são fundamentais para que essa missão se concretize. Este papel é crucial em nossa transformação digital, onde você será...


  • Santos, São Paulo, Brasil Maersk Tempo inteiro

    Analista de Experiência do Cliente LCL Na Maersk, temos uma visão abrangente: integrar a logística de contêineres, facilitando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. Nossas pessoas são fundamentais para essa missão. Estamos passando por uma transformação digital que irá revolucionar o setor logístico, e você terá um...

  • Gerente de Loja

    Há 7 dias


    Santos, São Paulo, Brasil Oxxo Mercado De Proximidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades do Gerente de Loja**:Realizar rotinas administrativas e financeiras da loja;- Realizar controle de estoque;- Verificar e conferir os produtos enviados ou devolvidos em relação às notas fiscais e faturas;- Garantir a melhor experiência de compra para o cliente;- Auxiliar na construção da estratégia para alavancar vendas da loja;-...


  • Santos, São Paulo, Brasil Empresa fabricante de instrumentos médicos Tempo inteiro

    **Empresa fabricante de instrumentos médicos** está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Vendas.**Principais Responsabilidades:**Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar as receitas da empresa;Gerenciar e manter relacionamentos com clientes atuais e potenciais;Formular e executar planos de vendas...


  • Santos, São Paulo, Brasil Doctor Prime Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa proativa e habilidosa para atuar como Supervisora de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, resolver questões complexas e reclamações de maneira eficiente e...


  • Santos, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de tecnologia da informação** busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Contas em tempo integral. O candidato será responsável por:Integração e gerenciamento de contas de clientes ativosPromover oportunidades de upsellDar suporte e aprimorar parcerias estratégicas**Benefícios do Cargo**Contrato Home...


  • Santos, São Paulo, Brasil Speedjob Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Atividades**: Prestar assistência ao Gerente Geral de Restaurante em relação aos principais indicadores e processos operacionais da loja:Gestão financeira: acompanhar e analisar os resultados financeiros da loja, identificando oportunidades de melhoria e implementando medidas para otimizar a gestão de recursos.Gestão de pessoas: supervisionar e...

  • Gerente de Lojas

    Há 4 dias


    Santos, São Paulo, Brasil Empresa Fabricante de Móveis Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa Fabricante de Móveis** busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Lojas em Santos.ResponsabilidadesCoordinar o funcionamento diário das lojas, garantindo o cumprimento dos procedimentos operacionais da Empresa.Realizar visitas regulares às lojas para avaliar suas operações e atendimento ao...


  • Santos, São Paulo, Brasil Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Vendas em nossa empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável em Santos.ResponsabilidadesEstabelecer relações sólidas com distribuidores, parceiros comerciais e agências-chave;Orientar sobre estratégia local, maximizando marcas e...


  • Santos, São Paulo, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO AutoZone Peças e Acessórios Automotivos busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Vendas Comercial em nossa loja localizada em Santos, SP.ResponsabilidadesOferecer um atendimento especializado aos clientes comerciais, incluindo oficinas, auto centers e mecânicas;Estabelecer ótima relação com os clientes e...


  • Santos, São Paulo, Brasil Doctor Prime Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Supervisora de Atendimento Junior**Na Doctor Prime, estamos procurando por uma pessoa talentosa para ocupar o cargo de Supervisora de Atendimento Junior. Nesta função, você terá a oportunidade de desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias...

  • Gerente de Lojas

    1 dia atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Empresa Fabricante de Móveis Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa Fabricante de Móveis** busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Lojas em Santos.ResponsabilidadesCoordinar o funcionamento diário das lojas: garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais da Empresa Fabricante de Móveis.Realizar visitas regulares às lojas: avaliar suas operações e atendimento ao...


  • Santos, São Paulo, Brasil Unimar Agenciamentos Maritimos Ltda Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDesenvolver rotinas de suporte ao cliente nos processos de Booking, prazos, rastreamento, prontidão de carga e suporte com as áreas internas; Atuar como ponto de contato entre o cliente e a Unimar Agenciamentos Maritimos Ltda, atendendo às demandas do dia a dia, entregando e mantendo o cliente informado do status de nossos navios e...


  • Santos, São Paulo, Brasil Doctor Prime Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma Supervisora de Atendimento Junior para se juntar à nossa equipe de Doctor Prime, uma empresa líder em serviços de saúde. Nesta função, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, resolver questões complexas e reclamações de maneira eficiente e...


  • Santos, São Paulo, Brasil Mappit Tempo inteiro

    **Empresa multinacional de tecnologia** busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente Comercial e liderar a área comercial com foco no Brasil. A posição é híbrida, com base na cidade de Santos, e exige domínio do idioma inglês. É desejável o conhecimento do idioma espanhol em um nível avançado. Buscamos profissionais que já...