Analista de Suporte Técnico

Há 2 dias

Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$800.000 - R$1.280.000
Analista de Suporte Nível 2 - Desenvolvimento e Inovação

Buscamos uma pessoa ágil e eficiente para compor nosso time de suporte.


Descrição do Cargo
  • Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
  • Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
  • Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.

Requisitos e Qualificações
  • Conhecimento básico em Windows; Active Directory; Certificate Services; Cluster e NLB; IIS; Terminal Server; Redes de Computadores; Segurança da Informação;
  • Conhecimento em CITRIX será um diferencial.

Benefícios
  • Ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional;
  • Avaliação de desempenho e feedbacks visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas;
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições;
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia;
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos;
  • Auxílio creche de acordo com política vigente;
  • Convênio academia para te incentivar a se exercitar;
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer;
  • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos;
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira;
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais;
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações;
  • Seguro de vida coletivo.

Outros

Aqui, não faltam histórias para contar. Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Descrição do CargoO papel de Analista de Suporte é fundamental para fornecer assistência técnica de alta qualidade aos usuários em Guarulhos/SP. Nossa equipe está procurando por um profissional qualificado para desempenhar essa função.Atribuições e Responsabilidades:Oferecer suporte técnico e assistência ao cliente no local;Preparar e configurar...

  • Analista de suporte técnico

    Há 2 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Trimais supermercado Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por ano

    Principais Atividades: Controlar entradas e saídas de mercadorias no sistema, Realizar inventários rotativos e gerais, analisando eventuais divergências, Apoiar na organização física do estoque, garantindo o correto armazenamento dos produtos, Verificar prazos de validade, condições de armazenamento e integridade dos itens, Emitir relatórios de...

  • Analista de Suporte de Tecnologia

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$4.800 - R$8.800

    Vaga de Analista de Suporte de SistemasA empresa está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte de Sistemas. A vaga é perfeita para quem busca desafios e oportunidades de crescimento.Descrição do Cargo:O Analista de Suporte de Sistemas será responsável por fornecer suporte técnico a usuários internos e...

  • Vaga De Analista De Suporte

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Experis Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Guarulhos/SP do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: Vaga clt para analista de suporte (field service) em guarulhos - sp, para empresa de tecnologia.Requisitos:Experiência em field service (pode ter sido estágio)ensino superior completo e/ou cursandoconhecimento do servicenoworganização e...

  • Vaga De Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Experis Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Guarulhos/SP do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: #vaga: Analista de suporte (field service) #trilíngue100% presencial guarulhos sp 5x2vaga clt para atender uma gigante de tecnologia )buscamos um profissional que tenha:Experiência em field service (pode ter sido estágio)ensino superior completo...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Omnismart Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte, você será o ponto de contato inicial para clientes que necessitam de assistência técnica, garantindo um atendimento ágil e preciso.Sua missão será diagnosticar problemas remotamente, orientar clientes durante a resolução e registrar eventos e soluções no sistema.Este papel envolve também identificar oportunidades de...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte, você será o ponto de contato inicial para clientes que necessitam de assistência técnica, garantindo um atendimento ágil e preciso. Sua missão será diagnosticar problemas remotamente, orientar clientes durante a resolução e registrar eventos e soluções no sistema. Este papel envolve também identificar oportunidades de...

  • Analista Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$3.200 - R$5.200

    **A Proposta de Carreira**">Você está procurando uma oportunidade para crescer e se desenvolver em uma empresa inovadora?">Aqui você encontrará um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde podemos realizar grandes coisas juntos.">**Sobre o Cargo**">O Analista de Suporte é responsável por garantir que os sistemas da empresa estejam funcionando...

  • Analista de Suporte Profissional

    Há 6 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Desenvolver habilidades técnicasEstamos procurando um profissional qualificado para trabalhar como Analista de Suporte.Responsabilidades:Dar suporte aos usuários e fornecer assistência técnica no local;Preparar e configurar equipamentos para envio em todo o Brasil;Gerenciar o envio e recebimento de equipamentos;Fazer inventário de equipamentos e...

  • Vaga de Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Experis Tempo inteiro

    Descrição Geral:#vaga: analista de suporte (field service) #trilíngue100% presencial Guarulhos sp 5x2Vaga clt para atender uma gigante de tecnologia )Buscamos um profissional que tenha:experiência em field service (pode ter sido estágio)Ensino superior completo e/ou cursandoConhecimento do servicenowOrganização e atenção nos processos de...