Especialista em Suporte Técnico

2 semanas atrás


Salvador, Bahia, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$64.322 - R$72.384
Descrição do Cargo

A pessoa analista de suporte técnico desempenha um papel fundamental na empresa. É o primeiro nível de contato com todos os times, responsável por prestar atendimento e ajudar a melhorar os processos e sistemas.

Responsabilidades
  • Realizar o atendimento através dos canais de suporte e resolver problemas;
  • Apoiar os times durante a fase de onboarding e garantir que as pessoas tenham credenciais e equipamentos necessários;
  • Identificar incidentes frequentes, sua causa raiz e encontrar oportunidades para melhorar o processo;
  • Mantener os processos de inventário e garantir a distribuição de equipamentos corresponda às políticas;
  • Atuar no processo de supply chain para equipamentos e acessórios;
  • Gerenciar as ferramentas SaaS existentes no catálogo da empresa;
  • Mantener a infraestrutura de equipamentos em bom funcionamento.
Habilidades e Requisitos
  • Formação acadêmica em Redes, Sistemas, Computação ou conhecimento em áreas relacionadas;
  • Experiência com suporte para diversas ferramentas cloud-based;
  • Conhecimento de processos de inventário, compras e distribuição;
  • Conhecimento em sistemas e equipamentos de áudio e vídeo;
  • Experiência em automatização de tarefas é desejada;
  • Inglês é um diferencial.

Comece uma carreira repleta de desafios e oportunidades de crescimento. Nossa equipe está ansiosa para conhecer você



  • Salvador, Bahia, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Trabalhe como Especialista em Suporte TécnicoEstamos procurando por uma pessoa talentosa para se juntar à nossa equipe como Especialista em Suporte Técnico. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, contribuindo para o sucesso da nossa empresa.Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:Suporte...


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    Seja um especialista em tecnologia e forneça suporte de alta qualidade aos usuários finais, garantindo que os computadores estejam atualizados e configurados corretamente.RequisitosEnsino médio ou técnico em áreas relacionadas;Conhecimento em HelpDesk e Service Desk;Suporte eficaz aos usuários.Características da VagaDe segunda a sexta-feira, das 07:00...


  • Salvador, Bahia, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Seja um especialista em suporte técnico e ajude a melhorar os processos de nossas organizações!Nossa empresa busca alguém para atuar como Analista de Suporte Técnico, responsável por resolver problemas técnicos complexos e garantir a entrega de serviços ininterruptos. Será necessário ter conhecimentos avançados em tecnologias de informação e...


  • Salvador, Bahia, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$34.680 - R$49.920

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    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil beBeeATENDIMENTO Tempo inteiro R$151.800

    Venha trabalhar como Especialista em Atendimento para uma empresa líder na América Latina. Nossa equipe é formada por pessoas apaixonadas por tecnologia e humanização, que buscam criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores.Descrição da VagaO nosso especialista irá tratar dúvidas de consumidores sobre apostas...

  • Suporte Técnico à Rede

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000

    Seja um especialista em suporte e administração de redes com nossa equipe.O nosso grupo está à procura de alguém que seja capaz demanter a infraestrutura de rede eficazmente, incluindo switches, roteadores, firewalls e outros equipamentos de rede;diagnosticar e resolver problemas de conectividade e desempenho da rede, utilizando ferramentas de...


  • Salvador, Bahia, Brasil beBeeSUPPORT Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Através de nossa jornada de transformação digital, buscamos talentos para fazer parte de uma equipe com o objetivo de atuar no desenvolvimento de soluções inovadoras. Descrição do Cargo:O especialista em suporte técnico será responsável por prestar assistência aos usuários sobre os sistemas e aplicações utilizados na empresa.Além disso, ele...


  • Salvador, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.242 - R$1.518

    Nossa missão é encontrar talentos que visam fazer a diferença, gerar resultados e resolver problemas de forma rápida e efetiva. O nosso time de atendimento ao cliente está em busca de alguém para trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde a tecnologia e a humanização se unem para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre...


  • Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$43.000

    Especialista em Suporte ao ClienteDescrição do Cargo:O Especialista em Suporte ao Cliente atua como parceiro fundamental para garantir a satisfação total dos clientes, fornecendo suporte técnico e administrativo necessário para resolver suas necessidades.Funções e Responsabilidades:Atendimento Personalizado: Recebe e resolve solicitações de...


  • Salvador, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$800

    Somos uma empresa em constante evolução, procurando profissionais para contribuir com suas habilidades técnicas e suporte aos nossos clientes.Funções Principais:Suporte técnico: resolva problemas e atenda a chamados de clienteConfiguração de equipamentos: configure computadores, notebooks e impressorasSuporte remoto: atenda a clientes...