Especialista em Suporte Técnico

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$69.984 - R$104.384

Descrição do cargo:

O Analista de suporte técnico senior é responsável por fornecer soluções oportunas e precisas para problemas técnicos, garantindo a satisfação do cliente.

Essa função envolve realizar atendimentos técnicos in loco (quando necessário) ou remoto, garantindo a eficiência e pleno funcionamento dos equipamentos.

Ainda, o profissional deve ler e interpretar desenhos técnicos, orientar times técnicos e de atendimento na identificação de peças, e fornecer suporte técnico ao time técnico de campo, garantindo a execução de reparos.

Já em termos de especificação de produtos e soluções digitais, o Analista de suporte técnico senior deve fornecer apoio aos vendedores e clientes.

Também é responsabilidade do profissional elaborar relatórios técnicos e documentação sobre equipamentos e atendimentos em campos, além de propor soluções para problemas técnicos recorrentes.

Requisitos Mínimos:
  • Ensino superior cursando ou completo em Engenharia (mecânica, eletrônica, elétrica ou software), Automação Industrial, Gestão de redes de computadores ou áreas correlatas;
  • Formação Técnica em Mecatrônica, Eletrônica ou mecânica;
  • Excel nível intermediário;
  • Inglês Técnico Avançado;
  • Conhecimento de sistemas operacionais: Linux, Windows, Android e IOS;
  • Possuir facilidade de uso com equipamentos tecnológicos, que demandam uso de software;
  • Conhecimento em processo de IT como redes de computadores, leitura de logs, depuração de software e leitura de logs;
Vantagens:

Fornecer soluções oportunas e precisas para problemas técnicos, garantindo a satisfação do cliente.

Realizar atendimentos técnicos in loco (quando necessário) ou remoto, garantindo a eficiência e pleno funcionamento dos equipamentos.

Ler e interpretar desenhos técnicos, orientar times técnicos e de atendimento na identificação de peças.

Fornecer suporte técnico ao time técnico de campo, garantindo a execução de reparos.

Especificar produtos e soluções digitais para vendedores e clientes.

Elaborar relatórios técnicos e documentação sobre equipamentos e atendimentos em campos.

Propor soluções para problemas técnicos recorrentes.

Outros:

Ser uma equipe unida e colaborativa.

Ter um ambiente de trabalho seguro e saudável.

Tenham a liberdade de expressão e criatividade no seu trabalho.

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Seja um especialista em suporte técnicoNossa empresa está procurando por alguém com habilidades técnicas e comunicação eficaz para se juntar à nossa equipe de suporte.

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$11.435 - R$32.727

    Seja um especialista em suporte técnicoEm nossa equipe, você desempenhará o papel de especialista em suporte técnico com responsabilidade e integridade. Essa oportunidade é perfeita para aqueles que buscam desafios diários e a chance de contribuir com a empresa no aspecto

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Descrição do CargoO nosso time de suporte técnico está procurando por um profissional experiente para atuar como especialista em suporte técnico.Duvidas FrequentesO que significa ser especialista em suporte técnico?Quais são as responsabilidades e atribuições desse cargo?Resposta:Ser especialista em suporte técnico significa ser responsável por...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **Descrição da Vaga:**Procuramos um profissional experiente em suporte técnico para se juntar à nossa equipe.Como especialista em suporte técnico, você será responsável por fornecer soluções inovadoras para problemas técnicos complexos e melhorar a experiência dos clientes com nossos produtos e serviços.**Responsabilidades:**Fornecer suporte...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$57.859 - R$72.338

    Buscamos um profissional organizado e com olhar técnico para atuar como Especialista em Suporte Técnico.Descrição do CargoO especialista em suporte técnico será responsável por acompanhar os atendimentos, organizar os processos e propor melhorias para garantir a satisfação dos clientes. O profissional trabalhará em equipe com outros membros da...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Vaga de Especialista em Suporte Técnico Estamos à procura de um profissional para desempenhar o papel de Especialista em Suporte Técnico, responsável pela configuração e suporte a equipamentos de segurança. Responsabilidades: Gerenciar a infraestrutura de rede da empresa; Supervisionar o firewall das áreas de Segurança; Pesquisar e propor novas...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 11 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$80.000 - R$115.000

    Oferecemos uma posição de especialista em suporte técnico para se juntar à nossa equipe. Aqui você terá a oportunidade de trabalhar com equipamentos médicos e contribuir para a melhoria da assistência à saúde. O especialista em suporte técnico será responsável por fornecer suporte técnico aos profissionais de saúde, garantindo o uso adequado...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$47.180 - R$82.255

    Aqui está uma oportunidade de carreira transformadora! Você pode se tornar um especialista em suporte técnico e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.Essa função oferece o desafio perfeito para você desenvolver suas habilidades técnicas e trabalhar em equipe. Além disso, nossa empresa é conhecida por sua...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 6 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$33.674 - R$42.588

    Descrição do CargoO especialista em suporte técnico é responsável por fornecer atendimento de alta qualidade e resolver problemas de hardware e software com eficiência.Além disso, o candidato deve realizar análise de chamados e priorizar ações para garantir satisfação dos usuários.Ao final, o especialista deve garantir a qualidade do atendimento...

  • Especialista em Suporte Técnico Legal

    Há 12 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSujeito Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Job Title: Especialista em Suporte Técnico LegalDescrição do Cargo: O especialista em suporte técnico legal desempenha um papel fundamental na alimentação e manutenção de sistemas jurídicos sofisticados. Sua principal responsabilidade é garantir que os processos digitais estejam atualizados e funcionando corretamente. Além disso, ele também é...