Suporte Técnico

Há 2 dias


Vitória, Espírito Santo, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico, com habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas.

Responsabilidades
  • Receber e registrar chamados de suporte técnico;
  • Responsável por atender as solicitações dos clientes e fornecer suporte técnico de qualidade;
  • Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;
  • Escalar e encaminhar para o Suporte de 2o nível ou para equipe de suporte à Infraestrutura de terceiro nível os incidentes;
  • Manter os usuários informados sobre o andamento de suas requisições;
  • Fornecer suporte inicial de aplicativos de uso do cliente, realizando a execução de scripts e informando os prazos de atendimento do 1o nível de Atendimento, fornecidos pela equipe de Incidentes da área de Sistemas;
  • Acompanhar o atendimento de suporte do segundo e terceiro nível e fechar os incidentes, confirmando com o cliente.
Requisitos
  • Ensino Médio Completo;
  • Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos); OU, cursos e treinamentos na área de TI (podendo contar graduação ou formação técnica) que totalizem no mínimo 300 horas;
  • Experiência profissional em atendimento ao cliente e suporte técnico;
  • Habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas.


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Ideal Suporte - Soluções Em T.I Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O candidato selecionado realizará o atendimento remoto a usuários, fornecendo suporte técnico em informática e controle de contratos. Além disso, será responsável por garantir a manutenção e o funcionamento adequado das redes de computadores da empresa.**Benefícios**Vale Transporte;Vale Refeição;**Requisitos**Formação...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de suporte e serviços para computadores** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico em Informática.**Responsabilidades:Realizar rotinas de suporte e manutenção de computadores;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Implementar soluções de suporte e serviços para computadores;Trabalhar...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de suporte e serviços para computadores** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico em Informática.**Responsabilidades:**Realizar rotinas de suporte e manutenção de computadores;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Implementar soluções de suporte e serviços para...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento avançado em tecnologia da informação e experiência em suporte técnico.ResponsabilidadesAtender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa;Registrar, solucionar e escalonar...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Vitória, Espírito Santo, Brasil All Control SI Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte é responsável por monitorar os sistemas e escalonar para os setores responsáveis. Além disso, atende os usuários, presta suporte técnico sobre uso dos equipamentos, rede, aplicativos e sistemas, executa a manutenção dos equipamentos, instala softwares, presta suporte técnico a usuários, configura e instala...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Spassu Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte na Spassu, é necessário possuir:Escolaridade Mínima: Técnico Completo ou Superior em andamento na área de TI.Experiência Mínima: Experiência na área de suporte técnico.Conhecimento Mínimos:Manutenção e Montagem de Microcomputadores;Editor de Texto e planilhas...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Técnico de Suporte Técnico é responsável por atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa, registrando, solucionando e escalonando chamados por telefone, e-mail ou SDM. Além disso, é responsável por prestar suporte a incidentes e solicitações, bem como atender a microcomputadores e periféricos,...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Tradução, Interpretação e Similares busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte em Cariacica.ResponsabilidadesResponder perguntas em blogs e fóruns, bem como em canais de mídia social.Incentivar a fidelidade do usuário por meio da prestação de um serviço de excelência.RequisitosExperiência em...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Tradução, Interpretação e Similares busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte em Vitória.ResponsabilidadesResponder perguntas em blogs e fóruns, bem como em canais de mídia social.Incentivar a fidelidade do usuário por meio da prestação de um serviço de excelência.RequisitosExperiência em...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoFormação Acadêmica: Ensino Superior Completo ou Períodos Finais em Área de Tecnologia, Sistemas de Informação e Áreas Correlatas;Conhecimento em Service Now: Conhecimento Prático em Ferramenta de Suporte Técnico;Conhecimento em Sistemas Operacionais: Conhecimento Avançado em Sistema Windows e Office;Instalação de...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil ATISM Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional comprometido para integrar nosso time de Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter foco, responsabilidade, compromisso, pontualidade e um bom relacionamento em equipe.ResponsabilidadesExperiência sólida em suporte técnico, especialmente em atendimentos presenciais;Conhecimentos sólidos em...

  • Gerente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Prime Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Assistência Técnica em nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá conhecimento em manutenção e suporte técnico, além de habilidades de liderança e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAtuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Prime Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Assistência Técnica em nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá conhecimento em manutenção e suporte técnico, além de habilidades de liderança e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAtuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil GRUPO PRIME Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Assistência Técnica em nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá conhecimento em manutenção e suporte técnico, além de habilidades de liderança e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAtuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao...

  • Gerente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Prime Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Assistência Técnica em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá conhecimento em manutenção e suporte técnico, além de habilidades de liderança e comunicação eficazes.ResponsabilidadesAtuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil SOLLO CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico é responsável por garantir o suporte necessário ao usuário, planejar as atividades antes de executá-las e promover a melhoria contínua e eficácia do Sistema de Gestão Integrado nos processos de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesGarantir a integridade e confidencialidade das informações...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Spassu Tempo inteiro

    Requisitos FundamentaisPara se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte na Spassu, é necessário:Escolaridade:Técnico Completo ou Superior em andamento na área de TI.Experiência:Experiência na área de tecnologia da informação.Conhecimentos Mínimos:Manutenção e Montagem de Microcomputadores;Editor de Texto e planilhas eletrônicas.Informações...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoFormação Acadêmica: Ensino Superior Completo ou Períodos Finais em Tecnologia, Sistemas de Informação e Áreas Correlatas.Conhecimentos: Service Now, Windows, Office e Instalação de Sistemas Operacionais e Softwares.Habilidades: Configuração e Personalização de Equipamentos com IDA-s, Combate Segundo Nível em...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte de TI visa atender aos clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa, registrando, solucionando e escalonando chamados por telefone, e-mail ou SDM. O profissional deve ter experiência na área de TI como suporte técnico e ser capaz de prestar suporte a incidentes e solicitações, além de...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento avançado em tecnologia da informação e experiência em suporte técnico.ResponsabilidadesAtender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa;Registrar, solucionar e escalonar...