
Desenvolvedor de Monitoria
1 semana atrás
Com mais de 45 anos de experiência, especialistas em Gestão em Cobrança oferecem soluções personalizadas para empresas.
- Realizar monitorias diárias com foco nas metas previamente definidas;
- Aplicar feedbacks construtivos a colaboradores com baixo desempenho;
- Promover reconhecimento para colaboradores com alto desempenho;
- Elaborar relatórios semanais de acompanhamento de performance e qualidade;
- Controlar e registrar as monitorias realizadas.
- Executar auditorias periódicas para identificar pontos de melhoria e propor soluções;
- Implementar e acompanhar ações de melhoria contínua nos processos operacionais;
- Participar de reuniões periódicas com o cliente contratante, apresentando resultados e insights;
- Monitorar a produtividade operacional, identificando desvios e propondo soluções;
- Identificar gaps operacionais e reportar ao time de Treinamento e Desenvolvimento;
- Propor melhorias contínuas nos processos internos.
- Ensino médio completo ou Administração cursando;
- Conhecimento intermediário no Pacote Office;
- Vivência na área de negociação é um diferencial.
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Desenvolvedor de Monitoria
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeMonitor Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Desenvolvedor de MonitoriaO nosso time é composto por profissionais apaixonados pela segurança e que desejam melhorar a nossa gestão. Neste papel, você irá ajudar a detectar potenciais problemas antes que eles aconteçam.Com uma abordagem proativa, trabalhará em conjunto com os nossos supervisores para desenvolver estratégias que nos permitam evitar...
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Monitoria Desenvolvedora
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$83.200 - R$208.000Estamos buscando um profissional para compor nossa equipe como monitoria e compartilhar conhecimentos em uma área específica.Requisitos Essenciais:Conhecimento básico de informática;Comunicação eficaz;Nossa Proposta:Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;Convênio odontológico com benefícios ampliados;Vale-transporte, refeição e...
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Analista de Monitoria de Qualidade Jr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro**Junte-se a nós #VemSerVerisure**Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência?**Missão do cargo**Analisar, monitorar e avaliar as ligações de 100% dos monitores e operadores de...
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Desenvolvedor Júnior
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$216.382Descrição da VagaNossa equipe busca desenvolvedor de alta qualidade, comprometido com a excelência em todas as atividades diárias.ResponsabilidadesRealizar monitoria para identificar oportunidades na performance dos agentes;Aplique feedbacks da monitoria em conjunto com o agente;Apresente melhorias e oportunidades nos processos;Elabore planilha e...
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Desenvolvedor de Análise Digital
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.800 - R$7.200Descrição do CargoO nosso time está em busca de um profissional qualificado para atuar como Desenvolvedor de Análise Digital. Nessa função, você terá a oportunidade de trabalhar com uma equipe dinâmica e colaborativa, aplicando seus conhecimentos e habilidades em análise de monitorias digitais e gerenciamento de contestações.Responsabilidades...
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Tutor Desenvolvedor
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$20.000 - R$35.000Desenvolvedor WebObjetivo:Buscamos alguém com conhecimento em desenvolvimento web para trabalhar como tutor na disciplina de Monitoria. A pessoa selecionada irá aplicar o planejamento central da disciplina nos encontros programados.Tarefas:Atuar como tutor na disciplina de Monitoria, aplicando o planejamento central e conduzindo os encontros da...
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Desenvolvedor de Soluções de Qualidade
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000Desenvolvedor de Soluções de QualidadeA busca por profissionais experientes para integrar nossa equipe é constante. Nossa missão é garantir a excelência no atendimento ao cliente, e o Desenvolvedor de Soluções de Qualidade será responsável por realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores.Responsabilidades:Realizar...
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Trabalho Remoto Assistente de Monitoria de Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$44.942 - R$66.213Desenvolvedor de Soluções de QualidadeAssume o papel fundamental de garantir a qualidade e eficiência nas interações com os clientes, identificando oportunidades de melhoria contínua. Este cargo exige profissionais capazes de trabalhar em equipe, gerenciar processos e contribuir para uma cultura de excelência.Requisitos EssenciaisMestrado ou doutorado...
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Desenvolvedor de Processos
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000Desenvolvedor de Processos Junior Requisitos EssenciaisEnsino Superior Completo ou em Curso;Conhecimento em Excel, ferramenta essencial para a rotina diária;Experiência com Monitoria e Qualidade (Call Center).Mudanças PositivasCalibração e Reunião de Apresentação de ResultadoA calibração mensal é realizada com clientes internos e externos sempre...
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Encarregada - Monitoria Escolar
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Colégio Carlos Drummond de Andrade Tempo inteiroEnsino superior completo em Pedagogia ou cursos simulares.Ter responsabilidade com o trabalho e ser pontual, se possível, ter experiência com a rotina de monitoria (inspetoria) escolar.Saber trabalhar em grupo, sempre buscando o melhor para os alunos e para o colégio como um todo.Ser cordial e manter o respeito ao falar com os alunos.Facilidade para...