Função de Atendimento ao Cliente

Há 12 horas


Salvador, Bahia, Brasil Labchecap Tempo inteiro

A função é receber os clientes de forma cordial e rápida, fornecendo informações sobre os procedimentos do exame para agilizar o atendimento.

O recepcionista precisa cadastrar corretamente os dados pessoais e os exames no sistema.

Para garantir um registro correto dos exames, o profissional precisa verificar e esclarecer dúvidas sobre as solicitações médicas.

Necessário conferir as guias de atendimento para garantir conformidade com as orientações do convênio.

O recepcionista deve solicitar autorização do convênio via telefone e realizar orçamentos de exames, se necessário.

Preencher guias de atendimento e orientar os clientes sobre os procedimentos e prazos.

Realizar triagem de atendimento e a documentação para a coleta.

Mantém o ambiente de trabalho organizado e limpo.

Conhece os exames e vacinas oferecidos pela clínica para orientar os clientes.

Verificar a disponibilidade para antecipação de exames de urgência.

Conferir e organizar as guias de atendimento conforme padrões internos.

Entregar resultados aos pacientes e registrar no sistema.

Apoia no fechamento diário de caixa, consolidando dados e controlando recebimentos.

Informações Salariais

O salário estimado para essa função é R$ 1.202,28.

Habilidades e Competências
  • Fornecer informações precisas e claras aos clientes;
  • Cadastrar dados pessoais e exames no sistema com precisão;
  • Verificar e esclarecer dúvidas sobre solicitações médicas;
  • Gerenciar guias de atendimento e recursos financeiros;
  • Manter ambiente de trabalho organizado;
  • Desempenhar outras funções relacionadas à função.
Benefícios

Vale Transporte

Vale Alimentação/Cesta Básica

Assistência Médica



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