Especialista em Experiência do Cliente
1 semana atrás
Resumo da Posição
">Buscamos um profissional apaixonado por proporcionar experiências excepcionais para os clientes. O Analista de Experiência do Cliente será responsável por coletar e analisar dados para entender as necessidades e preferências dos clientes, identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias para melhorar a satisfação e retenção.
">Responsabilidades:
">- Coletar e analisar dados relacionados à experiência do cliente, incluindo pesquisas de satisfação, feedbacks e métricas de desempenho;
- Identificar tendências e insights a partir dos dados coletados, destacando áreas que precisam de melhoria e oportunidades para aprimorar a experiência do cliente;
- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente, incluindo a definição de metas e KPIs;
- Colaborar com equipes de atendimento ao cliente, marketing e outras áreas para implementar melhorias e garantir a consistência da experiência do cliente;
- Comunicar os resultados das análises e estratégias à liderança e a todas as equipes relevantes.
Requisitos
">- Bacharelado em Marketing, Administração, Comunicação ou área relacionada;
- Experiência prévia em análise de dados e pesquisas NPS;
- Fortes habilidades analíticas e capacidade de trabalhar com ferramentas de análise de dados;
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e eficaz em equipe;
- Orientação para o cliente e foco na satisfação do cliente;
- Conhecimento em tecnologias e ferramentas de experiência do cliente é um diferencial.
Benefícios
">- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Vale refeição;
- Ambiente dinâmico e inovador.
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Especialista em Experiência do Cliente
1 semana atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000Buscamos profissionais para o cargo de Especialista em Experiência do Cliente. Nossa equipe é formada por profissionais apaixonados e comprometidos com a excelência.O que você faráAuxiliar na estruturação de programas de voz do cliente completo e métricas de CX;Auxiliar em projetos e realizar estudos sobre as 6 áreas core de Experiência do Cliente...
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Especialista em Desenvolvimento de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$28.800 - R$52.800A Experiência do Cliente é o coração da nossa organização.Responsabilidades
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Especialista em Prospecção de Clientes
Há 5 dias
Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000Buscamos um profissional para atuar como especialista em prospecção de clientes.Descrição do CargoA responsabilidade principal é prospecção de novos clientes e acompanhamento do relacionamento com os mesmos. Atua na execução do planejamento tático de prospecção e acompanhamento, atendendo por telefone e redes sociais e realizando agendamentos....
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$1.580Transforme sua carreira como Especialista em Atendimento ao Cliente, trabalhando em um ambiente dinâmico e de crescimento constante.Sobre a FunçãoO profissional deve atender aos clientes do escritório de contabilidade, fornecendo soluções personalizadas para suas necessidades;Ao mesmo tempo, o candidato deve suportar rotinas operacionais garantindo a...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000**Oportunidade de Carreira na Venda** Estamos procurando por profissionais atuantes e proativos para assumir o papel de Atendente Especialista no nosso setor de decoração. Você será responsável por oferecer uma experiência inigualável aos nossos clientes, através da orientação personalizada e da venda eficaz de produtos. Algumas das suas...
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Atrair Experiência de Cliente
2 semanas atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$21.600 - R$22.500Descrição do Cargo:Realizar atendimento aos clientes em um ambiente de serviço com qualidade e eficiência, garantindo o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor.O Garçom é responsável por fornecer experiência de cliente de alta qualidade, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos. A vaga exige experiência prévia como Garçom...
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Líder de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeSupervisor Tempo inteiro R$42.000 - R$48.000Ofereça Excelência no Suporte ao ClienteO papel do Supervisor Operacional é fundamental na garantia da qualidade dos serviços prestados às nossas clientes. Nesta função, você desempenhará um papel essencial na melhoria contínua da experiência do cliente.Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:Garantir a Qualidade do ServiçoMonitorar e...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Seja bem-vindo à nossa equipe!O que você fazNossa equipe está procurando por profissionais que sejam especialistas em atendimento ao cliente, com habilidades em comunicação eficaz e uso de ferramentas de informática.Atender clientes do exterior, como Alemanha e EUA;Acompanhar processos, manter comunicação clara e eficaz com clientes e equipes...
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Fresador - Experiência
1 semana atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeCompetências Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000**Fresador: Buscamos Profissionais Experientes**Cada dia, empresas buscam profissionais qualificados para trabalhar em uma variedade de projetos. A sua experiência como fresador pode ser valiosa em diversas situações.Com conhecimento em fresa ferramenteira e habilidades em divisor e instrumentos de medição, você tem um conjunto único de habilidades...
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Especialista em Finanças e Administração
Há 5 dias
Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$22.000 - R$25.000**Job Title:** Especialista em Finanças e AdministraçãoDescrição do Cargo:O cargo de especialista em finanças e administração é responsável por controlar o faturamento, contas a pagar e receber, fluxo de caixa e inadimplência da empresa. Além disso, o especialista deve suportar a área administrativa, negociar com os clientes e parceiros para...
