Técnico de Suporte Técnico de Nível Superior
3 semanas atrás
Local de trabalho: Brasília, DF
Carga Horária: 150 horas/mês
Jornada de trabalho: Período Integral
O que buscamos:- Ensino médio completo.
- Experiência mínima de 06 meses em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TI.
- Certificação Windows 10 - MD 102.
- Certificado de participação em curso de Excelência no Atendimento ou equivalente.
- Seguir Roteiros e Transcripts de Teleatendimento Ativo e/ou Receptivo;
- Identificar-se ao cliente;
- Ouvir mensagem do cliente;
- Confirmar dados;
- Consultar histórico;
- Realizar triagem e direcionar atendimento;
- Esclarecer dúvidas e fornecer informações;
- Argumentar com o cliente;
- Agendar retorno (follow-up);
- Finalizar contato;
- Atender Usuário de Produtos e ou Serviços via Teleatendimento;
- Identificar necessidades do interlocutor;
- Identificar problemas;
- Orientar o usuário e oferecer soluções;
- E demais atividades pertinentes ao cargo.
- Salário: R$ 1415,82/hora
- Vale Alimentação: R$ 33,51 por dia trabalhado
- Plano de saúde
- Vale Transporte
- Convênio SESC
- Seguro de vida
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Especialista em Apoio Técnico de Nível Superior
4 semanas atrás
Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroResumo da Empresa:O Ilha Service Informática é uma empresa líder no setor de tecnologia, oferecendo soluções inovadoras e eficazes para atender às necessidades dos clientes.Salário:R$ 7,70 por hora trabalhada, mais PRÊMIO POR DISPONIBILIDADE de R$ 100,00/dia de cobertura pago até o próximo dia útil da cobertura realizada em cartão...
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Técnico de Suporte Nível N1
4 semanas atrás
Brasil REI DAS INSTALACOES TECNOLOGIA DA INFORMACAO Tempo inteiro{"título": "Técnico de Suporte Nível N1", "atividades": ["Atender clientes prestando suporte nível N1", "Atuar no suporte interno e externo a clientes da empresa", "Monitorar o painel de alarmes, verificando enlaces e ativos de infraestrutura (Backbone) a fim de prevenir e alertar indisponibilidades que afetem a rede", "Registrar protocolos, abrir ordens...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Imperatriz.
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Duque de Caxias.
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Suporte técnico
Há 3 dias
Brasil, BR MAXSUL Energia Tempo inteiroPrincipais Atribuições:Fornecer assistência técnica remota para clientes e instaladores, solucionando dúvidas e problemas relacionados a equipamentos fotovoltaicos.Elaborar e atualizar procedimentos técnicos e políticas de garantia, alinhados às normas e melhores práticas do setor.Analisar solicitações de garantia, identificando causas de falhas e...
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Suporte técnico
Há 2 dias
Brasil MAXSUL Energia Tempo inteiroPrincipais Atribuições: Fornecer assistência técnica remota para clientes e instaladores, solucionando dúvidas e problemas relacionados a equipamentos fotovoltaicos. Elaborar e atualizar procedimentos técnicos e políticas de garantia , alinhados às normas e melhores práticas do setor. Analisar solicitações de garantia , identificando...
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Analista de Suporte Técnico
2 meses atrás
brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Gaspar.
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Técnico de Suporte Técnico Senior
3 semanas atrás
Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Seniorn Local de Trabalho: INMETRO/DFO que buscamosExperiência Profissional: 3 anosExperiência comprovada em: Atividade de suporte técnico e/ou help desk ou equivalenteAmbiente de Estação de Trabalho: Sistema Operacional Microsoft Windows 10 (ou superior) e Suíte de Aplicativos...
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Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação
2 semanas atrás
Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroIlhaService Tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação.Sobre a VagaNossa empresa oferece uma oportunidade incrível para quem deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador. Como Técnico de Suporte, você será responsável por prestar suporte remoto e local aos usuários de TI,...
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Especialista em Suporte Técnico Junior
Há 2 dias
Brasil Ademicon Tempo inteiro**Resumo da Empresa Ademicon**:A Ademicon é uma empresa líder em tecnologia e inovação. Nossa missão é oferecer soluções de excelência para nossos clientes.**O que você fará:Nós estamos procurando por um Especialista em Suporte Técnico Junior para se juntar à nossa equipe! Você será responsável por fornecer suporte técnico de primeiro...
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Técnico de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroA IlhaService Tecnologia está procurando por um Técnico de Suporte Técnico para atuar em nosso setor de tecnologia. Nossa equipe busca profissionais comprometidos e apaixonados por resolver problemas.Sobre a Vaga:O candidato selecionado trabalhará como Técnico de Suporte Técnico, onde sua principal função será realizar o suporte técnico aos...
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Tecnico de Suporte ao Usuario
1 dia atrás
Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroO nosso cliente, empresa líder em tecnologia e inovação no mercado brasileiro, busca um profissional qualificado para atuar como Tecnico de Suporte ao Usuario na sua equipe.Informações da VagaCargo: Tecnico de Suporte ao UsuarioLocal: Brasília, DFJornada: Período IntegralÁrea: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoA remuneração...
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Técnico de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos HumanosÉ uma empresa líder no setor de recursos humanos que busca um Técnico de Suporte ao Cliente em Natal. A remuneração estimada para esse cargo é R$ 5.000,00 - R$ 7.000,00 por mês, dependendo da experiência e do desempenho.
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Técnico de Apoio ao Usuário: Especialista em Suporte Técnico
3 semanas atrás
Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiroSobre a EmpresaGetinfo Soluções Corporativas é uma empresa que busca profissionais comprometidos para trabalhar com tecnologia e inovar no mercado. Descrição da VagaProcuramos um técnico experiente para prestar suporte técnico especializado a nossos clientes, garantindo sua satisfação e qualidade dos nossos serviços.Habilidades Requeridas-...
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Especialista em Suporte Técnico
3 semanas atrás
Brasil Contrata Certo Tempo inteiroDesenvolvimento da Carreira:O Contrata Certo está procurando por um profissional motivado para atuar como Especialista em Suporte Técnico, onde você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e conhecimentos em tecnologia. Nossa empresa valoriza a formação contínua e oferece chances de crescimento profissional.Sobre o Cargo:O Especialista em...
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Informático de Suporte Nível 1
4 semanas atrás
Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Técnico de Informática Nível 1 - Suporte TécnicoLocal: INEP/DFO que buscamos:Experiência mínima de 1 ano de atuação em atividade de suporte remoto e/ou Service Desk;Experiência anterior desejada: Experiência mínima de 2 anos em manutenção de microcomputadores, com sistema operacional Windows e software de automação de escritório...
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MAXSUL Energia | Suporte técnico
Há 2 dias
brasil MAXSUL Energia Tempo inteiroPrincipais Atribuições: Fornecer assistência técnica remota para clientes e instaladores, solucionando dúvidas e problemas relacionados a equipamentos fotovoltaicos. Elaborar e atualizar procedimentos técnicos e políticas de garantia , alinhados às normas e melhores práticas do setor. Analisar solicitações de garantia , identificando causas de...
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MAXSUL Energia | Suporte técnico
Há 3 dias
brasil MAXSUL Energia Tempo inteiroPrincipais Atribuições:Fornecer assistência técnica remota para clientes e instaladores, solucionando dúvidas e problemas relacionados a equipamentos fotovoltaicos.Elaborar e atualizar procedimentos técnicos e políticas de garantia, alinhados às normas e melhores práticas do setor.Analisar solicitações de garantia, identificando causas de falhas e...
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brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Franca.
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Técnico de Suporte de TI
Há 1 mês
Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroOferta de Emprego: Analista de Suporte TécnicoA 3AM IT Services está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe.Principal ResponsabilidadeApoiar na instalação e configuração de impressoras para o roll-out de fornecedores de clientes.Tarefas e ResponsabilidadesApoiar na instalação e...