Profissional de Suporte
2 semanas atrás
Procuramos por profissionais comprometidos em oferecer excel&234;ncia nos nossos servi&231;os prestados, sempre buscando a satisfa&231;ão dos nossos clientes.
Nossas solu&231;ões de telecomunica&231;óes 100% focadas no mercado corporativo, governo e wholesale permitem-nos entregar servi&231;os de conectividade, voz, seguran&231;a, nuvem e infraestrutura de alta qualidade.
O responsável pelo atendimento deve estar preparado para atender todas as liga&231;ões recebidas, realizar tratativas de solicita&231;ões provenientes das redes, cumprir os SLAs estabelecidos para alertas e chamados de clientes e repetidoras, bem como entregar e manter atualizadas as documenta&231;ões rotineiras.
Prestar apoio ao cliente via canais de comunica&231;ão disponibilizados, tais como telefone, e-mail, chat, entre outros, de maneira clara e eficiente, buscando a resolu&231;ão do problema levantado dentro dos prazos pre-estabelecidos.
Realizar o monitoramento dos equipamentos do cliente sob supervisão.
Auxiliar na equipe externa para instala&231;ão e libera&231;ão do código do equipamento, com acompanhamento da supervisão.
Auxiliar na confer&234;ncia dos chamados abertos diariamente para resolu&231;ão dos suportes.
Auxiliar o superior na elabora&231;ão das estatísticas de chamados de suporte.
Auxiliar a equipe de tcnicos instaladores nos procedimentos e informa&231;ões.
Auxiliar no suporte help desk aos usuários internos do sistema.
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Profissional de Suporte Técnico
1 semana atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$800.000 - R$1.350.000Descrição do cargo:O candidato selecionado atuará como profissional de suporte técnico, responsável por realizar o atendimento ao cliente via canais de comunicação disponíveis, tais como telefone, e-mail, chat entre outros.Além disso, o candidato será responsável pelas estatísticas de suportes para apresentação ao superior e interação com...
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Profissional de Suporte Técnico
Há 7 dias
Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeAutomacao Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000Descrição da Vaga:O nosso time busca um profissional inovador para atuar como Técnico de Suporte Jr. Se você é apaixonado por tecnologia e automação, este é o seu posto.Como Técnico de Suporte Jr, você será responsável por resolver problemas com criatividade e trazer ideias para modernizar nossos processos.ResponsabilidadesAtuar no suporte...
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Profissional de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$4.082 - R$6.438Profissional de Atendimento ao ClienteBuscamos um profissional altamente motivado e comprometido para trabalhar como atendente ao cliente. Sua principal responsabilidade será fornecer assistência excepcional aos nossos clientes por diferentes canais.">Fornecer informações precisas e atualizadas sobre produtos, serviços e processos da empresa;Auxiliar os...
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Profissional Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500Tecnico de Suporte - Desenvolvimento de RedesDesenvolva sua carreira como técnico de suporte em uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência. Nossa empresa busca um profissional capacitado para trabalhar em nossa área de tecnologia da informação.Descrição do Cargo:Como técnico de suporte, você será responsável por garantir a...
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Profissional de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeAtuante Tempo inteiro R$17.400 - R$21.700Como profissional de suporte ao cliente, você estará em contato direto com os clientes do nosso estabelecimento. Sua responsabilidade principal será garantir que todos os clientes sejam atendidos da melhor forma possível.Tarefas principaisFazer com que os clientes se sintam bem-vindos e satisfeitos com o serviço;Mantener os produtos frescos e...
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Profissional de Suporte Administrativo
2 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$3.000 - R$4.000**Atuando na Recepção de Contábil**A empresa busca um profissional para atuar na recepção do nosso escritório contábil. O candidato deve possuir boa postura profissional para atuar no atendimento ao público e apoio às rotinas administrativas, com foco também em demandas relacionadas a certificados digitais e órgãos...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$48.600 - R$78.800Buscamos um Analista de SuporteNossa busca é por profissionais qualificados para trabalhar em projetos de melhoria contínua. Duvidas e ResponsabilidadesO principal objetivo do cargo é analisar os processos da empresa, identificando oportunidades de melhoria e apresentando soluções para execução.Analisar projetos e propor melhorias;Proporcionar suporte...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil Consultoria Tempo inteiroEstamos à procura de um profissional comprometido e proativo para atuar como Analista de Suporte.**Responsabilidades**:- Realizar configurações iniciais com base nas necessidades dos nossos clientes.- Oferecer suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo incidentes relacionados ao uso do sistema.- Conduzir treinamentos, tanto individuais quanto em...
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Suporte Tecnológico
2 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000Defina seu Futuro no SuporteSomos uma equipe dinâmica, apaixonada por tecnologia e comprometida com a excelência em nossos serviços. Com mais de 17 anos de experiência, oferecemos soluções inovadoras para o mercado corporativo, governo e wholesale.Nossos pilares fundamentais são:Aprendizado Continuo;Crescimento Profissional;Entrega de Solução de...
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Técnico em Suporte
2 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$43.500Procuramos um profissional apaixonado por tecnologia para atuar como suporte técnico. Sua principal responsabilidade será atender ligações, realizar tratativas de solicitações e cumprir SLAs.O candidato ideal deve possuir habilidades técnicas ao trabalhar com equipamentos e soluções de telecomunicação. Além disso, contribui para o sucesso da...
