Coordenador de Call Center
1 semana atrás
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um(a) profissional para liderar e supervisionar as operações de nosso centro de relacionamento com o cliente. O(a) candidato(a) ideal deve ter experiência em gestão de equipes, análise de métricas de desempenho e capacidade de desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente.
Principais Responsabilidades:
• Supervisionar as atividades diárias do setor, garantindo o alcance das metas;
• Liderar, recrutar e treinar uma equipe de agentes de atendimento ao cliente, promovendo um ambiente de trabalho mais produtivo;
• Desenvolver e implementar estratégias para otimizar processos e melhorar a eficiência;
• Gerenciar escalas de trabalho, turnos, folgas e férias, garantindo cobertura adequada em todos os momentos;
• Resolver problemas e conflitos que possam surgir entre clientes e equipe, mantendo um bom ambiente de trabalho;
• Apresentar relatórios de acompanhamento sempre que necessário.
Salário:
2454
Cargo:
Coordenador de Telecomunicações
Empresa:
Go Centro de Treinamento
Seleção e agenciamento de mão-de-obra.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(DD)
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Atendente de Call Center
1 semana atrás
ipatinga, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Atendente de Call Center em Ipatinga. Atender as ligações telefônicas dos prestadores de serviços, empresas contratantes, beneficiários e demais clientes, informando o que foi solicitado, liberando consultas, exames e procedimentos, conforme a dinâmica do plano, fazendo a interface com a equipe de Auditoria Médica, a fim de assegurar a...
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Atendente de Call Center
3 semanas atrás
Ipatinga, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Atendente de Call Center em Ipatinga. Atender as ligações telefônicas dos prestadores de serviços, empresas contratantes, beneficiários e demais clientes, informando o que foi solicitado, liberando consultas, exames e procedimentos, conforme a dinâmica do plano, fazendo a interface com a equipe de Auditoria Médica, a fim de assegurar a...
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Atendente de Call Center
Há 1 mês
Ipatinga, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Atendente de Call Center em Ipatinga para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 13:00 às 19:00. Sábado. Das 09:00 às 15:00.. Atender as ligações telefônicas dos prestadores de serviços, empresas contratantes, beneficiários e demais clientes, informando o que foi solicitado, liberando consultas, exames e procedimentos,...
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Atendente de Call Center
2 semanas atrás
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional para atuar como Atendente de Call Center em nossa equipe em Ipatinga. O cargo é para tempo integral, com horário de trabalho de segunda a sexta-feira, das 13:00 às 19:00, e sábado, das 09:00 às 15:00.ResponsabilidadesAtender as ligações telefônicas dos prestadores de serviços, empresas...
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Coordenador de Call Center
3 semanas atrás
Ipatinga, Brasil Go Centro de Treinamento Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) profissional para liderar e supervisionar as operações de nosso centro de relacionamento com o cliente. O(a) candidato(a) ideal deve ter experiência em gestão de equipes, análise de métricas de desempenho e capacidade de desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente. ...
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Coordenador de Call Center
2 semanas atrás
Ipatinga, Brasil Go Centro de Treinamento Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) profissional para liderar e supervisionar as operações de nosso centro de relacionamento com o cliente. O(a) candidato(a) ideal deve ter experiência em gestão de equipes, análise de métricas de desempenho e capacidade de desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente....
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Coordenador de Call Center
Há 24 horas
Ipatinga, Brasil Go Centro de Treinamento Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) profissional para liderar e supervisionar as operações de nosso centro de relacionamento com o cliente. O(a) candidato(a) ideal deve ter experiência em gestão de equipes, análise de métricas de desempenho e capacidade de desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente....
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Coordenador de Call Center
2 semanas atrás
Ipatinga, MG, Brasil Go Centro de Treinamento Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) profissional para liderar e supervisionar as operações de nosso centro de relacionamento com o cliente. O(a) candidato(a) ideal deve ter experiência em gestão de equipes, análise de métricas de desempenho e capacidade de desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente. ...
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Coordenador de Call Center
3 semanas atrás
Ipatinga, Brasil Go Centro de Treinamento Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) profissional para liderar e supervisionar as operações de nosso centro de relacionamento com o cliente. O(a) candidato(a) ideal deve ter experiência em gestão de equipes, análise de métricas de desempenho e capacidade de desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente. ...
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Coordenador de Call Center
3 semanas atrás
Ipatinga, Brasil Go Centro de Treinamento Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) profissional para liderar e supervisionar as operações de nosso centro de relacionamento com o cliente. O(a) candidato(a) ideal deve ter experiência em gestão de equipes, análise de métricas de desempenho e capacidade de desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente....
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Coordenador de Call Center
1 semana atrás
Ipatinga, Brasil Go Centro de Treinamento Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para liderar e supervisionar as operações de nosso centro de relacionamento com o cliente. O(a) candidato(a) ideal deve ter experiência em gestão de equipes, análise de métricas de desempenho e capacidade de desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do...
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Coordenador de Call Center
2 semanas atrás
Ipatinga, Brasil Go Centro de Treinamento Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) profissional para liderar e supervisionar as operações de nosso centro de relacionamento com o cliente. O(a) candidato(a) ideal deve ter experiência em gestão de equipes, análise de métricas de desempenho e capacidade de desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente....
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Coordenador de Call Center
Há 3 dias
Ipatinga, Brasil Go Centro de Treinamento Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para liderar e supervisionar as operações de nosso centro de relacionamento com o cliente. O(a) candidato(a) ideal deve ter experiência em gestão de equipes, análise de métricas de desempenho e capacidade de desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do...
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Atendente de Call Center: Profissional de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do Cargo:Empresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Call Center. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, onde sua habilidade de comunicação e resolução de problemas será fundamental para atender às necessidades dos nossos...
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Gerente de Call Center
Há 2 dias
Ipatinga, Brasil Go Centro de Treinamento Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para liderar e supervisionar as operações de nosso centro de relacionamento com o cliente. O(a) candidato(a) ideal deve ter experiência em gestão de equipes, análise de métricas de desempenho e capacidade de desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do...
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Atendente de Call Center: Profissional de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Empresa Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Atendente de Call Center da Empresa atua como porta-voz da nossa organização, estabelecendo uma conexão direta com os nossos clientes e parceiros. Sua principal responsabilidade é atender as ligações telefônicas dos prestadores de serviços, empresas contratantes, beneficiários e demais clientes, fornecendo informações...
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Gerente de Call Center
Há 5 dias
Ipatinga, Brasil Go Centro de Treinamento Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para liderar e supervisionar as operações de nosso centro de relacionamento com o cliente. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão de equipes, análise de métricas de desempenho e capacidade de desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do...
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Gerente de Call Center
Há 3 dias
Ipatinga, Brasil Go Centro de Treinamento Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente para liderar e supervisionar as operações de nosso centro de relacionamento com o cliente. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão de equipes, análise de métricas de desempenho e capacidade de desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do...
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Gerente de Call Center
1 semana atrás
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Go Centro de Treinamento Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para liderar e supervisionar as operações de nosso centro de relacionamento com o cliente. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão de equipes, análise de métricas de desempenho e capacidade de desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do...
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Gerente de Call Center
1 semana atrás
Ipatinga, Brasil Go Centro de Treinamento Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para liderar e supervisionar as operações de nosso centro de relacionamento com o cliente. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão de equipes, análise de métricas de desempenho e capacidade de desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do...