Empregos atuais relacionados a Plusoft | Analista de Suporte N1 | são paulo - são paulo - Plusoft

  • Analista de Suporte N1 Júnior

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Duly IT Recruitment Tempo inteiro

    Startup do setor de saúde está em busca de um Analista de Suporte N1 Júnior. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento ativo de clientes; - Análise de problemas técnicos e encaminhamento para responsável; - Coleta de informações e abertura de protocolos; **Diferenciais** - Experiência em suporte N1 - Estar cursando ou ter concluído curso...

  • Analista Suporte Técnico Pleno N1

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Disponibilidade de horário (fechamento mensal); - Disponibilidade de viagens; - Carteira de Habilitação; - Desejo de aprendizado contínuo; - Inglês intermediário (leitura/escrita/ fala); - Formação superior na área de TI (qualquer curso) já concluído; - Experiência mínima de 1 ano como analista de suporte; - Expertise em deployment (Hardware /...

  • Analista de Infraestrutura e Suporte N1

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil CENOFISCO - Centro de Orientações Fiscais Tempo inteiro

    ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE N1 A Aduaneiras/Cenofisco está no mercado há mais de 50 anos levando informação nas áreas de comércio exterior, fiscal, tributária e regulatória através de publicações, sistemas de informação e integração de alíquotas via API's. Contrata analista de infraestrutura e suporte nível 1 cursando ou formado...

  • Analista De Suporte N1 Junior

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil inventCloud Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade onde sua habilidade de resolver problemas seja o diferencial? A InventCloudestá em busca de um profissional proativo, curioso e focado na excelência para integrar nossa equipe como Analista de Suporte N1!Se você tem experiência em suporte técnico e quer ser parte de uma empresa inovadora que...

  • Analista de Suporte N1 Senior

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1 Senior** **Vaga 4801** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É...

  • Analista De Suporte N1 N2 Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Empregos para Analista De Suporte N1 N2 PlenoAnalista de Suporte / Network Local: São Bernardo do Campo, São Paulo Data: 15/12/2024 Descrição do Trabalho: Análise de problemas de infraestrutura....

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiro

    Contratação PJ Atuação híbrida (3x presencial)Localização: São Paulo/SP - Chácara Santo AntônioDescrição da Vaga: Estamos em busca de um Analista de Suporte N1 para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável pela triagem de chamados e gestão de acessos em diversas plataformas.Requisitos:Bons conhecimentos de...

  • Analista de Suporte N1

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 12471 **Título da vaga**: - Analista de Suporte N1 - 744 **Local**: - São Paulo, SP **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: - 100% Remoto - **Horário**: das 12h às 21h - **Obrigatório espanhol...

  • Analista de Suporte N1 Júnior

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 Júnior - Windows.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais...

  • Analista de Suporte N1

    45 minutos atrás

    Sao Paulo, Brasil Visão Analítica Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação, atuando no mercado a mais de 12 anos busca talento. **O que você vai fazer?** Gerenciamento online de incidentes, abertura de chamados, follow-ups com clientes, acompanhamento dos atendimentos dos técnicos de campo, acompanhamento das pendencias até sua solução. Conhecimento com sistemas de Service Desk e...

  • Analista de Suporte N1

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1/N2 - Atendimentos presenciais no cliente para problemas relacionados a Hardware, manutenção de notebook, desktop, softwares, entre outros; - Atendimentos remotos ou por telefone para usuários em Home Office; **Requisitos**: Experiência em suporte remoto e/ou manutenção de computadores; Experiência em atendimento de suporte ao...

  • Analista de Suporte N1 Pleno

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 Pleno - Windows.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados...

  • Analista de Suporte N1

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil VENHA SER #SANGUELARANJA Tempo inteiro

    A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte N1 com conhecimento em Inglês e Espanhol para atuar em uma operação para uma grande empresa ligada a serviços de Meio Ambiente. **Suporte técnico básico**: Diagnosticar e resolver problemas simples relacionados a hardware, software, acesso a sistemas, e outros serviços...

  • Pessoa Analista de Suporte Jr

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** **Pessoa Analista de Suporte JR - N1** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA, a Pessoa Analista de Suporte JR - N1 é responsável por**: Suporte de aplicação em cliente do ramo Bancário. **E para ser do time, é importante que você tenha**: - Experiência com Atendimento N1; - Tratamento...

  • Analista De Suporte

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiro

    Contratação PJAtuação híbrida (3x presencial)Localização: São Paulo/SP - Chácara Santo AntônioDescrição da Vaga: Estamos em busca de um Analista de Suporte N1 para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável pela triagem de chamados e gestão de acessos em diversas plataformas.Requisitos:Bons conhecimentos de ITILVivência

  • Analista de Suporte N1 Junior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil inventCloud Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 Você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade onde sua habilidade de resolver problemas seja o diferencial? A InventCloudestá em busca de um profissional proativo, curioso e focado na excelência para integrar nossa equipe como Analista de Suporte N1! ; ;Se você tem experiência em suporte técnico e quer ser parte de...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Júnior**: Buscamos um profissional para prestar suporte técnico N1 aos usuários, presencialmente e remotamente, atendo-se ao SLA estabelecido pela empresa e segurança da informação. Habilidades como relacionamento interpessoal, organização, boa comunicação e capacidade de resolução de problemas são imprescindíveis. -...

  • Analista de Suporte N1 de Fortinet

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando**Analista de suporte N1 de Fortinet **para projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. **Principais requisitos**: - Experiência em NSE04 Fortinet; - Atuação no NSE01 a NSE08 nível intermediário. **Alocação...

  • Analista de Suporte N1 N2 Júnior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 N2 Júnior.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados e...

  • Suporte a Sistemas N1 Junior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Informações da vaga Indústria - Outro Cidade - São Paulo Estado/Província - Sao Paulo - Brasil CEP/Código postal - 01000-000 Experiência profissional - 1-3 anos Indique e Ganhe Descrição do emprego O que acha de fazer parte da nossa Equipe e atuar em um parceiro da Runtalent? A Runtalent é uma empresa do Grupo Essence, uma consultoria...

Plusoft | Analista de Suporte N1 | são paulo

Há 1 mês

são paulo, Brasil Plusoft Tempo inteiro

Reunimos um time de pessoas conectadas, inovadoras e criativas.

Mais do que profissionais brilhantes e inquietos, nossos talentos buscam a todo o momento aprimorar e melhorar a experiência dos clientes dos nossos clientes.

Se você quer fazer parte desse time e da transformação que queremos levar ao mercado, confira essa oportunidade:


Analista de Suporte N1


Atividades:

  • Responsável por receber as demandas dos clientes através de telefone, e-mail ou Portal e dar andamento ao processo de triagem, resolvendo os chamados de usabilidade com respostas conclusivas
  • ou direcionando os chamados para o 2º nível do Suporte. Plusoft. Executar e solucionar as solicitações do cliente, gerenciar incidentes e dirimir dúvidas. Priorizar e resolver questões técnicas de nível de
  • complexidade média e abaixo, gerando protocolo de atendimento.
  • Formalizar os chamados de forma adequada e nos prazos corretos.
  • Participação ativa nos treinamentos promovidos pela empresa sejam eles de cunho processual, sistemático, comportamental ou técnico. Possuir noções de gestão de serviços e SLA, conhecimentos em troubleshooting e experiência em ambientes críticos e suporte Help Desk/Service Desk. Instalação e configuração de Software.
  • Cursando ou formado nos cursos de tecnologia em análise e em desenvolvimento de sistemas, Sistemas da Informação ou similares.


Requisitos:

  • Formação completa ou cursando em cursos da area de TI ( Sistemas de informação, Analise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas para internet)
  • Postura e habilidade no atendimento e suporte a usuários.
  • Boa comunicação verbal e coesão tanto por telefone e escrita (e-mails ou ferramenta de atendimento).


Nossa oportunidade é CLT.

#GoPlusoft