Empregos atuais relacionados a Analista de Atendimento de E-commerce - brasil - Simplify Negócios Digitais e Comércio Eletrônico

  • Analista de Qualidade

    3 semanas atrás

    Brasil Empresa de E-commerce Tempo inteiro

    Empresa de E-commerce busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Qualidade em Brasília.Responsabilidades:Diagnóstico e resolução de bugs que entram em produção, exigindo conhecimento sólido do produto e habilidades de resolução de problemas excelentes.Verificação manual de novos recursos para garantir o funcionamento conforme o...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente de forma eficiente e cordial através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento;Enviar resultados para o cliente quando solicitado;Realizar atendimento das demandas da loja virtual;Realizar a confirmação diária dos agendamentos...

  • Especialista em Testes de Qualidade

    3 semanas atrás

    Brasil Empresa de E-commerce Tempo inteiro

    Empresa de E-commerce busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Qualidade em Brasília.Responsabilidades:Entender e diagnosticar bugs que entram em produção;Verificar manualmente se os novos recursos funcionam conforme o esperado;Requisitos:Entendimento sólido do produto;Excelentes habilidades de resolução de problemas;Se você é um...

  • Account Manager Marketing

    Há 7 dias

    brasil Ge-commerce Tempo inteiro

    Somos uma assessoria de gestão e marketing que ajuda empresas de todo o Brasil a construírem negócios sólidos e a venderem mais e melhor através da internet.Requisito: Superior completo em publicidade e propaganda, marketing, administração, Experiência prévia com e-commerce será um grande diferencial, mas não eliminatório.Buscamos Pessoas Que·...

  • Account Manager Marketing

    Há 6 dias

    brasil Ge-commerce Tempo inteiro

    Somos uma assessoria de gestão e marketing que ajuda empresas de todo o Brasil a construírem negócios sólidos e a venderem mais e melhor através da internet. Requisito: Superior completo em publicidade e propaganda, marketing, administração, Experiência prévia com e-commerce será um grande diferencial, mas não eliminatório. Buscamos Pessoas Que...

  • Account Manager Marketing

    Há 7 dias

    Brasil Ge-commerce Tempo inteiro

    Somos uma assessoria de gestão e marketing que ajuda empresas de todo o Brasil a construírem negócios sólidos e a venderem mais e melhor através da internet. Requisito: Superior completo em publicidade e propaganda, marketing, administração, Experiência prévia com e-commerce será um grande diferencial, mas não eliminatório. Buscamos Pessoas...

  • Representante de Atendimento Central

    3 semanas atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa, garantindo respostas rápidas e eficazes.Nota Fiscal: Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento, garantindo a transparência e a confiabilidade.Resultados: Enviar resultados para o cliente quando...

  • Vendedor de Moda Estagiário

    3 semanas atrás

    Brasil E-commerce de moda Tempo inteiro

    E-commerce de moda está procurando por um Estagiário de Atendimento em Brasília.O candidato deve ter habilidades em atendimento ao cliente e vendas.**Responsabilidades:**- Atender clientes de forma eficaz- Vender produtos de moda- Trabalhar em equipe**Requisitos:**- Estágio em curso- Conhecimento em vendas e atendimento ao cliente- Boa...

  • Analista de Atendimento

    Há 1 mês

    brasil Agência de publicidade e propaganda Tempo inteiro

    Agência de publicidade e propaganda admite Analista de Atendimento em Cachoeirinha.

  • Desenvolvedor Python de Software

    1 semana atrás

    Brasil Empresa de E-commerce Tempo inteiro

    Empresa de E-commerce está procurando por um Desenvolvedor Python para se juntar à nossa equipe em Duque de Caxias. O candidato ideal terá experiência em desenvolvimento de software com Python e conhecimento em frameworks como Django e Flask. Além disso, será responsável por manter o código atualizado e otimizado, garantindo a estabilidade e a...

  • Analista de Qualidade

    3 semanas atrás

    Brasil Empresa De E-Commerce Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um Analista de Qualidade para integrar nossa equipe em Brasília. Nesta função, você será responsável por entender e diagnosticar bugs que entram em produção, exigindo um entendimento sólido do nosso produto e habilidades de resolução de problemas excelentes.Responsabilidades:Entender e diagnosticar bugs...

  • Analista de Eventos e Marketing de Negócios

    3 semanas atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa na área da saúdeResponsabilidades PrincipaisPlanejamento de eventos: prospecção de fornecedores, orçamentos, parcerias, inovações, coordenação, acompanhamento, execução, planilhas de acompanhamento, resultados e pós-evento.Controle de notas, lançamentos e controle orçamentário.Operação de marketing de comércio: sinalização de...

  • Especialista em Vendas

    3 semanas atrás

    Brasil Empresa de E-commerce Tempo inteiro

    Empresa de E-commerce está procurando por um Especialista em Vendas em Franca.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar as vendas e a participação de mercado.Estabelecer e manter relacionamentos com clientes atuais e potenciais.Gerenciar a cadeia de suprimentos e garantir a entrega de produtos de alta...

  • Auxiliar de Embalagem

    3 semanas atrás

    Brasil Empresa de e-commerce Tempo inteiro

    Empresa de e-commerce está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de Embalagem em Brasília.**Responsabilidades:**- Embalar produtos de forma segura e eficiente- Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**- Experiência em embalagem- Conhecimento de...

  • Gerente de E-commerce

    Há 4 dias

    Brasil GTO COMERCIO ATACADISTA DE CONFECCOES E CALCADOS LTDA Tempo inteiro

    Missão e VisãoO Grupo tem como missão proporcionar moda com preços competitivos e produtos de qualidade aos nossos clientes, além da geração de empregos e oportunidades de desenvolvimento profissional.Sobre a VagaModa de Contratação: CLTModa de Trabalho: PresencialLocal de Trabalho: Taguatinga Sul, BrasíliaRemuneração: A combinarHorário: Segunda...

  • Desenvolvedor de Negócios de Parcerias

    1 semana atrás

    Brasil Plataforma de E-commerce Tempo inteiro

    Garantir a execução da estratégia definida para o canal junto a empresa parceira da região de atuação (EPS) é tarefa de Desenvolvedor de Negócios de Parcerias na Plataforma de E-commerce em Brasília.Principais responsabilidades:Fazer a gestão do contrato da empresa parceira (EPS), influenciando a operação para garantir a entrega dos KPI's...

  • Recursos Humanos Especialista

    3 semanas atrás

    Brasil E-commerce de moda Tempo inteiro

    E-commerce de moda está procurando por um profissional experiente em Recursos Humanos para atuar em Brasília.**Responsabilidades:**- Gerenciar o processo de recrutamento e seleção de novos funcionários;- Desenvolver e implementar políticas de recursos humanos que atendam às necessidades da empresa;- Coordenar a comunicação entre os departamentos da...

  • Analista de IA

    Há 5 dias

    Brasil Líder Commerce Tempo inteiro

    Empresa Líder Commerce LTDA procura prestador de serviço que tenha conhecimentos em Inteligência Artificial, integração API e Automatização de processos de IA (WhatsApp) A vaga é para contrato de serviços, podemos ser negociado a questão de horários e valores. Responsabilidades Procuramos um profissional responsável. Qualificações As...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Franca.

  • Analista de Faturamento

    3 semanas atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Faturamento em SaúdeBuscamos um profissional experiente em faturamento para atuar em empresas da área da saúde. O candidato deve ter conhecimento em Pacote Office Intermediário e habilidades em emissão de relatórios de faturamento, organização de documentações e geração de arquivos eletrônicos.Responsabilidades:Emissão de relatórios de...

Analista de Atendimento de E-commerce

2 meses atrás

brasil Simplify Negócios Digitais e Comércio Eletrônico Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento de E-commerce (Pós-venda) para se juntar ao nosso time.

A vaga é 100% home office

Se você é um(a) profissional com excelente comunicação, domina a língua portuguesa e tem paixão por proporcionar uma experiência de atendimento excepcional ao cliente, essa vaga é para você


O que você fará:


  • Atendimento personalizado: atender clientes via e-mail, WhatsApp e redes sociais, oferecendo suporte rápido e eficiente para suas dúvidas e necessidades.
  • Resolução de problemas: identificar e solucionar as necessidades dos clientes de forma proativa, garantindo a melhor experiência de pós-venda.
  • Acompanhamento de pedidos: monitorar o status dos pedidos e manter os clientes informados sobre o processo de entrega, desde o despacho até a finalização.
  • Análise de dados: acompanhar métricas e indicadores de atendimento, buscando oportunidades de melhoria para aumentar a satisfação e eficiência do serviço.
  • Suporte em campanhas e projetos: colaborar com outras áreas da empresa em campanhas, projetos ou iniciativas que impactem o atendimento ao cliente e a experiência de compra.


O que buscamos:


  • Experiência: buscamos um profissional com experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce, com foco em pós-venda.
  • Comunicação: excelente habilidade de comunicação escrita e verbal, com domínio absoluto da língua portuguesa.
  • Proatividade: capacidade de identificar problemas e resolvê-los de forma autônoma e ágil.
  • Empatia: habilidade para se conectar com os clientes, entender suas necessidades e oferecer soluções que superem expectativas.
  • Organização: capacidade de gerenciar múltiplas tarefas, manter o controle sobre prazos e priorizar o trabalho de forma eficaz.


Habilidades técnicas desejáveis:


  • Conhecimento em pacote Office, especialmente Excel, para acompanhamento e análise de dados de atendimento.
  • Experiência em gestão de redes sociais e plataformas de e-commerce.
  • Familiaridade com ferramentas de suporte ao cliente, como Zendesk, será um diferencial.


O que oferecemos:


  • Regime de contratação CLT, com salário compatível com o mercado.
  • Benefícios: Vale Refeição e Plano de Saúde.
  • 100% Home Office, com total flexibilidade para trabalhar de qualquer lugar.


Carga horária:

44 horas semanais.


Se você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente e busca uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em crescimento, envie seu currículo para simplifyvagas@gmail.com e junte-se ao nosso time