Gerente de Atendimento ao Cliente

Há 3 dias


são luís, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro
Empresa de Tecnologia admite Gerente de Atendimento ao Cliente em São Luís.
Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de pagamento e outras plataformas. Propor soluções rápidas para reclamações e buscar a remoção de comentários negativos.Revisar e analisar KPIs, metas individuais e coletivas, proporcionando feedbacks e avaliações diárias para cada colaborador da equipe.Realizar reuniões diárias com cada colaborador para acompanhar o progresso das atividades e verificar o cumprimento de todas as tarefas.Elaborar relatórios diários detalhados para a alta gestão (C-Level) sobre o andamento das atividades da equipe, principais problemas enfrentados e soluções implementadas.Acompanhar os principais motivos de cancelamento do NoPing, gerando relatórios detalhados e propondo ações corretivas com base nos dados coletados.

  • São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento ao Cliente é responsável por gerenciar uma equipe de suporte ao cliente, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Além disso, supervisiona e avalia constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de pagamento e outras...


  • São Luís, Maranhão, Brasil DSM Tempo inteiro

    Cargo:Gerente de Atendimento ao ClienteLocal:São Paulo, Brasil, JKTipo de Trabalho:HybridNível:C-40Descrição do Cargo:Procuramos um gerente de atendimento ao cliente apaixonado por pessoas e resultados, com forte senso de equipe e paixão por desenvolver pessoas. Você será responsável por liderar e desenvolver uma equipe de alta performance,...


  • São Luís, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Gerente de Atendimento ao Cliente em São Luís. Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de pagamento e outras plataformas. Propor soluções...


  • São Luís, Maranhão, Brasil DSM Tempo inteiro

    Cargo: Gerente de Atendimento ao Cliente Local: São Paulo, Brasil, JK Tipo de trabalho: Híbrido Nível: C-40 Procuramos um profissional apaixonado por pessoas e resultados, com forte senso de equipe e paixão por desenvolver habilidades. Você será responsável por liderar e desenvolver uma equipe de alta performance, garantindo a excelência no...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Gerente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em São Luís. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento ao...


  • São Luís, Maranhão, Brasil AUTOMOB Tempo inteiro

    A Automob é uma empresa brasileira que valoriza a paixão e o entusiasmo de seus colaboradores. Com mais de 91 lojas em 17 cidades por todo o Brasil, representamos marcas como BMW, Honda, Volkswagen, Fiat Toyota e muitas mais.Com o maior portfólio de marcas do segmento no país, a Automob conta com quase 3 mil colaboradores e oferece soluções integradas...


  • São Luís, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Gerente de Atendimento ao Cliente em São Luís para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Cooperativa de crédito Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center em nossa Cooperativa de Crédito em São Luís (Calhau).ResponsabilidadesSupervisionar e orientar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que as metas e objetivos estabelecidos sejam cumpridos.Monitorar o desempenho dos colaboradores,...


  • são josé, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Gerente de Atendimento ao Cliente em São José dos Campos.


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Parque de diversão de shopping center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Parque de Diversão de Shopping Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente.ResponsabilidadesSupervisionar a performance operacional e comercial do atendimento ao cliente;Ser suporte do gerente nas necessidades da empresa;Supervisionar, atender, contatar e negociar com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Swile Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Atendimento ao Cliente é responsável por liderar a equipe de suporte ao cliente da Swile, garantindo que os clientes recebam atendimento de alta qualidade e eficiente. A pessoa nessa posição tem papel fundamental em desenvolver e cuidar do time de analistas, fornecer dados para a liderança e stakeholders, e gerenciar...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Parque de diversão de shopping center Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor em nossa equipe de atendimento ao cliente em São José (KM 211).Como Supervisor, você será responsável por supervisionar a performance operacional e comercial do atendimento ao cliente, fornecendo suporte ao gerente nas necessidades da empresa. Além disso, você...

  • Gerente de Atendimento

    1 dia atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos para o Cargo**:Para se candidatar ao cargo de Gerente de Atendimento, é necessário possuir:• Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins• Experiência com atendimento e vendas• Disponibilidade de horário**Características do Cargo**:O Gerente de Atendimento será responsável por:• Atender e resolver demandas dos...


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    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento ao Cliente é responsável por gerenciar uma equipe de suporte ao cliente, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Além disso, supervisiona e avalia constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de pagamento e outras...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Serhum Consultoria em RH Tempo inteiro

    Acompanhamento e Controle de ProcessosA Serhum Consultoria em RH busca um profissional para acompanhar e controlar processos relativos ao Atendimento ao Cliente Especializado, apoiando os consultores e assistentes para que as ações sejam executadas no prazo estabelecidos e que os processos e atividades operacionais de cada área sejam realizados...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional comprometido em oferecer um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes. O Assistente de Atendimento ao Cliente será responsável por atender aos clientes via telefone e chat, respondendo a suas dúvidas e registrando informações em nosso sistema.ResponsabilidadesAtender aos clientes via telefone e...

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    3 semanas atrás


    São Luís, Brasil Mottu-Aluguel de Motos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe e garantir um serviço de excelência durante todo o processo de manutenção de motos. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais, ser proativo e capaz de gerenciar diversas atividades simultaneamente.Responsabilidades Principais:Gestão de...


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    Desenvolva sua carreira em RD Saúde - Central de AtendimentoSomos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se...


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