Pessoa Coordenadora de Infraestrutura | Cloud

3 semanas atrás

são paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiro

Descrição da vaga

Aqui na Construtora Tenda você irá coordenar as atividades de sustentação e projetos de infraestrutura e telecom;


Responsabilidades e atribuições

  • Orientar e coordenar as atividades de suporte; revisar políticas, procedimentos e processos visando melhorias no atendimento;
  • Distribuir tarefas e realizar a integração entre as equipes de suporte;
  • Monitorar os chamados para identificar e propor melhorias/treinamentos;
  • Elaborar relatórios operacionais e gerenciais para apresentação junto aos clientes;
  • Garantir o cumprimento dos prazos (sla de atendimento);
  • Manter o alinhamento entre o cliente e os analistas durante o atendimento;
  • Manter o controle e qualidade nos tratamentos de incidentes; manter o relacionamento com o cliente através de status report sobre os chamados;
  • Gerenciar a equipe de infraestrutura de cloud e telecom, garantindo a execução eficiente das atividades diárias;
  • Planejar e implementar projetos de modernização e eficiência em nuvem, seguindo as melhores práticas e diretrizes da empresa;
  • Monitorar e otimizar o desempenho dos sistemas e serviços de TI, garantindo alta disponibilidade e segurança dos serviços, sistemas e conectividade de TI;
  • Colaborar com outras áreas da TI e departamentos da empresa para identificar necessidades e implementar soluções tecnológicas adequadas;
  • Desenvolver e manter políticas e procedimentos de governança de TI, gestão de ativos e continuidade de serviços;
  • Gerenciar contratos e relacionamentos com fornecedores de serviços de cloud e telecom;
  • Realizar análises de risco e implementar medidas de mitigação para garantir a segurança dos dados e sistemas;
  • Manter-se atualizado com as tendências e inovações tecnológicas, propondo melhorias contínuas para a infraestrutura de TI.


Requisitos e qualificações

  • Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia de Telecomunicações, ou áreas relacionadas;
  • Experiência comprovada em gestão de infraestrutura de cloud e telecom;
  • Conhecimento avançado em tecnologias de cloud (AWS, Azure, Google Cloud) e telecomunicações;
  • Conhecimento avançado em FinOps;
  • Habilidades de liderança e gestão de equipes;
  • Capacidade de resolver problemas e tomar decisões estratégicas;
  • Experiência em gestão de times de infra e telecom, gestão de incidentes, disponibilidade de servidores e aplicações;
  • Experiência em ferramentas de monitoramento: Zabbix, Datadog, Grafana;
  • Experiência em coordenação, gestão de equipes e condução de processos operacionais (relatórios, indicadores, desempenho e riscos);
  • Excel avançado;
  • Conhecimentos ITIL e COBIT;
  • Experiência em networking; certificações msce, lpi, rhce, rhcsa, itil e cobit;


Informações adicionais

  • Day off de aniversário;
  • Vale refeição e vale transporte ou estacionamento;
  • Plano de saúde e odontológico (opcional);
  • Seguro de vida;
  • Gympass;
  • Previdência Privada;
  • Bônus anual: 4 salários (condicionado aos resultados financeiros e desempenhos)
  • Auxílio creche até os 2 anos do bebê para mulheres;
  • Adicional de 1 mês de licença maternidade não remunerada (opcional);
  • Licença paternidade estendida;
  • Programa Viva Bem Tenda;
  • Convênio com Farmácia.
  • Plataformas Educacionais;
  • Home office 2x na semana;
  • Emenda de feriados (desconto em banco de horas);
  • Dress code flexível.


DESAFIAMOS O IMPOSSÍVEL PARA VOCÊ CONQUISTAR O SEU LUGAR NO MUNDO.

Esse é o propósito que nos inspira e impulsiona todos os dias, há mais de 50 anos. Atuamos em 9 estados do país, contamos com mais de 80 pontos de venda e já realizamos o sonho de mais de 120 mil famílias, provando que a conquista do primeiro imóvel é possível. Vem com a gente no desafio de construir o lugar no mundo de muita gente ❤️

Conheça nossa história

A Tenda foi fundada em 1969, em Belo Horizonte, com a missão de colocar a casa própria ao alcance de milhares de pessoas. A gente sabe que conquistar um imóvel muitas vezes parece ser algo impossível. Por isso, temos uma grande parceria com o programa Minha Casa Minha Vida, que possui diversos benefícios que facilitam o financiamento. Hoje já somos uma das principais construtoras do Brasil e estamos listados no Novo Mercado (B3: TEND3), o mais alto nível de governança corporativa da B3.

Colocamos clientes no centro das nossas decisões

E suas conquistas são o nosso maior orgulho. Ter esse foco vai além dos resultados: nos permite ser parte da solução de um grave problema social. Esse é o propósito que nos inspira e impulsiona a dar o próximo passo.

Buscamos o alto desempenho através da abordagem industrial da construção civil, e nos apoiamos na cultura de melhoria contínua e lifelong learnig em todas as frentes. É o baixo custo que torna nossas moradias acessíveis para todas as pessoas.

#JeitoTendaDeSer

Valorizamos o jeito simples de ser e agir. Gostamos de trabalhar de um jeito descomplicado. O nosso jeito é leve, de parceria e amizade. Aqui nós celebramos nossas conquistas, reconhecemos e valorizamos os talentos que partilham da nossa cultura, entregam resultados consistentes e nos provocam a evoluir. Afinal, são as nossas pessoas que fazem tudo acontecer


Na Tenda acreditamos que todas as pessoas merecem ter o seu lugar no mundo e por isso valorizamos a diversidade e inclusão nos nossos times. E para que a Tenda seja cada vez mais para todas as pessoas, trabalhamos por processos seletivos mais diversos e equânimes.


Também para que nossos talentos atuais e futuros sejam, cada vez mais plurais, com plenas condições de se desenvolverem, livres de preconceitos e podendo ser como realmente são, em todas as nossas instalações. Nosso Jeito Tenda de Ser, é acreditar que no mundo, na sociedade ou na Tenda, nosso lugar é o lugar onde a gente sonha estar. Aqui todas as pessoas são bem-vindas.

Somos um time de alta performance

Nos desafiamos a fazer diferente para alcançar o que parece impossível. Por isso, acreditamos que todo mundo deve e pode inovar. Temos obsessão por eficiência e buscamos o alto desempenho através da abordagem industrial da construção civil, aliada à cultura de melhoria contínua e lifelong learning. É o baixo custo que torna nossas moradias acessíveis para todo mundo.

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    2 meses atrás

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    3 meses atrás

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  • Gerente de Infraestrutura em Cloud

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Codgo.x Tempo inteiro

    Atenção as informações:Localização: São Paulo - Vila nova ConceiçãoDepartamento: TecnologiaTipo de contratação: PJ - Pessoa jurídicaTipo de Contrato: Tempo Integral, hibrido (2 a 3 dias no escritório) em São PauloResumo do Cargo: O Gerente de Infraestrutura em Cloud será responsável por coordenar a equipe técnica e administrar a...

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