Gerente de Atendimento ao Cliente

Há 3 dias


são josé dos campos, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro
Empresa de Tecnologia admite Gerente de Atendimento ao Cliente em São José dos Campos.
Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de pagamento e outras plataformas. Propor soluções rápidas para reclamações e buscar a remoção de comentários negativos.Revisar e analisar KPIs, metas individuais e coletivas, proporcionando feedbacks e avaliações diárias para cada colaborador da equipe.Realizar reuniões diárias com cada colaborador para acompanhar o progresso das atividades e verificar o cumprimento de todas as tarefas.Elaborar relatórios diários detalhados para a alta gestão (C-Level) sobre o andamento das atividades da equipe, principais problemas enfrentados e soluções implementadas.Acompanhar os principais motivos de cancelamento do NoPing, gerando relatórios detalhados e propondo ações corretivas com base nos dados coletados.

  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Parque de diversão de shopping center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Parque de Diversão de Shopping Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente.ResponsabilidadesSupervisionar a performance operacional e comercial do atendimento ao cliente;Ser suporte do gerente nas necessidades da empresa;Supervisionar, atender, contatar e negociar com...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Parque de diversão de shopping center Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor em nossa equipe de atendimento ao cliente em São José (KM 211).Como Supervisor, você será responsável por supervisionar a performance operacional e comercial do atendimento ao cliente, fornecendo suporte ao gerente nas necessidades da empresa. Além disso, você...


  • São José dos Campos, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Gerente de Atendimento ao Cliente em São José dos Campos. Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de pagamento e outras plataformas. Propor...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Gerente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em São José dos Campos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Solutions RH LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente e desenvolvimento de vendas. O candidato ideal terá habilidades de liderança, capacidade de análise e comunicação eficaz.ResponsabilidadesGestão e liderança da equipe de atendimento ao cliente;Desenvolvimento de estratégias para...


  • são josé, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Gerente de Atendimento ao Cliente em São José dos Campos.


  • São José dos Campos, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Gerente de Atendimento ao Cliente em São José dos Campos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui,...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Call-Center em nossa equipe de Serviços de Tecnologia da Informação em São José dos Campos.Responsabilidades:Participar da definição regional de soluções de CRM e padronização de processos de call center na região...


  • São José dos Campos, Brasil Cosmos RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento ao Cliente atuará em atendimento ao cliente e call center, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência do processo de atendimento.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma eficaz e eficiente;Gerenciar o fluxo de chamadas e garantir a resolução de problemas;Trabalhar em equipe para alcançar...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Cosmos RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento ao Cliente atuará em atendimento ao cliente e call center, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência do processo de atendimento.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma eficaz e eficiente;Gerenciar o fluxo de chamadas e garantir a resolução de problemas;Trabalhar em equipe para alcançar...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Solutions RH LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para liderar e otimizar nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência na gestão de equipes de atendimento, habilidade em monitorar indicadores de performance e um forte foco em garantir a satisfação e retenção dos clientes.ResponsabilidadesGestão e...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Solutions RH LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para liderar e otimizar nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência na gestão de equipes de atendimento, habilidade em monitorar indicadores de performance e um forte foco em garantir a satisfação e retenção dos clientes.ResponsabilidadesGestão e...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Solutions RH LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente e desenvolvimento de vendas. O candidato ideal terá habilidades de liderança, capacidade de análise e comunicação eficaz.ResponsabilidadesGestão e liderança da equipe de atendimento ao cliente;Desenvolvimento de estratégias para...


  • São José dos Campos, Brasil Cosmos RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente é responsável por atuar em atendimento ao cliente e call center, oferecendo soluções personalizadas e eficazes para os clientes da empresa.Benefícios:A Combinar;Formação Académica: Ensino superior completo;Experiência: Experiência como coordenador de atendimento;Salário:...


  • São José dos Campos, Brasil Cosmos RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente é responsável por atuar em atendimento ao cliente e call center, oferecendo soluções personalizadas e eficazes para os clientes da empresa.Benefícios:A Combinar;Formação Académica: Ensino superior completo;Experiência: Experiência como coordenador de atendimento;Salário:...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Solutions RH LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa está em busca de um(a) Supervisor(a) de SDR para liderar e otimizar nossa equipe de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesGestão e liderança da equipe de atendimento ao cliente;Supervisão da equipe, garantindo que todos estejam alinhados às metas e políticas da empresa;Realização de treinamentos, feedbacks e...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil vagas Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente como Supervisor de Desenvolvimento de Vendas. O candidato ideal terá habilidades de liderança, experiência em gestão de equipes e habilidade em monitorar indicadores de performance.ResponsabilidadesGestão e Liderança da Equipe de...


  • São José dos Campos, Brasil Cosmos RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar em atendimento ao cliente e call center, com foco em oferecer soluções personalizadas e eficazes para os nossos clientes.Responsabilidades:Atuar em atendimento ao cliente e call center;Desenvolver soluções personalizadas para os clientes;Trabalhar em equipe para alcançar metas e...


  • São José dos Campos, Brasil Cosmos RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente é responsável por atuar em atendimento ao cliente e call center, oferecendo soluções personalizadas e eficazes para os clientes da empresa.Benefícios:A Combinar;Formação Académica: Ensino superior completo;Experiência: Experiência como coordenador de atendimento;Salário:...


  • São José dos Campos, Brasil Cosmos RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento ao Cliente atuará em atendimento ao cliente e call center, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência do processo de atendimento.RequisitosEnsino superior completo;Experiência como coordenador de atendimento;Conhecimento em recursos humanos e terceirização de mão de obra;Capacidade de...