Empregos atuais relacionados a Stefanini Brasil | Analista de Suporte de TI bilíngue - são caetano do sul - Stefanini Brasil
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Especialista em Suporte Técnico Bilíngue Stefanini
3 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroO que buscamos:Estamos procurando por um Especialista em Suporte Técnico Bilíngue para se juntar a nossa equipe da Stefanini Group.
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Analista de Suporte Bilingue
Há 4 dias
São Caetano do Sul, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroAnalista de Suporte Bilingue - Ingles avançado/fluenteDe Sábado a Quarta-feira das 11:00 às 20:00São Caetano do Sul - SPDescrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na...
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Analista De Suporte Junior Bilíngue
2 meses atrás
São Caetano do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Caetano do Sul, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral O que esperamos que você realize: Atender e registrar todos os chamados de usuários na ferramenta de ITSM; ...
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Analista de Suporte Bilingue SR
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...
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Analista Suporte Bilingue Jr
2 semanas atrás
Eldorado do Sul, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...
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Stefanini Brasil | Analista de rede
3 semanas atrás
são paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...
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são paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital. E queremos...
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são paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.E queremos...
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Coordenador De Operações Bilíngue
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.E queremos...
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Analista Suporte Júnior
3 semanas atrás
Santa Cruz do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Santa Cruz do Sul, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estimado(a) candidato(a), Nós gostaríamos de oferecer a você a oportunidade de se juntar ao time de On Site Support de Stefanini...
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são paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...
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Analista Suporte Bilingue Jr
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroSomos uma empresa que nasceu pequena no tamanho, mas com uma missão, visão e valores gigantescos. O nosso propósito é conectar pessoas, processos e tecnologias. Acreditamos na contribuição para a melhoria da vida das pessoas e das organizações. É neste viés que a **N1 IT Stefanini** vem crescendo cada vez mais. Como parte do Grupo Stefanini, a...
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são paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...
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Coordenador de Serviços Bilíngue
3 semanas atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroDescrição do CargoNossa empresa, Stefanini Group, busca um profissional capacitado para atuar como Coordenador de Serviços Bilíngue. Nesta função, você será responsável por garantir a entrega dos serviços contratados pelos clientes, buscando eficiência operacional e entregando o SLA acordado.Ajudamos os nossos clientes em suas jornadas digitais,...
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Analista De Infraestrutura De Ti
2 meses atrás
São Bernardo Do Campo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.E queremos...
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Analista de Service Desk Ti Bilíngue
4 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...
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Analista de Suporte JR Bilingue
2 meses atrás
São Caetano Do Sul, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroWorkplace: São Caetano do Sul - SP Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar...
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Analista de Suporte Técnico Bilíngue
3 meses atrás
São Bernardo do Campo, SP, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...
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Analista de Suporte Junior Bilíngue
3 meses atrás
São Bernardo do Campo, SP, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...
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Analista De Suporte JR
Há 1 mês
São Caetano do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Caetano do Sul, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Responsabilidades e atribuições Atendimento de chamadas telefônicas; remoto e a usuarios no cliente; Resposta do chat;...
Stefanini Brasil | Analista de Suporte de TI bilíngue
2 meses atrás
Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.
Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.
E queremos mais
Analista de Suporte Bilíngue
Modalidade: Presencial
Local de trabalho: São Caetano do Sula
Escala de trabalho: 5x2 das 20h às 8h
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
O que esperamos que você realize:
- Atender e registrar todos os chamados de usuários na ferramenta de ITSM;
- Realizar suporte técnico de primeiro nível, incluindo diagnóstico inicial e resolução de problemas básicos de hardware e software;
- Orientar usuários quanto ao uso de sistemas e aplicativos corporativos;
- Escalar chamados para níveis superiores quando necessário;
- Monitorar e acompanhar chamados até sua resolução;
- Manter atualizados os registros de suporte e documentações;
- Apoiar na identificação de atualizações e novos procedimentos da Base de Conhecimento;
- Priorizar a qualidade e a satisfação dos usuários atendidos.
Requisitos e qualificações
O que precisamos que você tenha de conhecimento:
Requisitos essenciais:
- inglês fluente escrita e conversação;
- Desejável formação concluída ou em Andamento na área de TI;
- Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux);
- Noções de redes de computadores.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O que te oferecemos:
🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;
👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
🏫 Auxílio Creche;
💉 Clube de vantagens para consultas e exames;
🏥 Assistência Médica;
🦷Assistência Odontológica;
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
🛫 Clube de viagens;
🐶 Convênio para Pet;
e muito mais...
