Analista CMDB – ITSM e Fresh Service

1 dia atrás


brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

📢 Oportunidade para Analista CMDB – ITSM e Fresh Service – SR

Homeoffice


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🔎 Estamos procurando por um(a) para Analista CMDB – ITSM e Fresh Service – SR que tenha sólidos conhecimentos para co-criar com a gente


Procuramos um Analista CMDB com experiência em ITSM e Fresh Service para integrar nossa equipe de Gestão de Configurações e Serviços de TI. O profissional será responsável pela implementação, manutenção e melhoria contínua do banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB) dentro da plataforma Fresh Service, garantindo que todos os ativos e relacionamentos de TI sejam corretamente identificados, registrados e monitorados.


Para dar match com essa vaga é necessário vivência e habilidades na área e ferramentas:


  • Experiência comprovada com ITSM e gestão de ativos de TI (CMDB).
  • Sólido conhecimento na plataforma Fresh Service ou outras ferramentas ITSM.
  • Familiaridade com as práticas de ITIL e processos de gerenciamento de configuração.
  • Habilidades analíticas para revisar e auditar dados do CMDB.
  • Experiência com integração de ferramentas ITSM e automação de processos.
  • Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
  • Formação completa em TI.


Desejável:


  • Certificação ITIL.
  • Experiência com gerenciamento de mudanças, incidentes e problemas dentro do Fresh Service.
  • Conhecimento em integração com outras ferramentas e APIs.


O que te oferecemos:


🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

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👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...


  • Analista CMDB

    Há 15 horas


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    Oportunidade para Analista CMDB – ITSM e Fresh Service – SR Homeoffice Ei, você já pensou em fazer parte de um time que só vem crescendo?

  • ServiceNow / CMDB

    1 semana atrás


    brasil Wipro Tempo inteiro

    We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world. We proudly serve more than 1500 customers...

  • Analista OFS

    4 semanas atrás


    Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiro

    ATIVIDADES: - Gerar a documentação (procedimentos, topologias, processos e fluxos); - Fazer o encaminhamento, resolvendo os chamados dentro dos SLAs estipulados; - Validar a configuração e o monitoramento dos ativos dos ambientes. Ou seja, verificar todos os ativos que fizerem relação com a solução OFS (WFM) e que possam gerar impacto na solução;...

  • IT Service Management

    2 semanas atrás


    Brasil Cadmus Soluções em TI Tempo inteiro

    In this key role you will be responsible for proactively overseeing the life cycle of all IT Service Requests by ensuring overall quality of fulfillment and confirming customer's IT needs have been met. This role acts as a liaison between business partners and IT to fulfill service requests that result in an excellent experience for the customer....

  • IT Service Management

    2 semanas atrás


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  • Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Olá! Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. 🚀 Temos uma oportunidade para: Analista Service Now SR (remoto) 📌 Local: 100%...

  • Analista ServiceNow

    Há 4 dias


    Brasil IT Singular Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE: → Analista ServiceNow ←// Pleno - Sênior // Híbrido // Campinas/SP Olá! Tudo bom? 😃 Estamos buscando uma pessoa para atuar como Analista ServiceNow de forma híbrida em uma empresa sólida e promissora, parceira IT Singular, localizada na cidade de Campinas/SP. ✅Requisitos obrigatórios: Superior completo em TI ou áreas...

  • Analista ServiceNow

    Há 3 dias


    Brasil, BR IT Singular Tempo inteiro

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  • Analista ServiceNow

    Há 3 dias


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  • Arquiteto ServiceNow

    3 meses atrás


    Brasil Wipro Tempo inteiro

    Nós estamos com uma vaga aberta para Arquiteto ServiceNow Nós somos a Wipro, uma empresa de tecnologia global, presente em mais de 60 países e com 180 mil funcionários. Uma das maiores consultorias de tecnologia do mundo. Já contamos com presença em mais de 60 países e quase 200 mil colaboradores. Somos uma empresa matricial Indiana com muita...


  • Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Consultor de Implementação LeanIX O profissional será responsável em executar implementações na ferramenta LeanIX, assegurando que ela esteja corretamente configurada, integrada e alinhada aos processos da empresa. Responsabilidades: - Realizar sessões com stakeholders (negócios e TI) para compreender os objetivos estratégicos e os requisitos...


  • Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

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  • TechLead (Service Now)

    3 semanas atrás


    Brasil Plus-IT Tech Tempo inteiro

    A Plus-IT surgiu no mercado brasileiro para oferecer soluções customizáveis de produtos e serviços de TI. Possui expertise e qualificações para o desenvolvimento de soluções de gestão, integração, migração de aplicativos e dados na plataforma nuvem. Estamos buscando: TechLead - (com inglês fluente)• Experiência em configuração de...

  • Developer ServiceNow

    4 semanas atrás


    Brasil Wipro Tempo inteiro

    Buscamos profissional com experiência com ServiceNow: Fluent English required. Hands on ITOM, CMDB Data Schema and mapping. Desirable ITAM ServiceNow. > 4 years in Technical Solution Desing on ITOM, Integrations and End 2 End Implementations of CMDB data. Experience in using flow designer to configure the Automation use case using integration hub...

  • Developer ServiceNow

    1 semana atrás


    brasil Wipro Tempo inteiro

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  • Analista de Marketing

    1 semana atrás


    brasil Empresa de tecnologia da informação e serviços Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia da informação e serviços admite Analista de Marketing em Jandira.

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás


    Brasil Empresa de tecnologia da informação e serviços Tempo inteiro

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  • ServiceNow

    2 meses atrás


    Brasil Wipro Tempo inteiro

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  • Analista de Governança

    1 semana atrás


    Brasil Runtalent Tempo inteiro

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