Client Delivery Executive

3 meses atrás


são paulo, Brasil Mercado Eletrônico Tempo inteiro

O Mercado Eletrônico é líder na América Latina em soluções de comércio eletrônico B2B. Suas tecnologias e serviços para as áreas de compras ajudam empresas a conquistarem mais economia, agilidade, governança e colaboração. Com escritórios no Brasil, Portugal, México e Estados Unidos, contabiliza mais de 1 milhão de fornecedores, 10 mil compradores e transaciona R$ 180 bilhões em negócios entre fornecedores e compradores. Para mais informações, acesse: www.me.com.br


Executivo de delivery (Client Delivery Executive)

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES:

  • Será responsável por liderar iniciativas globais relacionadas a um dos principais clientes do Mercado Eletrônico;
  • Deverá desenvolver e manter um relacionamento de alto nível com o cliente, garantindo a satisfação e a entrega de valor;
  • Irá monitorar e analisar os KPIs do cliente, assegurando que as metas de performance sejam atingidas e que os padrões de qualidade sejam mantidos;
  • Trabalhará em conjunto com o key account manager para implementar planos de ação que melhorem o NPS (Net Promoter Score) e a experiência do cliente;
  • Fará o acompanhamento de incidentes e proposta de inovações operacionais para otimização dos processos;
  • Elaborará relatórios para a alta gestão sobre a performance das entregas e a satisfação do cliente;
  • Fará liderança de equipes globais;


REQUISITOS:

  • Formação superior em Administração, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas;
  • Experiência significativa em gestão de projetos e habilidades de PMO para planejar, organizar e executar projetos complexos;
  • Experiência prévia preferencialmente com produtos SaaS e clientes globais;
  • Inglês Fluente;
  • Espanhol avançado/fluente será considerado um diferencial;
  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Foco em resultados e visão estratégica para resolução de problemas;


Você vai encontrar aqui:

▪ Contratação CLT;

▪ Onboarding de boas vindas;

▪ Ambiente dinâmico, diverso e inclusivo;

▪ Flexibilidade de horário, Home Office;

▪ WellHub (Gympass);

▪ Verba anual de incentivo educacional;

▪ Ótimos benefícios.


  • Client Delivery Executive

    3 meses atrás


    São Paulo, Brasil Mercado Eletrônico Tempo inteiro

    O Mercado Eletrônico é líder na América Latina em soluções de comércio eletrônico B2B. Suas tecnologias e serviços para as áreas de compras ajudam empresas a conquistarem mais economia, agilidade, governança e colaboração. Com escritórios no Brasil, Portugal, México e Estados Unidos, contabiliza mais de 1 milhão de fornecedores, 10 mil...

  • Client Delivery Executive

    3 meses atrás


    São Paulo, Brasil Mercado Eletrônico Tempo inteiro

    O Mercado Eletrônico é líder na América Latina em soluções de comércio eletrônico B2B. Suas tecnologias e serviços para as áreas de compras ajudam empresas a conquistarem mais economia, agilidade, governança e colaboração. Com escritórios no Brasil, Portugal, México e Estados Unidos, contabiliza mais de 1 milhão de fornecedores, 10 mil...

  • Client Delivery Executive

    3 meses atrás


    São Paulo, Brasil Mercado Eletrônico Tempo inteiro

    O Mercado Eletrônico é líder na América Latina em soluções de comércio eletrônico B2B. Suas tecnologias e serviços para as áreas de compras ajudam empresas a conquistarem mais economia, agilidade, governança e colaboração. Com escritórios no Brasil, Portugal, México e Estados Unidos, contabiliza mais de 1 milhão de fornecedores, 10 mil...

  • Client Delivery Executive

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Mercado Eletrônico Tempo inteiro

    O Mercado Eletrônico é líder na América Latina em soluções de comércio eletrônico B2B. Suas tecnologias e serviços para as áreas de compras ajudam empresas a conquistarem mais economia, agilidade, governança e colaboração. Com escritórios no Brasil, Portugal, México e Estados Unidos, contabiliza mais de 1 milhão de fornecedores, 10 mil...

  • Client Delivery Executive

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Mercado Eletrônico Tempo inteiro

    O Mercado Eletrônico é líder na América Latina em soluções de comércio eletrônico B2B. Suas tecnologias e serviços para as áreas de compras ajudam empresas a conquistarem mais economia, agilidade, governança e colaboração. Com escritórios no Brasil, Portugal, México e Estados Unidos, contabiliza mais de 1 milhão de fornecedores, 10 mil...

  • Atendente De Delivery

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil PIZZAS HANDS DELIVERY Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, Cafeteria Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Descrição: Estamos procurando um Atendente de Delivery dinâmico e eficiente para se juntar à nossa equipe! Você...

  • Delivery Executive

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better** **PURPOSE AND OBJECTIVES** As a crucial part of SAP's total solution delivery strategy, SAP Professional Services focuses on the overall success of customers' SAP solutions. One essential element in SAP's continued success is the services portfolio offered by SAP Professional Services and its certified partners, whereby...


  • Sao Paulo, Brasil CSG Tempo inteiro

    CSG is a leader in innovative customer engagement, revenue management, and payments solutions that make ordinary customer experiences extraordinary. As a flexible first organization, you can find our remote and on-site locations here. This role will primarily serve clients in the south countries of CALA Region (Brazil, Argentina and Chile) The Customer...

  • Executivo de Vendas

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil FOURSALES EXECUTIVE SEARCH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda ExternaNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralVAGA PARA A VALETIA Valeti é uma startup brasileira que está revolucionando o setor de estacionamentos com sua plataforma SaaS inovadora. Conectando...


  • São Paulo, Brasil inventCloud Tempo inteiro

    Vaga: Service Delivery Manager (SDM) Você é um profissional dinâmico e apaixonado por entrega excelência em serviços? A InventCloud está à procura de alguém como você para fortalecer nosso relacionamento com executivos e elevar a qualidade de nossos serviços. Se você tem experiência em Service Delivery Manager (SDM) e deseja fazer parte de uma...


  • São Paulo, Brasil Maximo Executive Search Tempo inteiro

    Job description Banco de Talentos: Executivas do Mercado de HealthcareVocê é uma líder apaixonada pelo setor de Healthcare? Estamos construindo uma rede de talentos excepcionais para oportunidades emocionantes no mercado de saúde. Se você é uma executiva determinada, orientada para resultados e apaixonada por fazer a diferença na vida das pessoas,...

  • Service Delivery Manager

    4 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil inventCloud Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) para fortalecer o relacionamento com executivos de nossos clientes e elevar a qualidade dos nossos serviços. Se você tem experiência em Managed Services e paixão por entregar excelência, venha fazer parte da InventCloud! **Principais responsabilidades**: - Construir relacionamento com executivos do...


  • São Paulo, Brasil Maximo Executive Search Tempo inteiro

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  • Client Delivery Manager

    4 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Executivo de Vendas

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil FOURSALES EXECUTIVE SEARCH Tempo inteiro

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  • Gerente Executivo de Vendas

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Meta Tempo inteiro

    O que procuramos? (02) Dois Gerentes Comercial que individualmente irão liderar times de executivos (as) de contas, um com foco na região SUDESTE (multi-Industries) e outro no SUL (multi-industries). Esses Gerentes Comerciais, além de gerenciar o time, deverão estar no relacionamento executivo com os nossos clientes em seu processo de Evolução Digital...


  • São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

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  • Delivery Manager

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil Meta Serviços em Informática SA Tempo inteiro

    Orientar e capacitar os novos Gerentes de Operações/Projetos;Garantir o alinhamento estratégico das operações/projetos ao programa da vertical;Liderar múltiplos times de operações/projetos em todas as fases do ciclo de vida de execução (pré-venda, formação do tempo, onboarding e kick off, execução, encerramento);Gerenciar planos de ações e...


  • são paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software admite Executivo de Engajamento do Cliente em São Paulo.


  • Sao Paulo, Brasil Sí Señor Tempo inteiro

    Como Auxiliar de expedição de delivery, você: Será responsável por fazer acompanhamento o processo de desde o recebimento do pedido até a entrega e recebimento do produto para o cliente. Principais Atribuições - Faz o acompanhamento dos pedidos nas plataformas de delivery; - Responsável pela rotina de checagem nos sistemas; - Acompanha as...