Gerente de Experiência do Cliente

Há 4 dias


estado de pernambuco, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro
Empresa de Tecnologia admite Gerente de Experiência do Cliente em Paulista.
Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via chat, e-mail, whatsapp, discord, tickets, reclame aqui, gateways de pagamento e outras plataformas. Propor soluções rápidas para reclamações e buscar a remoção de comentários negativos. Revisar e analisar kpis, metas individuais e coletivas, proporcionando feedbacks e avaliações diárias para cada colaborador da equipe.
  • Gerente de Vendas

    2 semanas atrás


    estado de pernambuco, Brasil Fabricação de Celulose e Produtos de Papel Tempo inteiro

    Fabricação de Celulose e Produtos de Papel admite Gerente de Vendas em Paulista. Atingir as metas de vendas definidas pela gerência, incluindo metas de receita e vendas. Fornecer excelente atendimento ao cliente, incluindo respostas pontuais e precisas às dúvidas e solicitações dos clientes.


  • Juiz de Fora, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Distribuidor de produtos farmacêuticos admite Gerente de Experiência do Cliente em Juiz de Fora. Responsável por gerenciar clientes escalados, reverter experiências negativas.Desenvolver, implementar e gerenciar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas, entrevistas e agregação de insights dos clientes...


  • Duque de Caxias, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Distribuidor de produtos farmacêuticos admite Gerente de Experiência do Cliente em Duque de Caxias. Responsável por gerenciar clientes escalados, reverter experiências negativas.Desenvolver, implementar e gerenciar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas, entrevistas e agregação de insights dos clientes...


  • Feira de Santana, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Distribuidor de produtos farmacêuticos admite Gerente de Experiência do Cliente em Feira de Santana. Responsável por gerenciar clientes escalados, reverter experiências negativas.Desenvolver, implementar e gerenciar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas, entrevistas e agregação de insights dos...

  • Gerente de Contratos

    1 semana atrás


    estado de pernambuco, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Contratos em Paulista. Gerenciar contratos executados trabalhando em estreita colaboração com as equipes de vendas e finanças para identificar. Desenvolver e negociar o trabalho exigido pelo cliente que está fora do contrato assinado.

  • Gerente de Produto

    2 semanas atrás


    estado de pernambuco, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Gerente de Produto em Paulista. Definir a visão de longo prazo do produto em alinhamento com os objetivos de negócio. Ouvir e entender clientes, prospects e stakeholders para identificar oportunidades de evolução do produto e explorar novas áreas de negócio.


  • Juiz de Fora, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Distribuidor de produtos farmacêuticos admite Gerente de Experiência do Cliente em Juiz de Fora para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável por gerenciar clientes escalados, reverter experiências negativas. Desenvolver, implementar e gerenciar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas,...


  • Rio de Janeiro, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Distribuidor de produtos farmacêuticos admite Gerente de Experiência do Cliente em Rio de Janeiro. Gerenciar diretamente clientes escalados, revertendo experiências negativas e trabalhando para mitigar perdas por meio da gestão de estornos e disputas.Desenvolver, implementar e gerenciar um programa abrangente de VoC para coletar feedback e insights dos...


  • Duque de Caxias, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Distribuidor de produtos farmacêuticos admite Gerente de Experiência do Cliente em Duque de Caxias para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável por gerenciar clientes escalados, reverter experiências negativas. Desenvolver, implementar e gerenciar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas,...


  • Feira de Santana, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Distribuidor de produtos farmacêuticos admite Gerente de Experiência do Cliente em Feira de Santana para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável por gerenciar clientes escalados, reverter experiências negativas. Desenvolver, implementar e gerenciar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas,...

  • Gerente de Contas

    2 semanas atrás


    estado de pernambuco, Brasil Agência de Viagens e Eventos Tempo inteiro

    Agência de Viagens e Eventos admite Gerente de Contas em Paulista. Prospecção de Novos Negócios: Identificar e qualificar leads gerados por conta própria e pelo marketing, convertendo oportunidades em novos clientes. Implementação e Onboarding de Clientes: Acompanhar todo o processo de adesão dos clientes à LCA, garantindo uma experiência de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Distribuidor de produtos farmacêuticos admite Gerente de Experiência do Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar diretamente clientes escalados, revertendo experiências negativas e trabalhando para mitigar perdas por meio da gestão de estornos e disputas. Desenvolver, implementar e gerenciar um programa abrangente...


  • Pernambuco, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Gerente de Capacitação do Cliente em Jaboatão dos Guararapes. Fornecer workshops de treinamento e webinars. Fazer gerenciamento técnico de projetos para acompanhar onde os clientes estão no processo de implementação. Gerenciar e conduzir a implementação de novos produtos e recursos, Desenvolver e atualizar o Material de Integração...


  • Pernambuco, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Gerente de Capacitação do Cliente em Recife. Fornecer workshops de treinamento e webinars. Fazer gerenciamento técnico de projetos para acompanhar onde os clientes estão no processo de implementação. Gerenciar e conduzir a implementação de novos produtos e recursos, Desenvolver e atualizar o Material de Integração e Início do...

  • Gerente de Contas

    2 semanas atrás


    estado de pernambuco, Brasil Empresa de Fabricação de Equipamentos de Energia Renovável Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de Equipamentos de Energia Renovável admite Gerente de Contas em Paulista. Gerenciar contas-chave e manter parcerias de longo prazo. Trabalhará com todas as principais concessionárias, proprietários, desenvolvedores, EPC, clientes de O&M para impulsionar o negócio. Desempenhará uma função de desenvolvimento de negócios para...


  • estado de pernambuco, Brasil Empresa de Atividades de Exploração de Jogos de Azar e Apostas Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Exploração de Jogos de Azar e Apostas admite Gerente de Desenvolvimento de Negócios em Paulista. Realizar pesquisas de mercado para identificar clientes em potencial, tendências do setor e cenários competitivos. Analisar dados para avaliar oportunidades de negócios e informar decisões estratégicas. Desenvolver e executar...

  • Gerente de Produto

    Há 7 dias


    estado de pernambuco, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Gerente de Produto em Paulista. Definir e priorizar o backlog do produto, garantindo que a equipe de desenvolvimento entenda claramente os itens do backlog em termos de valor para o cliente e objetivos do negócio.Colaborar com stakeholders para entender suas necessidades e traduzi-las em requisitos...

  • Gerente de Projetos

    Há 4 dias


    estado de pernambuco, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Projetos em Paulista. Coordenar recursos internos e terceiros/fornecedores para a execução perfeita de projetos. Assegurar que todos os projetos sejam entregues no prazo e dentro do orçamento e escopo. Desenvolver o escopo e os objetivos do projeto, envolver todas as partes interessadas relevantes e assegurar...

  • Gerente de Vendas

    Há 4 dias


    estado de pernambuco, Brasil Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável admite Gerente de Vendas em Paulista. Orientar sobre estratégia local, maximizando marcas e oportunidades do ciclo de vida do produto. Apoiar a integração e o lançamento de novos produtos e maximizar as oportunidades de crescimento.

  • Gerente de Clientes

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro (estado), Brasil Atividades jurídicas Tempo inteiro

    Atividades jurídicas admite Gerente de Clientes em Petrópolis. Gestão diária de todas as caixas de e-mail recebidas, interpretando os requisitos do cliente. Instruir projetos, enviando informações para equipes internas e respondendo aos nossos clientes. Trabalhar com Gerentes de Contas, Desenvolvimento de Negócios, Gerentes de Projetos e...