CVC CORP | ANALISTA CRM SR

3 semanas atrás


santo andré, Brasil CVC CORP Tempo inteiro

Descrição da vaga

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias.


Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.


A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo


Venha com a gente fazer parte desta transformação


#cvccorpcomvc



Responsabilidades e atribuições

• Atuará na análise de dados e performance da plataforma Fastzap;

• Fará a sustentação de processos existentes que envolvem cargas de dados e dashboards;

• Promover a melhoria contínua, garantindo e zelando pela excelência dos processos;

• Realizará análises e extrações de dados para fornecer insights relevantes;

• Garantir a integridade e segurança dos dados no sistema;

• Colaborar com as equipes e áreas para otimizar a qualidade dos KPI's de atendimento das lojas;

• Fornecer suporte técnico em questões relacionadas ao banco de dados.


Requisitos e qualificações

•Desenvolvimento e Definição de KPIs Relevantes: Capacidade de identificar e criar novos KPIs alinhados aos objetivos estratégicos do CRM, considerando o comportamento do cliente, engajamento em campanhas e maximização de valor ao cliente. Experiência em estruturar métricas inovadoras para acompanhar a eficácia de iniciativas de marketing e melhorar a segmentação e retenção de clientes.

•Experiência com SQL e Banco de Dados: Domínio de SQL/Python/PySpark para manipulação de dados em grandes bases, incluindo criação de consultas complexas, CTEs, joins, e deduplicação de dados.

•Análise de Dados e Modelagem: Experiência com análise descritiva, prescritiva, preditiva e segmentação de clientes para apoiar estratégias de CRM.

•Desenvolvimento e Automação de Pipelines de Dados: Experiência em criar e manter pipelines completos, desde a ingestão e transformação dos dados no banco de dados até a disponibilização para visualização em ferramentas de BI. Habilidade em construir ETLs/ELTs eficientes e escaláveis para garantir dados consistentes e atualizados nas bases de CRM, facilitando a análise e o monitoramento dos KPIs em dashboards e relatórios.

•Conhecimento em Ferramentas de BI: Proficiência em ferramentas de visualização como Power BI e Looker para construção de dashboards e acompanhamento de KPIs.

•Experiência com Plataformas de CRM e Automação de Marketing: Conhecimento em ferramentas como Oracle Responsys, Salesforce ou similar, focando em alimentação de bases e visualização rápida de kpi's.

•Conhecimento em Data Warehousing e Ferramentas de Big Data: Experiência com Databricks, Spark ou Snowflake para manipulação de dados em larga escala.


Informações adicionais

PARA O SEU DIA A DIA:


• Vale Refeição e/ou Alimentação;

• Vale Transporte;

• Auxílio Creche e Filho com Deficiência.


CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR


• Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (SulAmérica - com coparticipação);

• Pensando na saúde e bem-estar no seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove;

• Assistência Odontológica (SulAmérica);

• Seguro de Vida;

• Convênios Farmácia (Univers);

• Academia (Total Pass);

• Academia (Wellhub);

• Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.

• Empréstimo Consignado;

• E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).


CURTIR A VIDA


• Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes”

• Convênio com o SESC;

• Day Off no mês do seu aniversário;

• Cinemark: Parceria atrativa com a rede.


POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO


• Universidade Corporativa;

• Parcerias com instituições de Ensino.


  • CVC CORP | ANALISTA CRM SR

    3 semanas atrás


    santo andré, Brasil CVC CORP Tempo inteiro

    Descrição da vagaNós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a...

  • CVC CORP | ANALISTA CRM SR

    3 semanas atrás


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    3 semanas atrás


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    Descrição da vaga Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e...

  • Analista CRM Sr

    4 semanas atrás


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    Descrição da vagaNós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a...

  • ANALISTA CRM SR

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    Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o...


  • santo andré, Brasil CVC CORP Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesElaborar e executar plano de comunicação alinhado aos objetivos da empresa, identificando oportunidades de visibilidade na mídia e propondo ações proativas;Redigir e distribuir releases, notas à imprensa e outros materiais de comunicação, estabelecendo e mantendo relacionamento com jornalistas, influenciadores e...


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    Responsabilidades e atribuições Elaborar e executar plano de comunicação alinhado aos objetivos da empresa, identificando oportunidades de visibilidade na mídia e propondo ações proativas; Redigir e distribuir releases, notas à imprensa e outros materiais de comunicação, estabelecendo e mantendo relacionamento com jornalistas, influenciadores e...


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    Descrição da vagaNós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a...


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  • Especialista em CRM e Dados

    3 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Cvc Corp Tempo inteiro

    Nossa empresa, a CVC Corp, é um dos maiores grupos de viagens das Américas, com unidades de negócios que atuam em diversos segmentos. Buscamos profissionais talentosos para integrar nosso time e contribuir para a evolução da nossa marca.Oportunidades de carreira em nossas equipes são uma excelente maneira de crescer pessoal e profissionalmente. Estamos...


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    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte ao Cliente visa atender as necessidades dos vendedores da CVC, fornecendo suporte diário para dúvidas operacionais relacionadas às atividades executadas pelas áreas internas do CCO (Centro de Controle de Operações).Tarefas e ResponsabilidadesPrestar suporte diário para dúvidas operacionais...


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    CVC Corp é o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior.A evolução e a expertise dessas marcas impactam o mercado e a economia, visando proporcionar as melhores...


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    Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o...