Especialista em Suporte ao Cliente para CVC

Há 8 horas


Santo André, São Paulo, Brasil Cvc Corp Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Especialista em Suporte ao Cliente visa atender as necessidades dos vendedores da CVC, fornecendo suporte diário para dúvidas operacionais relacionadas às atividades executadas pelas áreas internas do CCO (Centro de Controle de Operações).

Tarefas e Responsabilidades
  • Prestar suporte diário para dúvidas operacionais relacionadas às atividades executadas pelas áreas internas do CCO.
  • Realizar a solicitação de prioridades de demandas urgentes atribuídas aos departamentos internos.
  • Apoiar os vendedores com a finalização do pedido de cancelamento e recadastro de recibos.
  • Atender à solicitação de reaberturas de processos no SAC, para possíveis reavaliações dos processos.
  • Dar suporte ao vendedor para procedimentos e dúvidas relacionadas à lista de presente.
  • Realizar o registro de todo e qualquer atendimento prestado para os vendedores da CVC;

Para desempenhar esse cargo, é necessário ter experiência de pelo menos um ano em atendimento ao cliente e áreas de BackOffice, além de ter conhecimento de Pacote Office Básico e habilidades analíticas e resolutivas.

Requisitos para o Cargo
  • Estar cursando graduação (diferencial).
  • Experiência de pelomeno < 1ano em atendimento ao cliente e áreas de BackOffice.
  • Pacote Office Básico.
  • Perfil analítico e resolutivo, comunicação assertiva.
Condições de Trabalho

Este cargo oferece escalas flexíveis, incluindo horários de 13h40 às 19h00 e 15h40 às 22h00. Além disso, há oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa.

Salário e Benefícios

O salário estimado para esse cargo é de R$ 4.500,00 por mês, considerando as condições de trabalho e a localização da empresa. Além disso, a CVC oferece benefícios como plano de saúde, seguro de vida, férias remuneradas e outras vantagens. Isso torna esse cargo uma ótima oportunidade para aqueles que buscam carreira na área de suporte ao cliente.



  • Santo André, São Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Descrição do CargoA CVC Corp busca um Especialista em Suporte de Negócios para se juntar à sua equipe de suporte ao cliente e áreas de BackOffice. O ideal é que o candidato esteja cursando ou tenha finalizado a graduação e tenha experiência mínima de um ano em atendimento ao cliente.ResponsabilidadesPrestar suporte diário para dúvidas...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Cvc Tempo inteiro

    A CVC Corp é uma empresa líder no setor de turismo, comprometida em oferecer experiências incríveis para nossos clientes e oportunidades de carreira para pessoas talentosas.Somos um grupo formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de lazer, corporativas e educação internacional.**Salário:** R$ 2.500,00 a...


  • Santo André, São Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Back Office na CVC Corp. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e áreas de BackOffice, com conhecimento técnico dos processos operacionais e perfil analítico e resolutivo.Responsabilidades:Prestar suporte diário para...


  • Santo André, São Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Operações de Viagens na CVC Corp. Como membro da equipe de operações, você será responsável por garantir a eficiência dos processos e a satisfação dos clientes.Requisitos: Curso superior cursando ou completo; experiência na área de Turismo e/ou em Operações;...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Cvc Corp Tempo inteiro

    Nosso time da CVC Corp está em constante evolução, buscando protagonismo e bom senso em cada oportunidade. A nossa bandeira é o respeito, e buscamos expandir a pluralidade da nossa gente, valorizando diferentes perspectivas.Aqui, você encontrará responsabilidades e atribuições:Analise as solicitações abertas pelo time de atendimento, buscando...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Cvc Corp Tempo inteiro

    Nossa empresa, a CVC Corp, é uma liderança no setor de turismo, oferecendo não apenas destinos incríveis, mas também oportunidades de carreira para pessoas talentosas e apaixonadas. Nossa equipe busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.Aqui, formamos um time que busca diversidade e...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Cvc Corp Tempo inteiro

    **Requisitos**Para se candidatar a esse cargo, é necessário ter experiência em atendimento ao cliente e áreas de BackOffice, além de ter um perfil analítico e resolutivo. Além disso, é necessário ter conhecimento em pacote Office (básico) e ter habilidades de comunicação assertiva.**Funções**Como Assistente de Suporte Back Office, você será...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Cvc Tempo inteiro

    A CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, busca um profissional proativo para integrar seu time de vendas B2C. A empresa é formada por unidades de negócios que atuam em diferentes segmentos da indústria de viagens. Com uma cultura inovadora e uma equipe apaixonada por viagens, a CVC Corp busca alguém que possa agregar valor às suas marcas e...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Cvc Corp Tempo inteiro

    A CVC Corp é uma empresa líder no setor de turismo, com uma equipe apaixonada por explorar o mundo e proporcionar as melhores experiências para nossos clientes. Nossa empresa é formada por unidades de negócios que atuam com marcas distintas e complementares nos segmentos de viagens de lazer, corporativas e educação internacional.Estamos procurando por...

  • Consultor Vendas B2c I

    4 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    A CVC Corp é a maior empresa de viagens das Américas, formada por unidades de negócios que atuam em diferentes segmentos de mercado.Com uma forte presença no mercado, a empresa busca especialistas em vendas de produtos de lazer para atuar em suas marcas distintas.Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente de negócios dinâmico e em...

  • Operações de Viagens

    4 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Cvc Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a CVC Corp, busca talentos para integrar sua equipe de operações de viagens. A CVC é a maior empresa de viagens das Américas, formada por unidades de negócios que atuam em diferentes segmentos do mercado.Como membro da equipe de operações, você será responsável por garantir a eficiência dos processos, ser...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiro

    Descrição da VagaNa Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia, estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma referência no setor de tecnologia, informação e mídia. Nossa equipe trabalha arduamente para proporcionar aos nossos clientes a melhor experiência...


  • Santo André, São Paulo, Brasil cvc Tempo inteiro

    A CVC Corp é o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior.Aqui, formamos um time que busca evolução e impacto no mercado, economia e vida de milhões de pessoas que...

  • Analista Financeiro Sênior

    3 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil CVC Tempo inteiro

    Ao lado da CVC CorpNossa empresa é uma das líderes na indústria de turismo, com unidades de negócios atuando em diferentes segmentos. Nossa missão é oferecer experiências incríveis para nossos clientes e oportunidades de carreira para talentosos profissionais.Como analista financeiro, você fará parte de um time que busca evolução constante e...

  • Executivo de Vendas

    4 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Cvc Corp Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Cvc Corp busca um profissional experiente para atuar como Executivo de Vendas em nossa equipe de negócios. Nossa empresa é líder no mercado de viagens e estamos procurando alguém que possa ajudar a expandir nossos negócios e atender às necessidades dos nossos clientes.ResponsabilidadesRepresentar a empresa diante dos clientes,...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Cvc Corp Tempo inteiro

    **Desenvolver suas habilidades comerciais no turismo:**A CVC Corp é a líder do setor de viagens e oferece oportunidades de carreira para pessoas talentosas.Nosso negócio reúne marcas distintas nos segmentos de lazer, corporativas e educação internacional. Acreditamos que o sucesso vem da diversidade e valorizamos diferentes perspectivas.Como Consultor...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um Especialista em Suporte ao Cliente em Santo André.Responsabilidades:Acompanhar e registrar chamados até sua solução final.Construir relacionamentos de confiança com clientes.Agrupar e organizar feedbacks para melhoria contínua.Contribuir para desenvolvimento de estratégias de prospecção de clientes.Benefícios:Vale...


  • Santo André, São Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    A CVC Corp busca um profissional experiente para atuar como Assistente de Produtos em nossa unidade em Santo André. Nesta função, você será responsável por realizar cadastros novos e ajustes dos produtos FIT, bem como por realizar a ativação de ofertas no B2C e B2B.Além disso, você precisará realizar a conferência de precificação nos fronts e...

  • Analista Financeiro Jr

    4 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Cvc Corp Tempo inteiro

    Foco total no cliente em satisfazer todos os seus sonhos e um atendimento com qualidade.**Responsabilidades e atribuições**Desenvolver habilidades em atividades financeiras, como contas a receber, contas a pagar, conciliação bancária, controles de pagamentos, análises diárias de fluxo de caixa, análises de reembolso, regularização e prevenção de...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em Santo André.Responsabilidades:Internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao...