Analista de Sucesso do Cliente

Há 1 mês


mogi das cruzes, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro
Empresa de Serviços Financeiros admite Analista de Sucesso do Cliente em Mogi das Cruzes.
Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido. Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas. Realizar suporte aos clientes para dúvidas e resolução de problemas. Acompanhar as métricas de NPS e Churn e pensar em soluções para melhoria de qualidade do atendimento. Auxiliar na melhoria contínua nos processos da área. Acompanhar o funil de vendas diariamente e garantir organização no seu dia a dia.

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    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Mogi das Cruzes. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela...


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    Empresa de comunicação admite Analista de Sucesso do Cliente em Mogi das Cruzes.Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave.Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz.Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades,...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Mogi das Cruzes. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a...


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    Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Mogi das Cruzes.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente;- Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria;- Trabalhar em equipe para alcançar metas de...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a...


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