Assistente de Suporte ao Cliente

2 meses atrás


campo bom, Brasil Edenred Brasil Tempo inteiro

RESPONSABILIDADES


  • Responsável pelo suporte a portadores através dos canais de atendimento;
  • Realizar atendimento de forma receptiva via canais aos portadores que utilizam o serviço da empresa, que entram em contato através da central de atendimento, com o objetivo de sanar as dúvidas dos clientes;
  • Contato receptivo via telefone;
  • Realizar atendimento identificando a necessidade do cliente e solucionando os seus questionamentos;
  • Registrar os atendimentos através de sistemas internos;
  • Análise, tratativa e direcionamento de demandas operacionais, visando a satisfação e cumprimento de SLA’s.


REQUISITOS


  • Experiência em atendimento ao cliente
  • Ensino Médio Completo (desejável superior em andamento)
  • Excel intermediário


  • campo bom, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros admite Assistente de Suporte ao Cliente em Campo Bom.


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    Empresa de Serviços Financeiros admite Assistente de Suporte ao Cliente em Campo Bom para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte a portadores através dos canais de atendimento. Realizar atendimento receptivo via telefone, solucionando dúvidas dos clientes. Identificar necessidades dos clientes e fornecer soluções adequadas. Registrar...


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    RESPONSABILIDADESResponsável pelo suporte a portadores através dos canais de atendimento; Realizar atendimento de forma receptiva via canais aos portadores que utilizam o serviço da empresa, que entram em contato através da central de atendimento, com o objetivo de sanar as dúvidas dos clientes; Contato receptivo via telefone; Realizar atendimento...


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    7 meses atrás


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