PSE Call Center

Há 1 mês


são paulo, Brasil Open English Tempo inteiro

Transformando vidas por meio da educação


A Open English tem sido líder em ensino de inglês online há mais de 15 anos. Estamos orgulhosos por sermos uma referência global em tecnologia educacional (EdTech), oferecendo ensino de inglês online para adultos, crianças e também para colaboradores de empresas em todo o mundo. Atualmente, estamos presentes em mais de 25 países, abrangendo 3 continentes.

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe inovadora, que se dedica a capacitar alunos no mundo todo. Estamos sempre em busca dos melhores profissionais em suas áreas para integrarem nosso time e oferecemos oportunidades de colaboração e implementação de novas ideias em um ambiente de trabalho alegre e inspirador.


Descrição geral da função:


Estamos à procura de um profissional proativo e com fortes competências de consultoria comercial, para se juntar à nossa equipe regional de Desenvolvimento de Negócios, como Executivo de vendas- alianças coorporativas, nesta função será responsável pela prospecção de clientes B2B e acompanhamento de todos os acordos existentes na empresa, gerindo o ciclo de vendas e gerando uma relação constante com os colaboradores e a área de talento humano das empresas com as quais a Open English gera aliança corporativa.


Responsabilidades:


Entrar em contacto através de chamadas, e-mail e/ou WhatsApp com as empresas designadas para manter ativo o benefício das plataformas da Open Education através das comunicações internas de cada empresa e dos seus colaboradores.

Contactar através de chamadas, e-mail e/ou WhatsApp todos os colaboradores interessados na Open English Alliance.

Projetar as actividades de vendas e o cumprimento dos objectivos de produtividade.

Expandir o reconhecimento e a aceitação das plataformas Open Education através de demonstrações de produtos, eventos de mercado (feiras e conferências) e outras iniciativas promocionais específicas da empresa.

Fazer vendas consultivas, partilhando a sua experiência pessoal como estudante de uma plataforma de ensino aberto.

Contactar os nossos novos potenciais alunos, a fim de lhes dar os conselhos correctos sobre o curso e fechar o maior número de vendas possível.

Acompanhar e atualizar o estado das contas através do Salesforce.

Cumprir os objectivos de vendas e de qualidade acordados pela operação.

Apoiar o coordenador executivo de vendas nos processos relacionados com o coaching, a formação e o acompanhamento da equipa de vendas.


Qualificações:


Experiência anterior em prospecção de clientes B2C e vendas através de Contact Center, telemarketing ou B2C de produtos intangíveis, de preferência no sector da educação, de pelo menos 2 anos (Dualidade B2B2C).

Domínio do MS Office, nomeadamente Power Point e Excel.

Disponibilidade para trabalhar em tempo integral.

Disponibilidade para trabalhar virtualmente.


Qualificações desejáveis:

Profissional técnico ou tecnólogo ou universitário graduado em carreiras relacionadas a vendas ou experiência relevante para o desempenho do cargo.

Conhecimento e utilização do Salesforce.


Um candidato bem sucedido para esta função demonstrará as seguintes competências e atributos pessoais:

Conhecimento e gestão do processo de venda consultiva.

Analítico e proactivo para desenvolver e propor estratégias de vendas

Comunicação assertiva

Capacidade de trabalhar em equipa e de forma independente

Capacidade de gerar oportunidades de venda direta nos seus contactos.


  • Supervisor de Operações

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Supervisor de Operações em São Paulo (Bela Vista). Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo o cumprimento das metas.Monitorar e avaliar a qualidade do atendimento prestado aos clientes.Analisar relatórios de desempenho e sugerir melhorias nas operações.Treinar e orientar a equipe sobre processos e procedimentos do call...

  • Supervisor de Operações

    4 semanas atrás


    são paulo (bela vista), Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Supervisor de Operações em São Paulo (Bela Vista). Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo o cumprimento das metas.Monitorar e avaliar a qualidade do atendimento prestado aos clientes.Analisar relatórios de desempenho e sugerir melhorias nas operações.Treinar e orientar a equipe sobre processos e procedimentos do call...

  • PSE Call Center

    Há 1 mês


    são paulo, Brasil Open English Tempo inteiro

    Transformando vidas por meio da educação!A Open English tem sido líder em ensino de inglês online há mais de 15 anos. Estamos orgulhosos por sermos uma referência global em tecnologia educacional (EdTech), oferecendo ensino de inglês online para adultos, crianças e também para colaboradores de empresas em todo o mundo. Atualmente, estamos presentes...

  • PSE Call Center

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil Open English Tempo inteiro

    Transformando vidas por meio da educação!A Open English tem sido líder em ensino de inglês online há mais de 15 anos. Estamos orgulhosos por sermos uma referência global em tecnologia educacional (EdTech), oferecendo ensino de inglês online para adultos, crianças e também para colaboradores de empresas em todo o mundo. Atualmente, estamos presentes...


  • São Paulo, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Auxiliar de Cobrança em São Paulo (Centro). Realizar ligações para clientes com pendências financeiras, para realização de cobrança.Registrar acordos e atualizações no sistema de cobrança.Negociar prazos e formas de pagamento.Consultar e atualizar dados cadastrais de clientes.Encaminhar casos específicos para análise do setor...

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Holding Tempo inteiro

    Holding admite Supervisor de Call Center em São Paulo (Barra Funda). Gestão de equipes e operações de Call Center terceirizado, com foco em supervisão, suporte operacional, gestão de resultados e comissões.Atuar em comunicação direta com franqueados e clínicas, cooperativa interdepartamental e gestão de feedbacks para aprimorar processos e a...

  • PSE Call Center

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Open English Tempo inteiro

    Transformando vidas por meio da educação! A Open English tem sido líder em ensino de inglês online há mais de 15 anos. Estamos orgulhosos por sermos uma referência global em tecnologia educacional (EdTech), oferecendo ensino de inglês online para adultos, crianças e também para colaboradores de empresas em todo o mundo. Atualmente, estamos presentes...

  • PSE Call Center

    Há 1 mês


    são paulo, Brasil Open English Tempo inteiro

    Transformando vidas por meio da educação! A Open English tem sido líder em ensino de inglês online há mais de 15 anos. Estamos orgulhosos por sermos uma referência global em tecnologia educacional (EdTech), oferecendo ensino de inglês online para adultos, crianças e também para colaboradores de empresas em todo o mundo. Atualmente, estamos...

  • PSE Call Center

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil Open English Tempo inteiro

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    Há 1 mês


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  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Holding admite Supervisor de Call Center em São Paulo Barra Funda para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gestão de equipes e operações de Call Center terceirizado, com foco em supervisão, suporte operacional, gestão de resultados e comissões. Atuar em comunicação direta com franqueados e clínicas, cooperativa interdepartamental e gestão de...

  • Operador de Telemarketing

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Operador de Telemarketing em São Paulo (Centro). Atender chamadas de clientes seguindo o script padrão. Realizar vendas ou oferecer serviços conforme necessidades dos clientes. Fornecer informações sobre produtos e serviços de forma clara. Registrar as interações e atualizações no sistema de CRM. Resolver dúvidas e encaminhar...

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Operador de Atendimento em São Paulo (Itaim Bibi). Atender e solucionar as demandas dos clientes via telefone, e-mail ou chat, garantindo um atendimento ágil e de qualidade.Registrar informações e ocorrências no sistema, mantendo a base de dados atualizada e organizada.Orientar os clientes sobre produtos e serviços, fornecendo...

  • Atendente

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Atendente em São Paulo (Bela Vista). Atender ligações de clientes de forma cortês e eficiente. Respondere a dúvidas dos clientes sobre produtos ou serviços da empresa. Resolver problemas dos clientes de forma proativa e eficaz. Registrar informações sobre as interações com os clientes de forma precisa. Realizar follow-up com os...


  • São Paulo, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Supervisor de Cobrança em São Paulo (Belenzinho). Gerenciar a equipe de cobrança, monitorando o desempenho e garantindo o cumprimento das metas de recuperação de crédito. Analisar relatórios de cobrança e indicadores de desempenho, propondo ações para melhorar os resultados. Treinar e desenvolver colaboradores, oferecendo...


  • São Paulo, Brasil MW CONSIGNADO Tempo inteiro

    REQUISITOS:- VIVÊNCIA, EXPERIÊNCIA E HABILIDADES COMO SUPERVISOR DE CALL CENTER- SER RESPONSÁVEL - TER ESPIRITO DE LIDERANÇA - DOMÍNIO E GOSTAR DA FUNÇÃOATRIBUIÇÕES:O CALL CENTER POSSUI CERCA DE 15-20 COLABORADORES, NO QUAL O SUPERVISOR SERÁ RESPONSÁVEL POR - AVALIAR O DESEMPENHO DA EQUIPE;- MANTER A ORGANIZAÇÃO E O BOM RELACIONAMENTO ENTRE...

  • Gerente de Call Center

    3 meses atrás


    São Paulo, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiro

    #sucesso #vaganova #crescimentoGigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados á prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação.Principais AtividadesContratar, treinar...

  • Gerente de Call Center

    3 meses atrás


    São Paulo, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiro

    #sucesso #vaganova #crescimento Gigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados á prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação. Principais Atividades Contratar,...

  • Gerente de Call Center

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Premiere Soluções Em Rh Tempo inteiro

    Desenvolva sua liderança como Gerente de Call Center em nossa empresa. Aqui, você trabalhará em um ambiente dinâmico, atuando como líder de equipe para 4 atendentes e responsável por manter o contato diário com clientes para garantir a satisfação dos mesmos.O nosso modelo operacional exige que os funcionários tenham excelência nos serviços...

  • Supervisor de Cobrança

    4 semanas atrás


    são paulo (belenzinho), Brasil Call Center Tempo inteiro

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