Analista de Suporte

4 semanas atrás

Marília, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar o time da Eficaz. Se você é apaixonado por tecnologia, possui perfil analítico e gosta de resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você O que estamos procurando em você: Experiência e Conhecimentos: Familiaridade com plataformas de ecommerce. Conhecimento em programação e desenvolvimento de sistemas. Forte capacidade de raciocínio lógico para análise e resolução de problemas. Habilidades Comportamentais : Excelente comunicação e facilidade para interagir com clientes. Atenção aos detalhes, garantindo precisão nas suas atividades. Capacidade de gerenciar conflitos e oferecer soluções proativas para clientes. Foco em prazos e comprometimento com entregas de qualidade. Perfil proativo, com habilidade para antecipar problemas e propor melhorias. R esponsabilidades do dia a dia: Atender e dar suporte técnico aos clientes em questões relacionadas às plataformas de ecommerce, identificando e solucionando problemas de forma ágil e eficaz. Realizar análises de bugs e falhas em sistemas, diagnosticando problemas e sugerindo soluções ou encaminhamentos para equipes especializadas, quando necessário. Executar testes em sistemas e aplicações para garantir que estejam funcionando corretamente após ajustes e implementações. Documentar soluções e procedimentos em nossa base de conhecimento para uso interno e apoio a novos chamados. Monitorar e acompanhar o status de tickets abertos, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos e alinhando expectativas com os clientes. Trabalhar em conjunto com outras áreas, como desenvolvimento e atendimento, para solucionar questões complexas e melhorar continuamente os processos de suporte. Contribuir para a melhoria contínua dos processos e ferramentas de atendimento, sugerindo melhorias que elevem a qualidade do suporte e a satisfação dos clientes. Requisitos : Superior completo ou cursando em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, ou áreas relacionadas. Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte de uma empresa que valoriza a inovação e o trabalho em equipe, venha para a Eficaz


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

EFICAZ MARKETING


Desenvolvimento de programas de computador sob encomenda


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(DE)

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Marília, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar o time da Eficaz. Se você é apaixonado por tecnologia, possui perfil analítico e gosta de resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você! O que estamos procurando em você: Experiência e Conhecimentos: Familiaridade com plataformas de ecommerce. Conhecimento em programação e...

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    3 semanas atrás

    Marília, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar o time da Eficaz. Se você é apaixonado por tecnologia, possui perfil analítico e gosta de resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você! O que estamos procurando em você: Experiência e Conhecimentos: Familiaridade com plataformas de ecommerce. Conhecimento em programação e...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Marília, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar o time da Eficaz. Se você é apaixonado por tecnologia, possui perfil analítico e gosta de resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você! O que estamos procurando em você: Experiência e Conhecimentos: Familiaridade com plataformas de ecommerce. Conhecimento em programação e...

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    2 semanas atrás

    Marília, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:EFICAZ MARKETINGDesenvolvimento de programas de computador sob encomendaRamo:Informática/ Tecnologia (CJ)

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    Há 5 dias

    Marília, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:EFICAZ MARKETINGDesenvolvimento de programas de computador sob encomendaRamo:Informática/ Tecnologia (FJ)

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Marília, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar o time da Eficaz. Se você é apaixonado por tecnologia, possui perfil analítico e gosta de resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você! O que estamos procurando em você: Experiência e Conhecimentos: Familiaridade com plataformas de ecommerce. Conhecimento em programação e...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Marília, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar o time da Eficaz. Se você é apaixonado por tecnologia, possui perfil analítico e gosta de resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você! O que estamos procurando em você: Experiência e Conhecimentos: Familiaridade com plataformas de ecommerce. Conhecimento em programação e...

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    Há 3 dias

    Marília, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar o time da Eficaz. Se você é apaixonado por tecnologia, possui perfil analítico e gosta de resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você! O que estamos procurando em você: Experiência e Conhecimentos: Familiaridade com plataformas de ecommerce. Conhecimento em programação e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Marília, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar o time da Eficaz. Se você é apaixonado por tecnologia, possui perfil analítico e gosta de resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você! O que estamos procurando em você: Experiência e Conhecimentos: Familiaridade com plataformas de ecommerce. Conhecimento em programação e...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Marília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    - Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar o time da Eficaz. Se você é apaixonado por tecnologia, possui perfil analítico e gosta de resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você! O que estamos procurando em você: Experiência e Conhecimentos: Familiaridade com plataformas de e-commerce. Conhecimento em programação e...

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    2 semanas atrás

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    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:EFICAZ MARKETINGDesenvolvimento de programas de computador sob encomendaRamo:Informática/ Tecnologia (BI)

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    1 semana atrás

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    Há 3 dias

    Marília, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:EFICAZ MARKETINGDesenvolvimento de programas de computador sob encomendaRamo:Informática/ Tecnologia (EK)

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    Há 15 horas

    Marília, Brasil Eficaz Marketing e Tecnologia Tempo inteiro

    - Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar o time da Eficaz. Se você é apaixonado por tecnologia, possui perfil analítico e gosta de resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você! O que estamos procurando em você: Experiência e Conhecimentos: Familiaridade com plataformas de e-commerce. Conhecimento em programação e...

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    2 semanas atrás

    Marília, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar o time da Eficaz. Se você é apaixonado por tecnologia, possui perfil analítico e gosta de resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você! O que estamos procurando em você: Experiência e Conhecimentos: Familiaridade com plataformas de ecommerce. Conhecimento em programação e...

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    3 semanas atrás

    Marília, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

    Marília, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

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    Há 5 dias

    Marília, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 meses atrás

    Marília, SP, Brasil Camim Consultoria Tempo inteiro

    A **Saúde por Direito**, escritório especializado no ramo da advocacia, está em busca de um **Analista de Suporte ao Cliente** talentoso para se juntar à nossa equipe! Se você é comunicativo, tem perfil de vendas e deseja crescer em um ambiente que valoriza o trabalho em equipe e a excelência no atendimento ao cliente, queremos...

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    2 semanas atrás

    Marília, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:EFICAZ MARKETINGDesenvolvimento de programas de computador sob encomendaRamo:Informática/ Tecnologia (CJ)