Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimentos de cases; Executar alterações contratuais por meio de aditivos; Realizar desmembramento e desdobro de contratos por filial; Analisar a viabilidade de margem, buscando aprovações conforme governança; Criar ordens de devolução de vendas (SADM); Efetuar cancelamento de contratos; Gestão dos protocolos (replan e agendamento); Acompanhar o cadastro de cooperados; Criar ordens de doação e bonificação; Emitir notas de crédito e débito; Solicitar emissão de faturamento antecipado (FA); Controle de pendências de assinatura de contratos; Apoiar e dar suporte ao time comercial; Suporte a bloqueios de contratos (caminhão na fábrica); Liberação de contratos em conjunto com os times de Soluções Financeiras e Crédito; Realizar tratativa do agendamento semanal; Gestão de carteira de clientes táticos.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo; Conhecimento em gestão do ciclo do pedido (visão processual); Conhecimento em SAP e Salesforce; Domínio de Excel; Desejável experiência com atendimento ao cliente no setor industrial.
#AnalistadeAtendimento #AtendimentoaoCliente #Vagas #Oportunidade #SetorIndustrial #Vagasmanpower #Manpowergroup
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de Atendimento
Empresa:
Manpower
Atua com locação de mão-de-obra temporária.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CJ)
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Analista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
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Analista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
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4 semanas atrás
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2 semanas atrás
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3 semanas atrás
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 21 horas
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4 semanas atrás
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4 semanas atrás
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3 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Há 2 dias
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Analista de Atendimento ao Cliente Sr
4 semanas atrás
Uberaba, Brasil Manpower Tempo inteiroSer a interface da área comercial com as diversas áreas da Mosaic, gerenciando carteira, entregas e atendimento aos clientes. Focar na solução de problemas dos clientes, principalmente nos processos de pós-venda, monitorando e agindo para que o ritmo de ingresso de contratos, a liberação de crédito, a programação de entregas e o atendimento às...
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Analista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
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Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
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