Empregos atuais relacionados a Analista de Help Desk - Praia Grande - GenPac Solucoes de TI


  • Campo Grande, Brasil Empresa área de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa área de tecnologia admite Analista de Suporte Help Desk em Campo Grande. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Help Desk.


  • Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa área de tecnologia admite Analista de Suporte Help Desk em Campo Grande para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Help Desk.. É oferecido contrato Efetivo, Adicional Assiduidade| Vale Refeição| Vale Transporte

  • Analista de Help Desk

    3 meses atrás


    Praia Grande, Brasil GenPac Solucoes de TI Tempo inteiro

    Função: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.Tarefas principais: Analisar,...


  • Praia Grande, Brasil GenPac Solucoes de TI Tempo inteiro

    Função: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.Tarefas principais: Analisar,...


  • Campo Grande, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Suporte Welp Desk em Campo Grande. O analista de help desk é o primeiro ponto de contato para os usuários, e deve ser cortês e paciente. Identificar a causa raiz dos problemas relatados pelos usuários. Instruir o usuário a executar ações, realizar manutenção, configurar softwares, ou escalar o problema para...

  • Analista de Treinamento

    4 semanas atrás


    Praia Grande, Brasil Recrutamento e Seleção de Pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção de Pessoal admite Analista de Treinamento em Praia Grande. Reunir informações sobre os diferentes processos para preparar e ministrar treinamentos (internos e para novos colaboradores).Revise e mantenha-se atualizado sobre as informações no Confluence.Criar e acompanhar os tickets para o Help Desk, RH e qualquer outro...


  • Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Suporte Welp Desk em Campo Grande para atuar em Tempo integral, A combinar.. O analista de help desk é o primeiro ponto de contato para os usuários, e deve ser cortês e paciente. Identificar a causa raiz dos problemas relatados pelos usuários. Instruir o usuário a executar ações, realizar manutenção,...

  • Analista de Treinamento

    4 semanas atrás


    Praia Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção de Pessoal admite Analista de Treinamento em Praia Grande para atuar em Tempo integral, A combinar.. Reunir informações sobre os diferentes processos para preparar e ministrar treinamentos (internos e para novos colaboradores). Revise e mantenha-se atualizado sobre as informações no Confluence. Criar e acompanhar os tickets...


  • Campo Grande, Brasil WORK4 Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de consultoria e recursos Humanos admite Técnico de Suporte Help Desk em Campo Grande. **Principais Responsabilidades**: Atendimento ao cliente por telefone, via web e acesso remoto. Diagnosticar origem do problema (ambiente do cliente ou sistema) e prestar orientações para solução. Atualização de sistemas e...


  • Campo Grande, Brasil Unisys Tempo inteiro

    **What success looks like in this role**: **Como será seu dia a dia**: Suporte de contato telefônico e chat; Deve estar logado no sistema de chamadas para que os HHOs possam ser recebidos; Capacidade de resolver problemas com ou sem ferramentas remotas; Alcançar consistentemente a métrica de desempenho de Resolução de primeiro contato; Documentar...


  • Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Atribuições : Vaga para Atendimento Help Desk em Empresa de TI (Presencial) Atendimento telefônico; Abertura de chamados; Fazer cotações de peças; Controle de materiais técnicos; Controle de agendas dos técnicos; Dar suporte ao coordenador de operações; Controle de pendência e encaminhar as demandas para os técnicos; Gerenciamento da planilha...

  • Analista Help Desk

    7 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Grupo Kriativa Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico aos usuários de sistemas administrativos; - Auxiliar na criação de planilhas; - Fornecer suporte ao sistema da empresa; - Auxiliar na manutenção dos equipamentos; - Fornecer suporte ao banco de dados da empresa. **Formação e experiências desejáveis**: - Superior completo em...

  • Auxiliar de Ti

    Há 2 dias


    Praia Grande, Brasil C. Telecomunicações Tempo inteiro

    ° Experiência com suporte help desk; - Conhecimento em manutenção e limpeza de computadores e notebooks em geral(hardware,formatação, criação de imagens/espelhamento), softwares e impressoras. - Conhecimento em telefonia VOIP, - Conhecimento no pacote office; - Excel nível avançado, - Conhecimento básico em Redes; - Conhecimento em SO Windows; -...


  • Campo Grande, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA DATACENTER I **HORÁRIO DE TRABALHO** - Segunda a Sexta das 08h00 as 18h00 e escala de plantão nos finais de semana e feriados **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Graduação completa **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Responsável por executar manutenções preventivas e corretivas, configurações, instalação e gerenciamento de...

  • Suporte Help Desk

    7 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Patrizi Sistemas Comerciais Tempo inteiro

    **Atividades a serem desenvolvidas** Trabalhar com atendimento aos clientes internos e externos. Fazer a gestão da carteira de clientes. Treinar e orientar clientes em questões técnicas dos produtos e serviços. **Requisitos obrigatórios** Ensino Médio completo. Desejável Ensino Superior cursando na área de informática. Conhecimento em...

  • Suporte Help Desk

    7 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Patrizi Sistemas Comerciais Tempo inteiro

    **Atividades a serem desenvolvidas** Trabalhar com atendimento aos clientes internos e externos. Fazer a gestão da carteira de clientes. Treinar e orientar clientes em questões técnicas dos produtos e serviços. Ensino Médio completo. Desejável Ensino Superior cursando. Conhecimento em informática (hardware e software). É importante ter habilidade...

  • Suporte Help Desk

    7 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Patrizi Tecnologia Tempo inteiro

    **Atividades a serem desenvolvidas** Trabalhar com atendimento aos clientes internos e externos. Fazer a gestão da carteira de clientes. Treinar e orientar clientes em questões técnicas dos produtos e serviços. Ensino Médio completo. Desejável Ensino Superior cursando. Conhecimento em informática (hardware e software). É importante ter habilidade...


  • Campina Grande, Brasil CESED - CENTRO DE ENSINO SUPERIOR E DESENVOLVIMENTO LTDA Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO GERAL**: - Profissional responsável pela prestação de serviço assistêncial aos pacientes dentro do setor de Hemodinâmica HELP; - Realizar atividades assistênciais, proporcionando condições para um atendimento com qualidade e segurança na assistência à saúde. **REQUISITOS NECESSÁRIOS**: - Graduação em Enfermagem; -...

  • Analista de Dados

    Há 1 mês


    Praia Grande, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Dados em Praia Grande. Definir arquitetura e implementar estrutura e processo em conjunto com demais times, criando ambiente escalável e aderente às necessidades técnicas e de negócio.Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Dados.

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Campo Grande, Brasil Interlig Sistemas Tempo inteiro

    Suporte ao cliente: A interlig sistemas é uma software house desenvolvedora de produtos para varejo, e estamos abrindo novas vagas para suporte técnico ao cliente. As atividades desenvolvidas partem do atendimento telefônico ou WhatsApp, e são voltadas a duvidas de utilização do software e ajustes de configuração. **Responsabilidades**: -...

Analista de Help Desk

Há 1 mês


Praia Grande, Brasil GenPac Solucoes de TI Tempo inteiro

Função: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.

Tarefas principais: Analisar, Identificar, testar e solucionar, dúvidas, instalações e manutenções relativas aos chamados técnicos, a fim garantir a disponibilidade e desempenho dos recursos do software oferecido ao cliente.

Realizar análises técnicas de nível básico (consultas de SQL), bem como testes a fim de simular eventuais erros do sistema, entre outras atividades da função;

Conhecimento mínimos: Instalação de drivers e periféricos; Sistema operacional; Hardware e redes; Ferramentas de acesso remoto.

Habilidades: Empatia; Escuta ativa; Gestão de tempo; Adaptabilidade e pensamento rápido; Resolução de problemas; Atitude positiva; Comunicação clara e persuasiva;


Salário:

1800


Cargo:

Analista de Help Desk


Empresa:

GenPac Solucoes de TI


Atua com reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos, consultoria em tecnologia da informação.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(IF)