Analista de Customer Success Pleno
4 semanas atrás
Empresa que desenvolve ferramenta de comunicação inovadora e estratégias personalizadas, capacita os clientes e cria conexões mais significativas, entende as necessidades do seu público e oferece experiências transformadoras. Experiência de 1 ano e meio atuando como CS Experiência com sistemas para implementação Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente Disponibilidade para visita externa Experiência com Telefonia IP Atividades Relacionamento com os clientes, garantindo sua satisfação e sucesso com os produtos/serviços da empresa Realizar onboardings e treinamentos, assegurando que os clientes utilizem plenamente as soluções oferecidas Monitorar métricas de desempenho e engajamento dos clientes, propondo ações corretivas ou de melhoria quando necessário Propor e implementar estratégias para aumentar a retenção de clientes e reduzir churn (Taxa de Cancelamento) Ser a ponte entre o cliente e as áreas internas da empresa (como suporte, vendas e produto) para solucionar problemas e o mizar processos. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, alinhando-as às necessidades dos clientes Elaborar relatórios e apresentações sobre a saúde da carteira de clientes e resultados alcançados Diferenciais Experiência com Linux Experiência com Asterisk Formação em andamento em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação Contratação: CLT Modalidade: Presencial em Canoas/RS Recado da WK Esta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à orientação sexual, acessibilidade cultural, social ou de qualquer outro fator.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de customer
Empresa:
Welkron Pensamento
Seleção e agenciamento de mão-de-obra.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(EG)
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Analista de Customer Success Pleno
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Welkron Pensamento Tempo inteiroEmpresa com 19 anos de mercado, com experiência em cuidar dos dados e projetos de seus clientes com alta tecnologia e desempenho superior, na área de hospedagem corporativa (B2B). Oferecendo infraestrutura de datacenters diferenciada, para atender os mais exigentes padrões, quando o assunto é servidor dedicado, computação em nuvem e colocation....
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Analista de Customer Success Pleno
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Welkron Pensamento Tempo inteiroEmpresa com 19 anos de mercado, com experiência em cuidar dos dados e projetos de seus clientes com alta tecnologia e desempenho superior, na área de hospedagem corporativa (B2B). Oferecendo infraestrutura de datacenters diferenciada, para atender os mais exigentes padrões, quando o assunto é servidor dedicado, computação em nuvem e colocation....
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Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil PagBrasil Tempo inteiroVocê quer fazer parte de um time sempre aberto a novas ideias e com muita oportunidade de aprendizado e desenvolvimento? Venha fazer parte do time de Sales na área de Customer Success da PagBrasil. Buscamos profissionais apaixonados por trabalhar com rotinas de atendimento e relacionamento com o cliente para fazer parte da equipe. Se você tem...
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Analista de Customer Success Pleno
Há 3 dias
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4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Welkron Pensamento Tempo inteiroEmpresa com 19 anos de mercado, com experiência em cuidar dos dados e projetos de seus clientes com alta tecnologia e desempenho superior, na área de hospedagem corporativa (B2B). Oferecendo infraestrutura de datacenters diferenciada, para atender os mais exigentes padrões, quando o assunto é servidor dedicado, computação em nuvem e colocation....
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2 semanas atrás
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3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Welkron Pensamento Tempo inteiroEmpresa com 19 anos de mercado, com experiência em cuidar dos dados e projetos de seus clientes com alta tecnologia e desempenho superior, na área de hospedagem corporativa (B2B). Oferecendo infraestrutura de datacenters diferenciada, para atender os mais exigentes padrões, quando o assunto é servidor dedicado, computação em nuvem e colocation....
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Customer Success
7 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Aprix Tempo inteiroAprix A Aprix é uma startup que desenvolve soluções de ciência de dados, principalmente voltadas para precificação. Nossa missão é desenvolver soluções de data science que auxiliem agentes de diferentes portes e segmentos a solucionar problemas na busca por maior eficiência. Customer Success A missão de um Customer Success na Aprix é...
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Customer Success
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Reweb Tempo inteiroSomos uma agência de marketing digital presente em 10 países da América Latina! Estamos selecionando **Líder de Customer Success **com conhecimento e experiência na área. **Requisitos**: - Formação em Marketing, Jornalismo ou e áreas afins; - Experiência em Customer Success, end to end; - Estrutura para atuar de forma remota; - Disponibilidade...
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Customer Success Partner Advisor
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil SAP Tempo inteiro**We help the world run better** **Customer Success Partner** The Customer Success Partner engages with SAP’s customers to drive & accelerate their value realization and to ensure business outcomes are being met through consumption of their purchased solutions & success service entitlements. The Customer Success Partner is responsible for the management,...
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4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Welkron Pensamento Tempo inteiroEmpresa com 19 anos de mercado, com experiência em cuidar dos dados e projetos de seus clientes com alta tecnologia e desempenho superior, na área de hospedagem corporativa (B2B). Oferecendo infraestrutura de datacenters diferenciada, para atender os mais exigentes padrões, quando o assunto é servidor dedicado, computação em nuvem e colocation....
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3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Welkron Pensamento Tempo inteiroEmpresa com 19 anos de mercado, com experiência em cuidar dos dados e projetos de seus clientes com alta tecnologia e desempenho superior, na área de hospedagem corporativa (B2B). Oferecendo infraestrutura de datacenters diferenciada, para atender os mais exigentes padrões, quando o assunto é servidor dedicado, computação em nuvem e colocation....
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3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Adtail Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA** Somos uma agência de marketing digital feita por especialistas em performance e acreditamos no digital como meio de transformação de empresas com inteligência e técnica em cada canal online para atingir todas as metas do negócio. Contamos com um time altamente estratégico, certificado nas maiores plataformas do mercado, que...
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Analista de Customer Success
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil Contato Seguro Tempo inteiro**Você tem paixão por proporcionar experiências incríveis aos clientes e busca fazer parte de um time focado em retenção e sucesso? Junte-se a nós!** Como Analista de Customer Success, você será responsável por garantir o sucesso e a satisfação da nossa base de clientes, promovendo o engajamento contínuo e identificando oportunidades de...
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Customer Success Team Leader
Há 4 dias
Porto Alegre, Brasil Appmax Tempo inteiro**NOSSO JEITO DE SER E FAZER** O **time** da **Appmax** é feito por pessoas que encantam os parceiros e valorizam a entrega de resultados. Trabalham lado a lado para ampliar o potencial dos negócios digitais e desta forma, maximizam o seu desenvolvimento profissional. Em um ambiente inovador e colaborativo, impulsionado pelos nossos valores e atitudes,...
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Virtual Customer Success Partner Advisor
2 semanas atrás
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Customer Success
Há 2 dias
Porto Alegre, Brasil Lucia Pires Tempo inteiroEmpresa localizada em São Leopoldo/RS busca por profissional para atuar encantando os clientes. Buscamos por profissionais de relacionamento motivados a se desenvolver na área de Customer Success, influenciando diretamente os resultados da empresa. **Responsabilidades**: - Onboarding de novos clientes - Relacionamento regular com clientes, entendendo...
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Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
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4 semanas atrás
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2 semanas atrás
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