Supervisor de Operações

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

A SERCOM, uma empresa líder no setor de serviços de telecomunicações, está em busca de um Supervisor de Operações, para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante crescimento. Se você é apaixonado por liderar equipes, possui excelentes habilidades de comunicação e organização, e tem experiência comprovada em gerenciamento de operações, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Supervisor de Operações, você será responsável por liderar uma equipe de profissionais de operações, garantindo o cumprimento dos prazos, a qualidade do serviço prestado e a satisfação do cliente. Além disso, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias eficazes para otimizar processos operacionais, melhorar a eficiência e aumentar a produtividade da equipe. Requisitos:Experiência comprovada em supervisão de operações, de preferência no setor de serviços de telecomunicações. Fortes habilidades de liderança e capacidade de motivar e inspirar a equipe. Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbalmente quanto por escrito. Capacidade de organizar e priorizar tarefas de forma eficaz. Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e processos. Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes em situações de pressão. Centrado no cliente e orientado para resultados. Formação em Administração, Engenharia ou áreas relacionadas. Responsabilidades:Supervisionar as operações diárias da equipe, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e prazos estabelecidos. Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência operacional e a produtividade da equipe. Monitorar o desempenho da equipe, fornecendo feedback e orientações adequadas para garantir o crescimento profissional e o desenvolvimento contínuo. Colaborar com outras equipes internas para garantir uma comunicação eficaz e a resolução de problemas de forma rápida e eficiente. Realizar análises de dados e relatórios de desempenho para identificar oportunidades de melhoria. Manter-se atualizado sobre as tendências do setor e implementar as melhores práticas recomendadas. Oferecemos um pacote de remuneração competitivo, incluindo benefícios, e a oportunidade de fazer parte de uma empresa líder no setor de telecomunicações, conhecida por oferecer excelência em serviço aos nossos clientes. Se você é apaixonado por liderar equipes, tem excelentes habilidades de comunicação e organização, e deseja fazer a diferença em uma equipe dinâmica e inovadora, envie-nos seu currículo agora mesmo. Esperamos receber sua inscrição e iniciar o processo de seleção.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Chefe ou supervisor de operações


Empresa:

Sercom


Call center.


Ramo:

Telemarketing/ CallCenter


(CJ)

  • Supervisor De Operações

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Xodó de Minas Tempo inteiro

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    Call Center admite Supervisor de Operações em São Paulo Bela Vista para atuar em Tempo integral, A combinar.. Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo o cumprimento das metas. Monitorar e avaliar a qualidade do atendimento prestado aos clientes. Analisar relatórios de desempenho e sugerir melhorias nas operações. Treinar e orientar a equipe...

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    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Jobhome Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um Supervisor de Operações Multiskill para se juntar à nossa equipe dinâmica de Call Center. O candidato ideal será responsável por supervisionar e coordenar as atividades diárias de uma equipe multiskill, garantindo a qualidade no atendimento ao cliente e o cumprimento das metas estabelecidas. Este papel é...

  • Supervisor de Operações

    4 semanas atrás

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    A SERCOM, uma empresa líder no setor de serviços de telecomunicações, está em busca de um Supervisor de Operações, para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante crescimento. Se você é apaixonado por liderar equipes, possui excelentes habilidades de comunicação e organização, e tem experiência comprovada em gerenciamento de...

  • Supervisor de Operações

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

    A SERCOM, uma empresa líder no setor de serviços de telecomunicações, está em busca de um Supervisor de Operações, para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante crescimento. Se você é apaixonado por liderar equipes, possui excelentes habilidades de comunicação e organização, e tem experiência comprovada em gerenciamento de...

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    3 semanas atrás

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    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil NEWJET SOLUÇÕES INDUSTRIAIS Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor de Operações em São Paulo/SP - Home OfficeEmpresa: Newjet Soluções IndustriaisAtribuições:Supervisionar as operações da empresa.Gerenciar a equipe e garantir a eficiência dos processos.Implementar melhorias contínuas nas operações.Elaborar relatórios de desempenho.Colaborar com outras áreas para otimização dos...

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    4 semanas atrás

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    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

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    A SERCOM, uma empresa líder no setor de serviços de telecomunicações, está em busca de um Supervisor de Operações, para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante crescimento. Se você é apaixonado por liderar equipes, possui excelentes habilidades de comunicação e organização, e tem experiência comprovada em gerenciamento de...

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    Call Center admite Supervisor de Operações em São Paulo (Bela Vista). Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo o cumprimento das metas.Monitorar e avaliar a qualidade do atendimento prestado aos clientes.Analisar relatórios de desempenho e sugerir melhorias nas operações.Treinar e orientar a equipe sobre processos e procedimentos do call...

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    Vaga: Supervisor de Operações em São Paulo/SP - Home Office Empresa: Newjet Soluções Industriais Atribuições: Supervisionar as operações da empresa. Gerenciar a equipe e garantir a eficiência dos processos. Implementar melhorias contínuas nas operações. Elaborar relatórios de desempenho. Colaborar com outras áreas para otimização dos...

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    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    ENCARREGADO OU SUPERVISOR DE OPERAÇÕES Salário:R$ 3. 300,00 a R$ 3. 500,00 + 30% de Periculosidade Benefícios:Vale Transporte + Vale Refeição (R$ 20,00/dia) Horário de Trabalho:Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h48 Formação:Técnica ou Superior em Engenharia Elétrica ou áreas correlatas Atividades Profissionais:Supervisionar e coordenar equipes...

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    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Peoplepro informatica ltda Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Peoplepro informatica ltdaEmpresa de TI.Ramo:Informática/ Tecnologia (DE)

  • Supervisor De Operação

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino médio completo.Desejável experiência como Supervisor.Conhecimento em Operações de Call Center.Boa comunicação verbal e escrita.Conhecimento em Gestão de Pessoas.Tarefas da função:Monitorar e orientar os operadores para alcançar os KPIs.Garantir a organização do fluxo de atendimento.Realizar feedbacks regulares para a...

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    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil AeC Tempo inteiro

    Quais são os requisitos?Ensino médio completo.Desejável experiência como Supervisor.Conhecimento em Operações de Call Center.Boa comunicação verbal e escrita.Conhecimento em Gestão de Pessoas.Quais as tarefas da função?Monitorar e orientar os operadores para alcançar os KPIs.Garantir a organização do fluxo de atendimento.Realizar feedbacks...

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    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

    A SERCOM, uma empresa líder no setor de serviços de telecomunicações, está em busca de um Supervisor de Operações, para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante crescimento. Se você é apaixonado por liderar equipes, possui excelentes habilidades de comunicação e organização, e tem experiência comprovada em gerenciamento de...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

    A SERCOM, uma empresa líder no setor de serviços de telecomunicações, está em busca de um Supervisor de Operações, para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante crescimento. Se você é apaixonado por liderar equipes, possui excelentes habilidades de comunicação e organização, e tem experiência comprovada em gerenciamento de...