Empregos atuais relacionados a Analista De Suporte N2/N3 - Florianópolis, Santa Catarina - Vagas
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Analista de Suporte Técnico Avançado
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBee Careers Tempo inteiro**Descrição do Cargo**O Analista de Suporte Técnico Avançado será responsável por atuar em níveis avançados de suporte técnico, garantindo a solução de problemas complexos e o alinhamento com as melhores práticas para nossa plataforma.Você trabalhará diretamente com as equipes internas de Sucesso do Cliente, Desenvolvimento de Software e...
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Assistente De Suporte N2
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão De Pessoas Tempo inteiroJoin to apply for the Assistente de Suporte N2 role at Contato Gestão de Pessoas.Sobre a EmpresaA empresa é uma distribuidora especializada em soluções de segurança eletrônica, incluindo CFTV, VMS, controle de acesso e soluções IP.Sua missão é fornecer soluções de alto desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado...
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Assistente de Suporte N2
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiroJoin to apply for the Assistente de Suporte N2 role at Contato Gestão de Pessoas . Sobre a Empresa A empresa é uma distribuidora especializada em soluções de segurança eletrônica, incluindo CFTV, VMS, controle de acesso e soluções IP. Sua missão é fornecer soluções de alto desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no...
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Agente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil TECJUMP Soluções em TI Tempo inteiroVagas: 1 Início: imediato Setor: Técnico Local: Florianópolis-SC Regime de contratação: CLT Período: Segunda a Sexta, das 8:00 às 18:00Somos uma empresa de TI bem-sucedida e em constante crescimento que trabalha principalmente com pequenas e médias empresas atuando como o seu departamento de TI terceirizado e seu consultor de confiança. Estamos...
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Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Octafy LAD Tempo inteiroPessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SRSOBRE A VAGA Estamos em busca de Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SR para atuar alocado dentro de um de nossos clientes, integrar uma equipe e contribuir com projetos desafiadores, com ampla experiência técnica, capacidade de resolver problemas complexos e...
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analista de suporte n1
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil instivo Tempo inteiroInstivo Florianópolis, Santa Catarina, BrazilInstivo Florianópolis, Santa Catarina, BrazilSomos uma startup dedicada ao desenvolvimento de soluções composable para a gestão do varejo. Nosso propósito é transformar a relação entre os usuários e os sistemas, oferecendo a flexibilidade necessária para que os varejistas possam inovar. Reunimos...
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Pessoa analista de suporte técnico de ti
Há 7 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Octafy Tempo inteiroSOBRE A VAGA Estamos em busca de Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SR para atuar alocado dentro de um de nossos clientes, para integrar uma equipe e contribuir com projetos desafiadores, com uma ampla experiência técnica, capacidade de resolver problemas complexos e habilidades de colaboração em um ambiente dinâmico. ...
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Agente de Suporte Técnico
Há 11 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil TECJUMP Soluções em TI Tempo inteiroVagas: 1Início: imediatoSetor: TécnicoLocal: Florianópolis-SCRegime de contratação: CLTPeríodo: Segunda a Sexta, das 8:00 às 18:00Somos uma empresa de TI bem-sucedida e em constante crescimento que trabalha principalmente com pequenas e médias empresas atuando como o seu departamento de TI terceirizado e seu consultor de confiança.Estabelecidos na...
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Especialista em Suporte Avançado
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBee Careers Tempo inteiroSuporte Técnico Nível 2 (N2)">O profissional responsável por esse cargo será encarregado de atuar em níveis avançados de suporte técnico, garantindo a solução de problemas complexos e o alinhamento com as melhores práticas para nossas plataformas. Você trabalhará diretamente com equipes internas de Sucesso do Cliente, Desenvolvimento de Software...
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Assistente de Suporte N2
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiroSOBRE A EMPRESA A empresa é uma distribuidora especializada em soluções de segurança eletrônica, incluindo CFTV, VMS, controle de acesso e soluções IP. Sua missão é fornecer soluções de alto desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado por meio de produtos confiáveis e um serviço de excelência. RESPONSABILIDADES...
Analista De Suporte N2/N3
3 semanas atrás
O Analista de Suporte N2/N3 será responsável por atuar em níveis avançados de suporte técnico, garantindo a solução de problemas complexos e o alinhamento com as melhores práticas para a nossa plataforma.
Você trabalhará diretamente com as equipes internas de Sucesso do Cliente, Desenvolvimento de Software e Produto para resolver incidentes críticos, propor melhorias e contribuir para a evolução da solução.
Requisitos:Formação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.Experiência prévia com suporte técnico em plataformas SaaS ou similares.Conhecimento avançado em sistemas operacionais (Windows/Linux), redes, bancos de dados (SQL), e troubleshooting.Experiência com ferramentas de monitoramento e logs (Datadog, ou similares).Familiaridade com APIs RESTful e integração de sistemas.Habilidade para interpretar e depurar código (diferencial: experiência com linguagens como JavaScript, PHP e/ou frameworks utilizados pela empresa como React e Symphony PHP). Habilidades e Competências:Excelente capacidade de comunicação e orientação aos seus pares.Organização e priorização de demandas em ambientes dinâmicos.Capacidade analítica para solução de problemas complexos. Responsabilidades:Suporte Nível 2 (N2)Realizar atendimento e análise técnica de incidentes mais complexos escalados pelo suporte N1.Garantir a solução de problemas relacionados ao uso da plataforma, como erros de configuração e integrações.Identificar padrões recorrentes de problemas e sugerir melhorias técnicas ao time de desenvolvimento. Suporte Nível 3 (N3):Atuar na análise e resolução de problemas críticos, envolvendo código-fonte, banco de dados e arquitetura da plataforma.Suporte na implantação de integrações avançadas, APIs e sistemas relacionados.Trabalhar em estreita colaboração com os times de desenvolvimento e produto para resolver bugs complexos e implementar correções. Obs: Vaga 100% presencial em Florianópolis/SC.
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