Suporte Técnico ao Cliente

2 semanas atrás


Navegantes, Brasil FOXSEA ECOMMERCE LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de um recurso para integrar o time de Atendimento, que seja talentoso(a) e altamente motivado(a).
**Responsabilidades**:
Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas;
Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente, visando diminuir o tempo de pendencia;
Ajudar os clientes com problemas técnicos relacionados ao uso da plataforma;
Registrar feedback dos clientes para melhorar a plataforma e os serviços oferecidos;
Manter um relacionamento positivo e duradouro com os clientes para garantir sua satisfação e fidelização.
**Requisitos**:
Formação ou cursando Gestão de E-commerce, Administração, Analise e desenvolvimento de sistemas e/ou áreas correlatadas;
Experiência comprovada em atendimento ao cliente através de chat e/ou recursos tecnológicos;
Familiaridade com tecnologia;
Capacidade de solucionar problemas, senso de urgência e respeitar processos já estabelecidos;
Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.


  • Suporte ao Cliente

    Há 6 dias


    Navegantes, Brasil AFACOM Consultoria e treinamentos LTDA Tempo inteiro

    **VAGA ABERTA | Suporte ao Cliente (Sucesso do Cliente)** **Local**: Navegantes - SC **Tecnologia + Atendimento Humano = s2** Você ama tecnologia, se comunica bem e gosta de ajudar pessoas com empatia? Então vem encantar nossos clientes com a AFACOM! **O que você vai fazer**: - Criar vídeos, checklists e conteúdos que facilitam o uso dos nossos...

  • Técnico de Suporte

    Há 15 horas


    Navegantes, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Navegantes. **Principais Responsabilidades**: Manter-se à disposição para prestar suporte aos usuários da localidade. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte. Para atuação na cidade de Navegantes / SC. **Benefícios oferecidos**: -...

  • Suporte técnico ao cliente

    1 semana atrás


    Navegantes, Santa Catarina, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Responsabilidades:● Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes por meio de chat, e-mail e ferramentas de otimização;● Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas;● Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente, visando diminuir o tempo de pendencia;● Ajudar os clientes...


  • Navegantes, Brasil SN INTERNET NAVEGANTES LTDA Tempo inteiro

    ? Estamos com vaga aberta para**:ASSISTENTE DE SUPORTE**para **NAVEGANTES/SC**. **Atividades**: - Atendimento a clientes por telefone e chat online; - Suporte técnico para resolver problemas de conectividade e funcionamento dos serviços; - Configuração de equipamentos de rede; - Apoio aos técnicos de campo e ativação de serviços; - Outras...


  • Navegantes, Brasil SEANET TELECOM Tempo inteiro

    Reconhecida como uma das Melhores Empresas para Trabalhar em Santa Catarina pelo prêmio** Great Place to Work (GPTW),**seguimos em constante crescimento e você pode fazer parte dessa história! ? Estamos com vaga aberta para**:ASSISTENTE DE SUPORTE**para **NAVEGANTES/SC**. **Atividades**: - Atendimento a clientes por telefone e chat online; - Suporte...


  • Navegantes, SC, Brasil CoesaRH Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE EM TI – NAVEGANTES/SCEmpresa do segmento de serviços está em busca de um Técnico de Suporte em TI com perfil analítico, responsável e comprometido com a excelência no atendimento aos usuários.Local: Centro – Navegantes/SCRegime: CLT – PresencialHorário: Segunda a Sexta, horário comercial (5x2)Remuneração: A combinar...


  • Navegantes, SC, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Operador de Suporte Técnico em Navegantes (Centro).Responsabilidades:Capacitar e instruir novos clientes acerca dos recursos oferecidos em nossa plataforma. Garantir o sucesso do cliente em atendimento online (Helpdesk e Chat) e por telefone. Responder ordens de serviço. Auxiliar o cliente em...


  • Navegantes, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Navegantes, Brasil Portonave Tempo inteiro

    **Requisitos**: Ter atuado com suporte técnico ao usuário; Disponibilidade para atuar em modalidade 100% presencial; **Horário de trabalho**:Segunda à quinta das 08:00 às 18:00 e sexta das 08:00 às 17:00. **Atividades**: - Realizar instalação, suporte e manutenção das estações de trabalho dos usuários. - Manutenção e suporte da...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Navegantes, Brasil Portonave Tempo inteiro

    **A Portonave possui oportunidade para** **Analista de Suporte (Infra).** **Confira os requisitos**: - Ter atuado com suporte técnico ao usuário; - Disponibilidade para atuar em modalidade 100% presencial. **Horário de trabalho**:Segunda à quinta das 08:00 às 18:00 e sexta das 08:00 às 17:00. **Atividades**: - Realizar instalação, suporte e...