Suporte técnico ao cliente
Há 3 dias
Responsabilidades:
● Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes por meio de chat, e-mail e ferramentas de otimização;
● Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas;
● Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente, visando diminuir o tempo de pendencia;
● Ajudar os clientes com problemas técnicos relacionados ao uso da plataforma;
● Registrar feedback dos clientes para melhorar a plataforma e os serviços oferecidos;
● Manter um relacionamento positivo e duradouro com os clientes para garantir sua satisfação e fidelização.
Requisitos:
● Formação ou cursando Gestão de E-commerce, Administração, Analise e desenvolvimento de sistemas e/ou áreas correlatadas;
● Experiência comprovada em atendimento ao cliente através de chat e/ou recursos tecnológicos;
● Familiaridade com tecnologia;
● Capacidade de solucionar problemas, senso de urgência e respeitar processos já estabelecidos;
● Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
Benefícios/Direitos:
Fixo, plano de saúde e odontológico, VA, INSS pago 100% pela empresa, dayoff, entre outros.
Atuamos em horário comercial de segunda a sexta.
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Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções.ResponsabilidadesAtender chamados...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil beBeeSUPPORT Tempo inteiro R$1.500.000 - R$1.700.000Técnico de SuporteAqui você trabalhará em uma equipe dinâmica e comprometida, oferecendo suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.
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Suporte Técnico
3 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil Next Fit Tempo inteiroVaga para Suporte Técnico na Next FitA Next Fit é o software que está transformando o segmento fitness no Brasil Com um crescimento constante, mais de 13.000 clientes e uma equipe de mais de 200 colaboradores, estamos em um momento de expansão rápida e cheia de oportunidades. Vaga para Suporte Técnico na Next FitA Next Fit é o software que está...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil Next Fit Tempo inteiroVaga para Suporte Técnico na Next FitA Next Fit é o software que está transformando o segmento fitness no Brasil Com um crescimento constante, mais de clientes e uma equipe de mais de 200 colaboradores, estamos em um momento de expansão rápida e cheia de oportunidades.Vaga para Suporte Técnico na Next FitA Next Fit é o software que está transformando...
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Suporte Técnico Noturno
1 semana atrás
Santa Catarina, Brasil COMPETENZA CONSULTORIA Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa no segmento de Sistema Financeiro. E esta contratando Suporte Técnico. - Atender clientes e resolver problemas técnicos de forma ágil e eficiente. Identificar e reportar falhas nos sistemas ou serviços. Documentar as atividades realizadas durante o turno. Interagir com outras equipes quando necessário para resolver questões...
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Suporte Técnico Noturno
Há 7 dias
Santa Catarina, Brasil COMPETENZA CONSULTORIA Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa no segmento de Sistema Financeiro. E esta contratando Suporte Técnico. - Atender clientes e resolver problemas técnicos de forma ágil e eficiente. Identificar e reportar falhas nos sistemas ou serviços. Documentar as atividades realizadas durante o turno. Interagir com outras equipes quando necessário para resolver questões...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000DESCRIÇÃO DA VAGA:Prestar suporte técnico aos nossos clientes com soluções que garantam a satisfação, proatividade e empatia.O QUE VOCÊ FAZERÁ:Atender pelos canais de comunicação do cliente (telefone, chat e portal) esclarecendo dúvidas e registrando sugestões.Realizar atendimentos via tickets.
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA: Prestar suporte técnico aos nossos clientes com soluções que garantam a satisfação, proatividade e empatia. O QUE VOCÊ FAZERÁ: Atender pelos canais de comunicação do cliente (telefone, chat e portal) esclarecendo dúvidas e registrando sugestões. Realizar atendimentos via tickets.
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Analista De Suporte Ao Cliente
Há 6 dias
Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte ao Cliente A oportunidade é para um de nossos grandes clientes : uma startup que desenvolve soluções para Departamento Pessoal , simplificando processos como admissão, ponto, férias, reembolsos e folha de pagamento com o apoio da inteligência artificial . Com uma cultura leve, colaborativa e em constante...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Navegantes, Santa Catarina, Brazil beBeesuporte Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000Oportunidade de TrabalhoProcuramos um profissional proativo e comunicativo para atuar em uma equipe dinâmica, com foco em suporte técnico. A oportunidade oferece o desafio de aprender e se desenvolver em um ambiente tecnológico desafiador.Sobre a FunçãoA função é responsável por diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software,...
