Analista Comercial de Gestão Canais Jr

Há 24 horas

Campinas, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

**Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira**

**Analista Comercial de Gestão de Canais Jr**

Onde você vai atuar: Campinas - SP

Modelo de trabalho: Presencial

Empresa: CPFL Piratininga - Uma empresa do Grupo CPFL Energia.

**Pré-Requisitos**:

- Ensino Superior Completo;
- Conhecimento em gestão de call center e indicadores de atendimento (ex: TMA, TME, Nível de Serviço, SLA, FCR);
- Boa capacidade de comunicação para relacionamento com fornecedores, áreas internas e operação;
- Será considerado diferencial experiência prévia em BPOs ou centrais de atendimento;
- Necessário disponibilidade para atuar de forma 100% presencial em Campinas-SP;
- Desejável conhecimento em ferramentas de dimensionamento (como Excel, Power BI, SQL, VBA).

**O seu dia a dia**:

- Acompanhar e analisar os principais KPIs operacionais da central de atendimento;
- Apoiar o de dimensionamento das empresas do grupo CPFL
- Apoiar a comunicação entre operação e fornecedores terceirizados para garantir a performance esperada;
- Participar de reuniões de performance com fornecedores e áreas internas;
- Apoiar o time na elaboração de relatórios gerenciais e apresentações executivas;
- Contribuir com ideias e propostas de melhoria contínua nos processos e ferramentas utilizadas pela área.

**O que oferecemos**:

- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias
- Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);
- Seguro de Vida;
- PLR;
- Wellhub (Gympass);
- Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro e social).

**Conheça um pouco sobre nós**:
Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em **geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços.**

Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro.

Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento.

Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas.

  • Analista Comercial de Gestão Canais Sr

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    **Analista de Gestão de Canais SR** **CPFL Piratininga** **Onde você vai atuar**: Campinas/SP **Modelo de Trabalho**: Presencial **Pré-requisitos**: - Ensino superior completo; - Necessário disponibilidade para atuação 100% presencial em Campinas/SP; - Experiência comprovada em gestão de projetos; - Conhecimento em indicadores gestão de call...

  • Consultor Comercial Externo

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil JR Control System Tempo inteiro

    Empresa: JR Control System - Soluções em Segurança Eletrônica Local de atuação: Campinas/SP Você é movido por desafios, tem paixão por vendas e acredita que segurança é coisa séria? RESPONSABILIDADES: - Prospectar ativamente novos clientes (residenciais, comerciais e industriais); - Realizar visitas externas para apresentação dos serviços...

  • Analista Gestão Corporativa de Riscos Jr

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil CPFL Geracao de Energia SA Tempo inteiro

    Analista de Gestão Corporativa de Riscos JR Modelo de Trabalho: Presencial Disponibilidade para atuação 100% presencial em Campinas/SP; Necessário Pacote Office; Necessário inglês intermediário; Desejável conhecimento em gerenciamento de riscos; Desejável conhecimento em ferramentas de auditoria; Desejável conhecimento em frameworks como COSO e ISO...

  • Analista Administrativo Jr

    1 dia atrás

    Campinas, Brasil Instituto Brasileiro De Aprendizagem Tempo inteiro

    Analista Jr de formação pedagoga para atuar com a administração do Programa Jovem Aprendiz.Facilidade com a utilização dos meios de comunicação, midias sociais, notebook, planilhas e atendimento a jovens aprendizes.Facilidade no trato com empresas parceiras e experiencia em pedagogia organizacional ou administração escolar.Tipo de vaga: Tempo...

  • Analista Comercial Jr

    Há 23 horas

    Campinas, Brasil DCA - Delta Cable Americas Tempo inteiro

    **Analista Comercial Jr.** **Vaga disponível para a unidade**:Comercial - Campinas/SP **Requisitos**: - Ensino Médio Completo - Pacote office - CNH ativa **RESPONSABILIDADES**: - Gerir a carteira de clientes sob sua responsabilidade; - Conduzir negociações eficazes, adaptando abordagens conforme necessário para atender às expectativas do...

  • Analista Administrativo Jr

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil INSTITUTO BRASILEIRO DE APRENDIZAGEM Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Analista Jr de formação pedagoga para atuar com a administração do Programa Jovem Aprendiz.Facilidade com a utilização dos meios de comunicação, midias sociais, notebook, planilhas e atendimento a jovens aprendizes.Facilidade no trato com empresas parceiras e experiencia em pedagogia organizacional ou administração escolar.Tipo de vaga: Tempo...

  • Analista De Controladoria

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Hand Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Gestão Empresarial experiente em transformar negócios e apoiar empresas no processo de crescimento e profissionalização. Atuamos com um time de especialistas nas áreas de Finanças e Controladoria, Operação e Logística, Pessoas & Cultura, Marketing e Vendas e Fusões e Aquisições.Estamos crescendo e buscamos por um(a) Analista...

  • Analista De Controladoria

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil Hand Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Gestão Empresarial experiente em transformar negócios e apoiar empresas no processo de crescimento e profissionalização. Atuamos com um time de especialistas nas áreas de Finanças e Controladoria, Operação e Logística, Pessoas & Cultura, Marketing e Vendas e Fusões e Aquisições. Estamos crescendo e buscamos por um(a) Analista...

  • Analista de Engenharia de Produtos Jr

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil RH Renováveis Tempo inteiro

    A RH Renováveis em parceria com a Ecobrisa Climatizadores busca um Analista de Engenharia de Produtos Jr para atuar de forma presencial em Campinas/SP. Atividades a desenvolver Receber feedbacks dos times Comercial e de Qualidade, transformando-os em melhorias de produto; Participar do desenvolvimento de novos produtos, desde a pesquisa de tecnologias até...

  • Analista de Engenharia de Produtos Jr

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil RH Renováveis Tempo inteiro

    A RH Renováveis em parceria com a Ecobrisa Climatizadores busca um Analista de Engenharia de Produtos Jr para atuar de forma presencial em Campinas/SP. Atividades a desenvolver Receber feedbacks dos times Comercial e de Qualidade, transformando-os em melhorias de produto; Participar do desenvolvimento de novos produtos, desde a pesquisa de tecnologias até...