Analista de Atendimento
Há 6 dias
**Empresa**:
Confidencial
**Salário da vaga de emprego de Analista de Atendimento**:
A combinar
**Cidade/Estado**:
Porto Alegre / RS
**Tipo de Vaga**:
Home Office
**Regime de contrato**:
Aprendiz
**Descrição da vaga de Analista de Atendimento**:
O time de ativação é o elo entre o cliente e a empresa, que busca otimizar a operação e potencializar os resultados de marcas de varejo. Oferecemos um atendimento especializado e personalizado, sendo um parceiro estratégico na jornada de sucesso das marcas. Você atuará como um facilitador, com objetivo de auxiliar os clientes com as soluções mais adequadas para cada operação. Esperamos de você a compreensão de todos processos, fluxos de gestão e ferramentas da plataforma, assim como uma visão clara da plataforma e do mercado de varejo. e atribuições atendimento multicanal ao cliente (e-Mail, calls, (Informação Confidencial)). Reuniões de ativação: destinada para lojas em desenvolvimento com o objetivo de compreender o contexto do cliente, esclarecer dúvidas operacionais e direcionar para as melhores soluções de pagamento, logística, erp e demais. Conduzir os clientes para as melhores soluções de integração, garantindo a melhor estratégia de operação reuniões de cs: destinada a lojas recém lançadas para esclarecer potenciais dúvidas sobre processos e fluxos de integrações, assim como sugestões de melhorias e ferramentas. Implementação de integrações e ativação de soluções da plataforma apoio à equipe de projetos mento de melhorias da plataforma requisitos e qualificações disponibilidade para atuar no horário das 9h às 18h45, de segunda à sexta. experiência em relacionamento com cliente estar cursando ou ter concluído graduação nas áreas de: administração, relações públicas publicidade e propaganda ou área afins domínio do pacote office habilidade de se comunicar de forma clara, objetiva e empática ter curiosidade, pró-Atividade e aptidão para rápido aprendizado atenção aos detalhes, senso crítico e de urgência resolução de problemas raciocínio analítico. Diferenciais: já ter trabalhado com zendesk conhecimento em saas. Informações adicionais vaga presencial em porto alegre/rs. O que você vai encontrar por aqui? Uma equipe unida, comprometida e voltada para a colaboração cultura que valoriza feedback no dress code benefícios: vale-Alimentação e vale-Refeição benefício flexível cartão caju. Todo mês carregamos um valor no cartão e o colaborador tem a liberdade de usar como e onde quiser: farmácia, mercado, posto de gasolina ou até para fazer compras online plano de saúde e odontológico unimed gympass day off de aniversário transporte.
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Analista De Atendimento Ao Cliente E Ferramentas
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil FSA - Faculdade de Saúde Avançada Tempo inteiroA Faculdade de Saúde Avançada (FSA) está com vaga em aberto para Analista de Atendimento ao Cliente e Ferramentas, profissional responsável por garantir um atendimento ágil, humanizado e eficiente aos alunos e futuros alunos, bem como operar e integrar as principais ferramentas de suporte e gestão utilizadas pela instituição.Modelo de...
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Analista de Tráfego
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil ALO ATENDIMENTO Tempo inteiroVocê vai... Analisar, dimensionar e controlar o tráfego das ligações; - Planejar e acompanhar os serviços e resultados da operação - Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho da operação; - Comunicar ao coordenador de operação as ocorrências de atendimento; - Dimensionar e alocar recursos baseado na demanda do atendimento e no...
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Analista de Atendimento
Há 3 dias
Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiroEncaminhar e acompanhar solicitações das farmácias; Realizar análise desempenho das farmácias; Intermediar as relações dos associados com a associação; sugerir práticas comerciais com foco em resultados e demais atividades pertinentes ao setor.. Cargo: Analista de atendimento | Salario: De R$ 1.501,01 a R$ 2.000,00. | Ensino: Ensino médio. |...
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Analista de Atendimento
1 dia atrás
Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiroEncaminhar e acompanhar solicitações das farmácias; Realizar análise desempenho das farmácias; Intermediar as relações dos associados com a associação; sugerir práticas comerciais com foco em resultados e demais atividades pertinentes ao setor.. Cargo: Analista de atendimento | Salario: De R$ 1.501,01 a R$ 2.000,00. | Ensino: Ensino médio. |...
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Analista De Produto E Atendimento
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil Brod Rh Tempo inteiroVaga: Analista de Produto e Atendimento- Local: Porto Alegre/RSEstamos buscando um(a) Analista de Produto e Atendimento para integrar nosso time!**Responsabilidades**:Atendimento a clientes e suporte a vendedores/representantes;Desenvolvimento de projetos de uniformes e acompanhamento de produtos;Pesquisa de tendências de moda e fornecedores;Elaboração de...
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Analista de Produto e Atendimento
Há 6 dias
Porto Alegre, Brasil BROD RH Tempo inteiroVaga: Analista de Produto e Atendimento- Local: Porto Alegre/RSEstamos buscando um(a) Analista de Produto e Atendimento para integrar nosso time!**Responsabilidades**:Atendimento a clientes e suporte a vendedores/representantes;Desenvolvimento de projetos de uniformes e acompanhamento de produtos;Pesquisa de tendências de moda e fornecedores;Elaboração de...
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Analista de Produto e Atendimento
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil BROD RH Tempo inteiroVaga: Analista de Produto e Atendimento - Local: Porto Alegre/RS Estamos buscando um(a) Analista de Produto e Atendimento para integrar nosso time! **Responsabilidades**: Atendimento a clientes e suporte a vendedores/representantes; Desenvolvimento de projetos de uniformes e acompanhamento de produtos; Pesquisa de tendências de moda e...
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Analista De Tráfego
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Alo Atendimento Tempo inteiroVocê vai...Analisar, dimensionar e controlar o tráfego das ligações;- Planejar e acompanhar osserviços e resultados da operação- Acompanhar e analisar osindicadores de desempenho daoperação;- Comunicar ao coordenador deoperação as ocorrências deatendimento;- Dimensionar e alocar recursosbaseado na demanda do atendimentoe no perfil dos...
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Analista de Atendimentos Especiais Jr
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiroO Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes criticos, prezando pela imagem da empresa.O analista atua diretamente nos canais de atendimentos Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Juridico. revertendo quaisquer insatisfação do cliente com a marca.
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Villela Brasil Bank | Gestão de Carreiras Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Atendimento ao Comercial para atuar como ponto de contato entre a equipe de vendas e o time de marketing. Esse profissional será responsável por entender as demandas do comercial, propor materiais estratégicos (online e offline) e garantir a entrega de peças eficazes para apoiar as ações de vendas.**Responsabilidades e...
