Analista de Suporte

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Grupo Cataratas Tempo inteiro

Ao se juntar ao Grupo Cataratas, você fará parte de uma empresa que tem em seu DNA a sustentabilidade, a diversidade e a inovação, e que se esforça para deixar um legado duradouro de impacto positivo no mundo. Aqui não nos limitamos a simplesmente oferecer um emprego, mas sim a proporcionar uma experiência significativa e enriquecedora para nossos Embaixadores. Não é atoa que hoje somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar por nossos Embaixadores, certificados pela GPTW, FIA-UOL e Valor Carreira. Como será o seu dia-a-dia (Responsabilidades): - Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware, software e redes;
- Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos, sistemas operacionais (Windows/Linux) e softwares;
- Efetuar manutenção em redes estruturadas (switches, roteadores, WAN, LAN, VLAN, VPN, TCP/IP, DNS, DHCP);
- Configurar e administrar servidores Windows Server (AD, DHCP, DNS, GPOs e backups);
- laborar scripts para automatização de rotinas;
- Administrar chamados de usuários, garantindo registro, acompanhamento e solução;
- Contribuir para a segurança da informação (antivírus, políticas de senha, backups);
- Executar atividades de cabeamento estruturado, conectorização de cabos e montagem de racks;
- Realizar manutenção em hardware (processadores, memórias, discos rígidos, placas-mãe);
- Instalar, configurar e manter sistemas de CFTV analógicos e IP (Intelbras e Hikvision);
- Apoiar na implementação, monitoramento e gerenciamento dos serviços de TI. O que você precisa ter (Requisitos): - Formação superior em área de tecnologia;
- Experiência mínima de 2 anos na área de TI;
- Vivência comprovada com equipamentos Intelbras e Hikvision (DVR, NVR, câmeras IP, Speed Dome, câmeras analógicas e softwares de gerenciamento);
- Conhecimento sólido em protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, SNMP, BGP, OSPF);
- Experiência com equipamentos de rede (switches Dell, Aruba, Ubiquiti, Intelbras; roteadores; firewalls Fortigate; access points Unifi e Aruba);
- Conhecimento em normas de cabeamento estruturado e boas práticas em racks de rede;
- Noções de ITIL (Gerenciamento de Incidentes e Requisições);
- Habilidade em análise e resolução de problemas;
- Boa comunicação, organização e proatividade. Local de trabalho: - Todos os Parques - Rio de Janeiro Horário de trabalho e escala: - Escala: 5x2;
- Horário: 08h às 18h - Trabalho finais de semana e feriados. Vem causar muito impacto positivo conosco
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Plano Odontológico
- Acompanhamento Nutricional
- Bolsa Primeira Infância
- Gympass
- Assistência funeral
- Seguro de vida
- Convênio SESC
- Aniversariantes do Mês
- Plano de Carreira
- Descontos
- Vale Cultura
- Day-Off
- Jóias Cataratas
- Auxílio-Creche
- Triênio
- Sala Cegonha
- Kit Céu (Para o Baby Cataratas)
- Funcionário do Mês
- Plano de saúde
- Acompanhamento Psicológico
- Vale-Alimentação
- Vale-Refeição
- Vale-Combustível
- Vale-Transporte
- Licença maternidade estendida
- Descontos em farmácias
- Licença paternidade estendida
- Massoterapia
- Participação nos Resultados

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil MARKO SISTEMAS METALICOS DE CONSTRUCAO LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Infraestrutura e Suporte Descrição Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar nosso time de TI e garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Responsabilidades Administrar servidores e redes da empresa Realizar manutenção preventiva e corretiva nos sistemas e equipamentos Garantir a segurança da...

  • Analista De Suporte

    Há 9 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Marko Sistemas Metalicos De Construcao Ltda Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Infraestrutura e Suporte Descrição Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar nosso time de TI e garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.Responsabilidades Administrar servidores e redes da empresa Realizar manutenção preventiva e corretiva nos sistemas e equipamentos Garantir a segurança da...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Pleno** Você irá ajudar a transformar digitalmente a operação de nossos clientes simplificando a vida dos usuários. Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. **Como Analista de Suporte pleno na Caçula você irá**: - Organizar documentos da área de TI (contratos, projetos,...

  • Analista de Suporte e Treinamento Sales Force

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE E TREINAMENTO SALES FORCE

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: análise de sistemas,sistemas da informação,tecnologia da informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Você é um profissional de suporte apaixonado por...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Infraestrutura e Suporte Descrição Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar nosso time de TI e garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Responsabilidades Administrar servidores e redes da empresa Realizar manutenção preventiva e corretiva nos sistemas e equipamentos Garantir a segurança da...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Marko Sistemas Metálicos Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Infraestrutura e Suporte Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar nosso time de TI e garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Responsabilidades Administrar servidores e redes da empresa Realizar manutenção preventiva e corretiva nos sistemas e equipamentos Garantir a segurança da informação e...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Greater Rio de Janeiro, Brasil My Cloud Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos profissional (masculino/feminino) com sólidos conhecimentos em SQL Server para vaga como analista de suporte.Essencial ser proativo, com forte desejo de aprender e crescer conoscoConhecimentos em programação são um diferencial. Se você busca novos desafios e tem paixão por tecnologia, candidate-seSalário a combinarFormação AcadêmicaNão...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Grupo EasyTech Tempo inteiro

    Projetar e prestar manutenção em redes de computadores; Responsável pela segurança dos recursos da rede (dados e serviços); Prevenção contra invasões físicas e/ou lógicas; Definição e manutenção do controle de acesso aos recursos; Instalar, configurar e atualizar programas de anti-Vírus e anti-SpyWares; Criação e manutenção de rotinas de...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil ITT BRASIL LTDA Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA: Buscamos um Analista de Suporte de Nível II para se juntar à nossa equipe atuando remotamente no suporte aos nossos técnicos de Campo em todo o Brasil **Responsabilidades**: - Suporte a técnico de campo Analisar se o técnico possui o ferramental necessário para a realização da atividade Acompanhar remotamente o andamento dos...