Analista de Suporte Pleno

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

**Analista de Suporte Pleno**

Você irá ajudar a transformar digitalmente a operação de nossos clientes simplificando a vida dos usuários. Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares.

**Como Analista de Suporte pleno na Caçula você irá**:

- Organizar documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.);
- Administrar processos internos;
- Dar apoio ao time técnico;
- Executar atendimento de aos usuários por telefone, remotamente e presencialmente;
- Fazer abertura e registro de chamados da área de TI;
- Executar montagens manutenções de equipamentos em geral;
- Executar trocas e reparos de ativos operacionais controlados por TI, inclusive em locais de difícil acesso;
- Executar instalações de programas,
- Entre outras atividades.

**O que você precisa saber: (haverá teste teórico e prático)**
- Ter experiência em pacote Microsoft Office (instalação e operação);
- Ter experiência em sistema operacional Microsoft Windows 10 ou superior (instalação e operação);
- Ter experiência intermediaria com suporte a redes de computadores, sistemas operacionais e Segurança da Informação;
- Ter experiência em montagem e manutenção;
- Ter experiência em administração de redes físicas e lógicas;
- Ter experiência em equipamentos de uso do comércio (impressoras, leitores, etc.);
- Ter experiência em atendimento ao público.

**O que pode diferenciar você**:

- Conhecimento em administração básica de redes Wireless;
- Conhecimentos em equipamentos de uso do comércio (impressoras, leitores, etc.),
- Experiência em atendimento ao público.

**O que esperamos de você**:

- Seja comunicativo;
- Goste de trabalhar em equipe;
- Seja proativo;
- Tenha visão crítica,
- Tenha vontade de aprender e desenvolver.

**Formação exigida**:

- Graduação completa em cursos de tecnologia.

**Horário e trabalho**: Segunda a sexta das 08:00hs as 17:00hs

**Benefícios**: Vale transporte, Assistência Médica, Seguro de vida e Plano Odontológico (opcional).

**Regime de contratação**: CLT (Efetivo)

Interessados devem mandar currículo com o título da vaga (Analista de Suporte Pleno) para

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: a partir de R$3.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Local do trabalho: Um local

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: sistema da informação,análise de sistema,tecnologia da informação,informática **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Estamos em busca de um Analista de...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Oportunidade na Positivo S+ — ANALISTA DE SUPORTE PLENO (Ambiente Mainframe e Control-M) — Rio de Janeiro/RJ (Presencial) A Positivo S+ está em busca de um Analista de Suporte Pleno. Se você tem experiência técnica sólida, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente corporativo estruturado, essa vaga pode ser para você! **Principais...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Oportunidade na Positivo S+ — ANALISTA DE SUPORTE PLENO (Ambiente Mainframe e Control-M) — Rio de Janeiro/RJ (Presencial)A Positivo S+ está em busca de um Analista de Suporte Pleno. Se você tem experiência técnica sólida, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente corporativo estruturado, essa vaga pode ser para você!**Principais...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Especialista em Vmware.**Principais responsabilidades**:Implantação, administração e monitoramento de ambientes VMware (vSphere, vCenter, ESXi);Troubleshooting avançado em falhas de host, VM, storage e rede virtual;Aplicação e gestão de patches de segurança e atualizações;Apoio em projetos de upgrade, expansão e...

  • Analista de Suporte de Informática Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro

    **1.Título do Cargo: Analista de Suporte Pleno - Windows** **Nível: Não Executivo** **Reporte: Analista de Suporte Pleno** **Área: Tecnologia da Informação** **Diretoria: TI** **2. MISSÃO DO CARGO** Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através...

  • Analista de Suporte a Sistemas Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Analise Desenvolvimento de Sistemas,Ciencia da computação,Engenharia da computaçao,Bacharelado em Engenharia de Software**Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 08h00 ás 18h00 de segunda á quinta e 08h as 17h00 sexta ( ou 09h as 19h/ 09h as...

  • Analista Suporte de Campo Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista Suporte de Campo Pleno **para atuar em nosso time de** **TI Infraestrutura - Suporte de Campo, localizado em nosso escritório no RJ.**Responsabilidades e atribuições**- Suporte a usuários presencial ou telefônico/remoto;- Abertura, registro e solução de chamados.- Configuração de notebooks e desktops para entrega...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte seu papel será conduzir e solucionar os problemas, buscando as melhores continua e boas práticas de em seus processos.O que esperamos?- Ter experiência com liderança de equipes de suporte de TI;- Análise e acompanhamento de dados para relatórios e montagem de planos de ação;- Capacidade de negociação e trato com o cliente...

  • Analista Suporte Pl

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à...

  • Analista Pleno Ti

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Roberto de Carvalho Abreu Prestação de Serviço de Informática ME Tempo inteiro

    Analista Pleno de Segurança da InformaçãoImprescindível conhecimento em Fortinet.Implementação e Manutenção de Soluções**Local**: Home OfficeTipo de vaga: Tempo integralSalário: R$2.004,79 - R$6.046,52 por mêsHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira