Gestor de Serviço ao Cliente
Há 7 dias
**Gestor de Serviço ao Cliente - Presencial**: SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. **Atividades**: - Definir e controlar as escalas de trabalho das equipes Field Services (horas extras, sobreaviso, plantão, acionamentos), de acordo com os horários de atendimentos e suporte aos serviços contratados pelo cliente. - Realizar gestão dos SLA's, KPI's, Relatórios Mensais, Book Gestão, Produtividade, Projetos em contrato e baseline acordados. - Coordenar a distância os recursos Fields nas outras unidades deste cliente. **Requisitos**: - Graduação na área de tecnologia. - Experiência em Gestão de Pessoas, Incidentes e Requisições. - Amplo conhecimento em levantamento, análise e gestão de dados relacionados a área. - Possuir habilidade de comunicação, organizado e focado em metas operacionais. **Informações Adicionais**: Seg a Sexta - 08h a 17h Modelo de contratação: CLT Pacote de Benefícios Atuação Presencial em Pinheiros - SP **"Todas as vagas do Grupo SONDA são extensivas a pessoas com deficiência"** GP1 LI-ONSITE LI-DNI
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Gestor de Serviço ao Cliente
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**Gestor de Serviço ao Cliente - Presencial SP**: A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. ...
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Gestor de Clientes
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil GPS Tempo inteiro**Ter veículo próprio;**Participar e acompanhar das validações de Escopo Técnico;Acompanhar a implantação e garantir que as condições acordadas em contrato sejam atendidas;Elaborar e acompanhar o checklist da implantação;Realizar treinamentos necessários para os colaboradores dos clientes;Realizar visitas aos clientes na periodicidade...
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Gestor de Serviços
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroJunte-se à SONDA! Se você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente. Na área de projetos SAP estamos buscando por...
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Gestor de Serviços
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro#VEMPRASONDAA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 45 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Cargo: Gestor de ServiçosPrincipais...
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Gestor de Contas Data Center
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Reichle & De-Massari Tempo inteiroVaga para atuar diretamente no mercado de Data Center, a nível nacional, realizando a prospecção e desenvolvimento de novos clientes e novos negócios. São Paulo, Brazil A tiempo completo R&M Brazil **Phone**: +55 11 4118-2960 LinkedIn **Atribuições da vaga**: Prospecção e desenvolvimento de novos clientes, novos negócios fazendo levantamento...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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Gestor de Segurança
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil RS SERVIÇOS Tempo inteiroA empresa RS Serviços está atualmente em busca de um profissional altamente capacitado para ocupar a posição de Gestor de Segurança em nossa organização. **Responsabilidades**: - Gerenciar todas as operações e atividades relacionadas à segurança na empresa. - Desenvolver estratégias eficazes de segurança para proteger a empresa e seus...
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Gestor de Contas
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo DPG Tempo inteiroProfissional responsável por representar o cliente dentro do Grupo DPG. O objetivo do gestor de qualidade é manter o cliente dentro da casa, proporcionando uma excelente experiência para ele. Cada gestor de conta terá uma carteira de clientes que será de sua responsabilidade. Cabe também ao gestor de qualidade realizar a conferência de todas as...
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Gestor Comercial
Há 3 horas
Sao Paulo, Brasil RH E PARCERIA Tempo inteiroRealizará recrutamento e seleção da equipe; Gestão da equipe, reuniões periódicas; Alinhamentos de metas e objetivos; Criação, gestão e reporte de indicadores; Definir metas e objetivos, bem como a elaboração e execução de estratégias para cumprir o que for proposto; Prospecção de clientes para comercialização de serviços de...
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Gestor Comercial
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Aspro Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DE ATIVIDADES**: - Prospectar novos clientes de acordo com as linhas de negócio sob sua responsabilidade; - Manter e rentabilizar a carteira de clientes; Acompanhar todo o processo de negociação até a assinatura da proposta; - Administração do contrato de acordo comercial; - Elaborar e executar o Plano de Ação de Negócios para...