Auxiliar de Atendimento

Há 4 dias

São Paulo, Brasil WING COMERCIO DE MOTO PECAS LTDA Tempo inteiro

O Auxiliar de Atendimento ao Cliente é responsável por prestar suporte aos clientes por meio de diferentes canais, como WhatsApp e aplicativos de entrega. Suas tarefas incluem atender o cliente, tirar pedidos, acompanhar entregas, realizar pós-vendas, resolver problemas com alto grau de autonomia e fornecer assistência na busca por produtos e esclarecimento de dúvidas. Esse profissional também colabora com outras equipes, elabora relatórios com base nas interações com clientes e participa de iniciativas internas, garantindo que a experiência do cliente seja positiva e eficaz.

**Principais Responsabilidades**:
**Atendimento e Suporte ao Cliente**:
Prestar atendimento via WhatsApp e outros canais, tirando pedidos e esclarecendo dúvidas.

Ajudar os clientes a encontrar produtos e serviços que atendam às suas necessidades.

**Gestão de Pedidos e Acompanhamento de Entregas**:
Chamar entregadores por meio de aplicativos e acompanhar os pedidos até a entrega ao cliente.

Manter o cliente informado sobre o status dos pedidos.

**Pós-venda e Resolução de Problemas**:
Realizar o atendimento pós-venda, assegurando a satisfação do cliente e resolvendo problemas com alto grau de independência.

Identificar soluções rápidas e eficazes para garantir a fidelização do cliente.

**Elaboração de Relatórios e Feedback**:
Elaborar relatórios baseados nas interações com clientes, registrando dados sobre produtos, processos e necessidades identificadas.

Atuar como a voz do cliente em projetos e iniciativas da empresa, trazendo feedbacks relevantes para melhorias internas.

**Padronização de Dados Cadastrais**:
Realizar a padronização e manutenção de dados cadastrais dos clientes para garantir a integridade e consistência das informações.

**Integração e Colaboração com as Equipes de Vendas**:
Colaborar com outras áreas para resolver questões complexas e melhorar processos internos.

**Qualificações Necessárias**:
**Formação**: Ensino Médio completo.

**Habilidades**: Comunicação clara e eficaz, capacidade de argumentação, resolução de conflitos, proatividade e bom relacionamento interpessoal.

**Experiência**: Experiência em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas é um diferencial.

**O que Oferecemos**:
**Ambiente de Trabalho**: Dinâmico e colaborativo, com oportunidades de desenvolvimento.

**Horário de Trabalho**: Segunda à Sexta das 08:45 às 18:00 e aos Sábados das 08:45 às 15:00.

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$16.000 - R$20.000 por ano

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hcloe - Hospital De Olhos Ltda Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Como Auxiliar de Atendimento, você será fundamental para garantir um atendimento de excelência aos nossos pacientes.Este cargo é ideal para alguém que tem uma atitude proativa, é comunicativo e tem um forte senso de responsabilidade.Você será responsável por auxiliar na recepção, orientar os pacientes e acompanhar o fluxo de atendimento.Será sua...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Instituto de Desenvolvimento e Gestão - IDG Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa **Auxiliar de Atendimento **para atuar em nosso time de **Atendimento** **Responsabilidades e atribuições** **Como será o seu dia a dia**: - Recepcionar os visitantes espontâneos orientando para o melhor fluxo de visita do Edifício Oswald de Andrade; - Auxiliar na realização de pesquisas diversas com os visitantes do...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil idg-Instituto de Desenvolvimento e Gestão Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoaAUXILIAR DE ATENDIMENTO (MANHÃ/TARDE)para atuar em nosso time deATENDIMENTOdoCULTSP PRO.Responsabilidades e atribuiçõesComo será o seu dia a dia:Realizar a recepção e atendimento ao público (visitantes espontâneos e alunos dos cursos), orientando para o melhor fluxo de visita do Edifício Oswald de Andrade;Orientar os...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Essa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rd Saúde - Central De Atendimento Tempo inteiro

    Somos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável.Nossa jornada começou em novembro de ****, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para...

  • Auxiliar de atendimento

    Há 6 dias

    SAO PAULO, Brasil I Med Sl Atendimento E Gestao Medica S.A Tempo inteiro

    Atividades: Realizar o controle do fluxo de atendimento médico. Direcionar os pacientes no fluxo de atendimento ao consultório, medicação, exames. Direcionar o atendimento de prioridades no atendimento sinalizada pela enfermeira da unidade. Distribuir o fluxo de atendimento quando solicitado pela coordenação (Atendimento/reavaliação). Auxiliar o...

  • Auxiliar De Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Talita Cardozo Tempo inteiro

    Auxiliar de atendimento via telefone, whatsApp, e demais redes sociais e presencial também. O trabalho consiste em tirar as dúvidas dos clientes, ajudar com possíveis problemas e entregar as soluções, fazer pedidos, e toda a rotina de atendimento necessária Formação Acadêmica: Não informado Salário: **** Cargo: Auxiliar de Atendimento Empresa:...

  • Auxiliar De Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Talita Cardozo Tempo inteiro

    Auxiliar de atendimento via telefone, whatsApp, e demais redes sociais e presencial também. O trabalho consiste em tirar as dúvidas dos clientes, ajudar com possíveis problemas e entregar as soluções, fazer pedidos, e toda a rotina de atendimento necessária Formação Acadêmica: Não informado Salário: **** Cargo: Auxiliar de Atendimento Empresa:...