Gestora de Atendimento

1 dia atrás

Sao Paulo, Brasil Bellaprint Consultoria TI e Locação de Computadores e Impressoras Tempo inteiro

Gestora de atendimento ao cliente será responsável por:

- Montar Agenda e plano de atendimento para os técnicos;
- Implantar ferramentas, estratégias e melhorias no setor;
- Coordenar as funções cotidianas;
- Supervisionar e otimizar procedimentos de atendimento;
- Verificar indicadores de atendimento ao cliente;
- Gerenciar o fluxo;
- Incentivar, capacitar e motivar a equipe de atendimento;
- Fazer o acompanhamento e a gestão das métricas de atendimento, visando a melhoria constante.

Habilidades e requisitos necessários:

- Ser comunicativa, ter a capacidade de se expressar bem, ser capaz de ouvir, falar e entender as necessidades dos outros para estabelecer uma boa relação.
- Manter um fluxo de trabalho ordenado de acordo com as prioridades.
- Ter iniciativa no trabalho em equipe não espera o outro agir.
- Ter experiência no uso de pacote Office.
- Ter experiência comprovada com atendimento ao cliente.
- Experiência em fornecer suporte ao atendimento ao cliente.
- Habilidades avançadas de resolução de problemas e execução de multitarefas
- Orientação para atendimento ao cliente.
- Bacharel ou cursando administração de empresas ou área relacionada.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: a partir de R$1.600,56 por mês

**Benefícios**:

- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

  • Gerente de Atendimento

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Principais **Responsabilidades**: - Gerenciar indicadores; - Desenvolver e aprimorar fluxo e procedimentos do atendimento; - Analisar mercado de atendimento e suas práticas; - Orientar e desenvolver os líderes para que fortaleça a base do atendimento; - Manter e aprimorar a satisfação do cliente,e tratar os ofensores. Principais Desafios - Manter a...

  • Gestora de Atendimento

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Villa dos Idiomas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOVaga: Gestora de Atendimento – Escola de IdiomasEstamos em busca de uma Gestora de Atendimento (VENDEDORA) para fazer parte da nossa equipe Se você é uma profissional comunicativa, organizada e com perfil comercial, essa oportunidade é para você.Principais AtividadesVendas de cursos de inglês, espanhol e francês para novos...

  • Atendimento Publicitário

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Geração de Vendas Tempo inteiro

    O profissional será responsável por: - fazer venda consultiva: fará reuniões online com gestores de empresas para fazer um diagnóstico estratégico do negócio, principalmente as redes sociais, os anúncios, os processos de vendas e oferecer nosso trabalho. - atendimento publicitário: cada cliente que fechar um plano, será atendido. O profissional vai...

  • Atendimento Publicitário

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Geração de Vendas Tempo inteiro

    O profissional será responsável por: - fazer venda consultiva: fará reuniões online com gestores de empresas para fazer um diagnóstico estratégico do negócio, principalmente as redes sociais, os anúncios, os processos de vendas e oferecer nosso trabalho. - atendimento publicitário: cada cliente que fechar um plano, será atendido. O profissional vai...

  • Analista de Ouvidoria Jr

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Somos uma gestora de saúde especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de serviços e produtos de saúde em todo o país.**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhar o andamento das demandas oriundas da plataforma do Reclame Aqui RA HUGME e Consumidor.gov;- Acompanhar no RA HUGME e Consumidor.GOV;- Subsidiar no levantamento das...

  • Gestor

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Capitão Clean Tempo inteiro

    Obrigatório Curso Superior COMPLETO. O Gestor é responsável por: - Gestão da equipe - Gestão comercial - Acompanhamento e orientação dos colaboradores - Acompanhamento das vendas e atendimento - Solução de conflitos - Motivação da equipe - Organização da unidade - Engajamento e manutenção dos padrões. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Gestor de Atendimento

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Parma Consultoria Tempo inteiro

    **Salário**: R$3.500,00 + Variável por performance **Benefícios**:Ajuda Comb. (R$200) + VA (R$600) + Seguro de Vida **Horário**: Segunda à Sexta-feira das 08:00 às 18:00 **Cidade**: Ribeirão Preto-SP **Pré-requisitos** - Superior completo em administração de empresas ou afins. - Sólida experiência com atendimento a clientes complexos e...

  • Gestor(a) - Marília - Sp

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Royal Face - Estética Facial Tempo inteiro

    **Nível**: Coordenador **Área**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Período Integral **Benefícios**: A combinar **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Gestor(a). A Royal Face é uma rede de clínicas de estética que nasceu, se concretizou e cresceu a partir do...

  • Gestor Comercial

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Liga & Associados Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Área**: Comercial **Escolaridade**: Graduação - Administração e Gestão Comercial - Completo **Jornada de trabalho**: Horário Comercial - Presencial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Central da Visão, uma empresa de impacto social positivo, criada para tornar mais acessíveis cirurgias e tratamentos...

  • Gestor Junior de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ativa Tempo inteiro

    Vaga: Gestor Júnior de Atendimento ao Cliente Local: São Paulo – Av. Faria LimaContrato: PJSomos uma empresa de tecnologia e inteligência artificial em crescimento e buscamos um Gestor Júnior de Atendimento para fortalecer nosso time O que você vai fazer:Conduzir onboarding e relacionamento com clientes;Apresentar projetos e...