Suporte Técnico

Há 7 dias

Brasilia, Brasil Grupo CVP Tempo inteiro

**QUEM SOMOS**:
Olá Somos a Ecosys Auto, empresa do segmento de Tecnologia da Informação, com foco no desenvolvimento de sistemas para o mundo automotivo.

**RESPONSABILIDADE**:

- Identificar e diagnosticar com precisão problemas de software, garantindo uma resolução rápida e eficiente.
- Registrar todas as interações com os usuários, para auxiliar no treinamento e na melhoria contínua.
- Oferecer treinamento básico aos usuários para promover a autonomia e a prevenção de problemas recorrentes.
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de desenvolvimento e operações, com o objetivo de resolver problemas complexos e garantir uma comunicação eficaz.

**Requisitos**:

- Nível superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada em suporte técnico, preferencialmente em um ambiente de Help Desk;
- Conhecimento em SaaS;
- Familiaridade com ferramentas de suporte remoto;
- Certificações relevantes serão consideradas uma vantagem;
- Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficiente.

**Local de Trabalho**: Setor de Autarquias Sul

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Brasília / DF **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: Benefícios: Vt, vapl saúde/odonto número de vagas brasília/df horário: A definir desejável: - Conhecimento com telefonia - Conhecimento de rede - Conhecimento com servidores...

  • Técnico de Suporte

    Há 20 horas

    Brasilia, Brasil Fóton Informática Tempo inteiro

    **Modalidade de trabalho**:Presencial, em Brasília/DF Todas as nossas vagas são extensivas a Pessoas com Deficiência (PcD). **Requisitos e Qualificações**: - Experiência com suporte técnico de usuários (identificação e resolução de problemas de software e hardware, configuração de redes, etc); - Conhecimento intermediário de sistemas...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil ECS Tempo inteiro

    Suporte a usuário presencial e remoto; - Manutenção de computadores e redes; - Configurações/instalações Sistema Operacional; Softwares, Aplicativos e Hardwares nos computadores; - Cadastros de acesso à rede e gestão de segurança; - Elaboração de manuais para auxilio aos funcionários; - Controlar a fila de chamados de Suporte; - Identificar...

  • Suporte Técnico em Informática

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil CONAFER Tempo inteiro

    Suporte técnico de TI; Manutenção de computadores e notebooks; Instalação e configuração de software e hardware; Configuração e manutenção de redes, cabeamento. Atendimento e suporte aos usuários, garantindo a continuidade das operações e minimizando interrupções nos negócios. **Requisitos**: - Experiência com suporte técnico de TI; -...

  • Tecnico suporte ii

    1 semana atrás

    BRASILIA, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Graduação em andamento; O Técnico de Suporte N2 é responsável por atuar no atendimento de incidentes e solicitações de média complexidade, que não puderam ser solucionados pelo Suporte Nível 1. Seu papel envolve a análise mais aprofundada de problemas técnicos, garantindo a continuidade dos serviços de TI e o suporte adequado aos usuários;...

  • Técnico de Suporte Interno

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente atua no **ramo de ** tecnologia e segurança **,** localizado em Brasília no bairro TAGUATINGA ========================================================================================== **Responsabilidades**: - Auxiliar nas tarefas administrativas do departamento de tecnologia. - Abertura, registro, qualificação, acompanhamento e...

  • Estagiário Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil Superaço Estrututas Metálicas Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar o suporte dos chamados de primeiro nível - Resolução de problemas técnicos em sistemas e equipamentos - Instalação e configuração de softwares e hardwares - Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos **Requisitos**: **Estagiário Suporte Técnico** **Requisitos**: - Graduação em andamento em Ciência da...

  • Técnico Suporte N2

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Presente em 41 países com mais de 30.000 funcionários, somos a quinta multinacional brasileira mais internacionalizada e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. **Vaga**: Técnico de Suporte N2 Vaga Presencial 09h as 18h **Atividades**: Prestar atendimento presencial ao usuário seguindo a base de conhecimento com o objetivo de sanar a...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    Gestão das ordens de serviço. Organização da logística de atendimento. Acompanhamento da execução. Suporte ao time técnico. Configuração de equipamentos e dispositivo. Relacionamento com cliente. Auxílio à supervisão técnica/lider técnico O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Ensino médio completo, desejável formação técnica em eletrotécnica,...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    Gestão das ordens de serviço. Organização da logística de atendimento. Acompanhamento da execução. Suporte ao time técnico. Configuração de equipamentos e dispositivo. Relacionamento com cliente. Auxílio à supervisão técnica/lider técnico O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Ensino médio completo, desejável formação técnica em eletrotécnica,...