Analista de Atendimento

Há 2 dias

Sao Paulo, Brasil TURBI Tempo inteiro

E aí, tudo azul?

Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers, oferecendo uma experiência 100% digital (sim abrimos carros pelo app).

Vamos juntos(as), transformar a mobilidade urbana?

Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Analista de atendimento CX.

Os desafios que irá encontrar na sua corrida diária serão:

- Auxiliar o cliente em novas reservas, suporte durante a viagem e pós viagem;
- Responsável por retirada de dúvidas e conversões de reserva;
- Garantir que todos os clientes recebam a pesquisa de satisfação de cada atendimento;
- Garantir o encerramento de cada atendimento e tabular todos os atendimentos de maneira adequada;
- Informar com urgência todo e qualquer problema reportado pelo cliente;
- Criar card de chamado;
- Abrir chamado para tech/ops.

Sem esses itens não conseguimos rodar:

- Ser um(a) profissional resiliente, com boa comunicação, Comprometimento(a), organizado(a), com boa resolução de problemas e conflitos.

Nosso combustível diário:

- Ambiente aberto, cheio de espaço para inovações
- Gostamos de gente que traga soluções, que seja curiosa e se joga nos desafios
- Somos do papo reto, trabalhamos com transparência e assertividade
- Aqui a gente faz acontecer e fazemos JUNTOS e JUNTAS
- Temos muito ORGULHO de fazer parte dessa transformação

Tá esperando o que para acelerar os motores com a gente?

Aperte o cinto e venha ligar o modo TURBI conosco

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Essa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...

  • Analista de Atendimento

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Unitono **Salário da vaga de emprego de Analista de Atendimento**: R$ 1.105,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São Bernardo do Campo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Atendimento**: Atendimento para auxílio e dúvidas do serviço de banking. Análise de chamados,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **CUSTOMER SERVICE** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**:

  • Analista de Atendimento

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Alterdata Software Tempo inteiro

    Analista de AtendimentoSAC **Requisitos** Superior completo ou em curso; Experiência com atendimento ao cliente; **Missão do cargo** O Analista de atendimento ao cliente é responsável por prestar atendimento com foco em satisfação e construção relacionamento. Conhecer o Cliente através de uma boa escuta e análise de demandas; Desenvolver bom...

  • Analista de Atendimento

    Há 20 horas

    Sao Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    A Prompt Empregos é uma empresa renomada no ramo de recrutamento e seleção, reconhecida por sua excelência em encontrar talentos para suprir as necessidades de nossos clientes. Atualmente, estamos em busca de um Analista de Atendimento para fazer parte de nossa equipe. Descrição do cargo: - Registrar as solicitações dos clientes em sistema,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil CBRdoc - Central Brasileira de Documentos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Atendimento ao cliente com foco em experiência e resolução de problemas, incluindo atendimento receptivo (B2C) via ligação e chat, atendimento ativo para posicionar clientes, resolução de tickets no Zendesk, acompanhamento com órgãos emissores para retorno aos clientes, análise de raiz de problemas com pedidos, interface com o...

  • Analista de atendimento em corretora de plano de saúde

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil BEST LIFE GESTAO DE PESSOAS E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Atendimento Descrição O Analista de Atendimento será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa. Responsabilidades Atender e responder a chamados de clientes por telefone, e-mail ou chat Identificar e resolver problemas dos clientes de forma...

  • Analista de Atendimento

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil FACIL ASSIST Tempo inteiro

    Atuará com foco de analisar assistências e garantir a execução correta de procedimentos dentro da sua alçada de atividades. Está sob as responsabilidades de um Analista de Atendimento realizar levantamentos sobre as necessidades do segurado/prestador, registrar as necessidades, atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e...

  • Voxline - Analista de Atendimento

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiro

    Tratar demandas; Cuidar de Carteiras (Representantes Específicos); Atendimento Telefônico e via E-mail **Requisitos e qualificações** Experiência com Analista de Customer Care; Experiência como Analista de Administração de Vendas **Informações adicionais** Segunda a Sexta 08:00 ás 18:00

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **Customer Service** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Planejamento de carteira de pedidos e carteira de carteira; Garantia de nível de serviço; Relacionamento com clientes; Melhoria de nível de serviço aos...