Suporte Técnico Externo

1 semana atrás

Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

**Description**:
A posição de Suporte Técnico Externo é responsável por realizar manutenções em clientes in loco, com o objetivo de prover a solução de problemas em redes de internet, assegurando a entrega de serviços de alta qualidade aos clientes. Responsável por analisar os equipamentos da DigitalNet e do cliente, identificando possíveis melhorias e implementando soluções que aumentem a estabilidade e velocidade da conexão dos clientes da DigitalNet.

Principais **Responsabilidades**:
Na função de Suporte Técnico Externo, você será responsável por:

- Realizar diagnóstico e correção de problemas em conexões de fibra óptica, testando potência, limpeza de conectores e substituição de componentes defeituosos para garantir a qualidade do sinal.
- Testar e garantir o desempenho adequado da rede de fibra óptica e WiFi, verificando velocidade, estabilidade e integridade da conexão.
- Substituir e reparar roteadores e equipamentos de fibra óptica conforme necessidade, seguindo procedimentos de identificação, instalação e testes.
- Instalar e configurar dispositivos e repetidores para ampliar e estabilizar a rede, proporcionando cobertura total e distribuição eficiente do sinal.
- Configurar dispositivos dos clientes para garantir o funcionamento correto e acesso aos serviços contratados.
- Oferecer treinamento aos usuários sobre o uso correto dos dispositivos, maximizando benefícios e evitando problemas operacionais.
- Realizar retirada e instalação de equipamentos conforme solicitação dos clientes.
- Substituir equipamentos por versões mais atualizadas para melhorias na qualidade da conexão.
- Ativar serviços contratados para clientes corporativos, fornecendo orientações sobre funcionamento e capacidade de banda.
- Manter o veículo limpo e conservado para garantir uma condução segura e eficiente.

Informações de Remuneração
- Salário base: R$ 1.953,00.- ️ Adicional de periculosidade: R$ 586,00
- Remuneração Variável:
**Benefícios**:

- ️ Auxílio Alimentação: R$ 800,00
- Desconto de plano de internet para colaborador
- Plano de Saúde
- Seguro de vida

Horário disponível:

- 12:00 até 21:00.

**Requirements**:
Hard Skills

As habilidades técnicas necessárias para a posição incluem:

- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em serviços de instalação e manutenção de internet, oriunda de empresas externas.
- Conhecimento avançado em configurações de roteadores;
- Conhecimento intermediário em redes de computadores;
- Conhecimento intermediário de equipamentos de TI;
- Conhecimento intermediário em configuração de dispositivos de rede;
- Conhecimento intermediário em administração de sistemas operacionais (Windows, Linux e Unix);
- Conhecimentos básico em IPv6;
- Conhecimento intermediário em FTTH;
- Conhecimento intermediário em Mikrotik;

  • Técnico de Redes e Linhas Ii

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Energisa - Recrutamento Externo Tempo inteiro

    Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Atendemos 25% do território nacional com quase 8 milhões de clientes, com ações na bolsa de valores entre as mais bem avaliadas do setor elétrico....

  • Técnico em Suporte Externo

    2 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Realizará atendimento aos clientes, visita clientes, instalações, treinamento aos clientes, manutenção em equipamentos, realizará algumas viagens.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.400,00 - R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter...

  • Técnico De Suporte Jr

    Há 6 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Sinergy Rh Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADESRealizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM.de forma remota ou presencial.Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Suporte T.IUma oportunidade de carreira desafiadora e emocionante está disponível em nossa empresa.**Descrição do Cargo**Nossa equipe busca alguém para prestar suporte técnico básico a usuários;- Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática;- Auxiliar no monitoramento de redes e sistemas operacionais;- Apoiar a equipe...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000

    Desenvolver soluções eficazes para atender às necessidades técnicas dos clientes e funcionários.FunçõesIdentificar e resolver problemas técnicos complexos;Mantecer sistemas operacionais de forma estável e segura;Administrar redes básicas e bancos de dados de forma eficiente;Oferecer suporte ao cliente com orientação técnica.O ideal é ter...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil VERT Tempo inteiro

    Com mais de 25 anos de atuação no mercado, a Vert atua no segmento de soluções de tecnologia da informação e Comunicação, especializada no fornecimento e integração de tecnologias distintas, envolvendo os maiores fabricantes do mundo.stamos em busca de um TÉCNICO DE SUPORTE (N2)para compor o nosso time atuando em escala 12x36.Atenção:Essa vaga...

  • Técnico de suporte

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Com mais de 25 anos de atuação no mercado, a Vert atua no segmento de soluções de tecnologia da informação e Comunicação, especializada no fornecimento e integração de tecnologias distintas, envolvendo os maiores fabricantes do mundo. stamos em busca de um TÉCNICO DE SUPORTE (N2) para compor o nosso time atuando em escala 12x36. Atenção:Essa...

  • Técnico de Suporte de Escrita Fiscal

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil JC Soluções RH Tempo inteiro

    **TÉCNICO DE SUPORTE DE ESCRITA FISCAL**: **Requisitos**:Ensino Superior Completo ou Cursando Ciências Contábeis e áreas afins. **Experiência com conhecimento em escrituração de NF, SPED, ICMS, PIS e COFINS. Experiência em Departamento Pessoal e Sistema Domínio. Possuir CNH categoria B.** **Atividades**:Realizar suporte ao cliente usuário do...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$58.000 - R$68.000

    Informática e Suporte TécnicoAcompanhe a chance de se tornar um especialista em Informática e Suporte Técnico em nosso time!Requisitos:Ensino Técnico ou Superior Completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Desenvolvimento de Sistemas, Banco de Dados, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Informática ou Ciência da...