Suporte Técnico Externo

Há 4 dias

Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

**Description**:
A posição de Suporte Técnico Externo é responsável por realizar manutenções em clientes in loco, com o objetivo de prover a solução de problemas em redes de internet, assegurando a entrega de serviços de alta qualidade aos clientes. Responsável por analisar os equipamentos da DigitalNet e do cliente, identificando possíveis melhorias e implementando soluções que aumentem a estabilidade e velocidade da conexão dos clientes da DigitalNet.

Principais **Responsabilidades**:
Na função de Suporte Técnico Externo, você será responsável por:

- Realizar diagnóstico e correção de problemas em conexões de fibra óptica, testando potência, limpeza de conectores e substituição de componentes defeituosos para garantir a qualidade do sinal.
- Testar e garantir o desempenho adequado da rede de fibra óptica e WiFi, verificando velocidade, estabilidade e integridade da conexão.
- Substituir e reparar roteadores e equipamentos de fibra óptica conforme necessidade, seguindo procedimentos de identificação, instalação e testes.
- Instalar e configurar dispositivos e repetidores para ampliar e estabilizar a rede, proporcionando cobertura total e distribuição eficiente do sinal.
- Configurar dispositivos dos clientes para garantir o funcionamento correto e acesso aos serviços contratados.
- Oferecer treinamento aos usuários sobre o uso correto dos dispositivos, maximizando benefícios e evitando problemas operacionais.
- Realizar retirada e instalação de equipamentos conforme solicitação dos clientes.
- Substituir equipamentos por versões mais atualizadas para melhorias na qualidade da conexão.
- Ativar serviços contratados para clientes corporativos, fornecendo orientações sobre funcionamento e capacidade de banda.
- Manter o veículo limpo e conservado para garantir uma condução segura e eficiente.

Informações de Remuneração
- Salário base: R$ 1.953,00.- ️ Adicional de periculosidade: R$ 586,00
- Remuneração Variável:
**Benefícios**:

- ️ Auxílio Alimentação: R$ 800,00
- Desconto de plano de internet para colaborador
- Plano de Saúde
- Seguro de vida

Horário disponível:

- 12:00 até 21:00.

**Requirements**:
Hard Skills

As habilidades técnicas necessárias para a posição incluem:

- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em serviços de instalação e manutenção de internet, oriunda de empresas externas.
- Conhecimento avançado em configurações de roteadores;
- Conhecimento intermediário em redes de computadores;
- Conhecimento intermediário de equipamentos de TI;
- Conhecimento intermediário em configuração de dispositivos de rede;
- Conhecimento intermediário em administração de sistemas operacionais (Windows, Linux e Unix);
- Conhecimentos básico em IPv6;
- Conhecimento intermediário em FTTH;
- Conhecimento intermediário em Mikrotik;

  • Suporte Técnico Externo

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**: A posição de Suporte Técnico Externo é responsável por realizar manutenções em clientes in loco, com o objetivo de prover a solução de problemas em redes de internet, assegurando a entrega de serviços de alta qualidade aos clientes. Responsável por analisar os equipamentos da Digital Net e do cliente, identificando possíveis...

  • Suporte Técnico Externo

    Há 22 horas

    Campo Grande, Brasil Digitalnet Tempo inteiro

    **Description**:A posição de Suporte Técnico Externo é responsável por realizar manutenções em clientes in loco, com o objetivo de prover a solução de problemas em redes de internet, assegurando a entrega de serviços de alta qualidade aos clientes.Responsável por analisar os equipamentos da DigitalNet e do cliente, identificando possíveis...

  • Técnico de Redes e Linhas Ii

    Há 4 dias

    Campo Grande, Brasil Energisa - Recrutamento Externo Tempo inteiro

    Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Atendemos 25% do território nacional com quase 8 milhões de clientes, com ações na bolsa de valores entre as mais bem avaliadas do setor elétrico....

  • Técnico De Suporte Externo

    Há 3 dias

    Várzea Grande, Brasil Cosmo Telecom Tempo inteiro

    A Cosmo Telecom está contatando **Técnico de suporte externo.**Para realizar atendimento ao cliente, encontrar soluções técnicas para melhoria de rede e conexão.**Necessário**:Experiência com atendimento ao clienteExperiência em redes FTTHFacilidade na comunicaçãoPossuir CNH categoria B**Benefícios**:Salário inicial *****,00 + 30% de...

  • Analista Técnico Externo

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Ibraflex Tempo inteiro

    Vaga para atendimento técnico externo de suporte à clientes no pré-vendas, desenvolvimento de projetos, aplicações e pós-vendas.**Requisitos**:- Experiência em Indústria Frigorifica;- Experiência em Autocad;- Habilidade de comunicação oral e escrita, boa oratória;- Disponibilidade para viagens;- CNH B;Desejável:- Formação na área técnica...

  • Técnico de Suporte Externo

    2 semanas atrás

    Várzea Grande, Brasil COSMO TELECOM Tempo inteiro

    A Cosmo Telecom está contatando **Técnico de suporte externo.** Para realizar atendimento ao cliente, encontrar soluções técnicas para melhoria de rede e conexão. **Necessário**: Experiência com atendimento ao cliente Experiência em redes FTTH Facilidade na comunicação Possuir CNH categoria B **Benefícios**: Salário inicial 1.561,00 + 30% de...

  • Suporte Técnico Em Impressoras

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Trainner - Campo Grande (Ms) Tempo inteiro

    FORMAÇÃO ACADÊMICA:ENSINO MÉDIO COMPLETO REQUISITOS BÁSICOS:EXPERIÊNCIA PRÁTICA EM MANUTENÇÃO DE IMPRESSORAS, SCANNERS E IMPRESSORAS TÉRMICAS.CAPACIDADE DE DIAGNÓSTICO TÉCNICO RÁPIDO E ASSERTIVO.PROATIVIDADE E AUTONOMIA EM ATENDIMENTO EXTERNO E INTERNO.HABILIDADES NECESSÁRIAS:DIAGNÓSTICO TÉCNICO ORGANIZAÇÃO E REGISTRO DE CHAMADOS CAPACIDADE...

  • Suporte Técnico Em Impressoras

    Há 4 dias

    Campo Grande, Brasil Trainner - Campo Grande (Ms) Tempo inteiro

    FORMAÇÃO ACADÊMICA:ENSINO MÉDIO COMPLETO REQUISITOS BÁSICOS:EXPERIÊNCIA PRÁTICA EM MANUTENÇÃO DE IMPRESSORAS, SCANNERS E IMPRESSORAS TÉRMICAS.CAPACIDADE DE DIAGNÓSTICO TÉCNICO RÁPIDO E ASSERTIVO.PROATIVIDADE E AUTONOMIA EM ATENDIMENTO EXTERNO E INTERNO.HABILIDADES NECESSÁRIAS:DIAGNÓSTICO TÉCNICO ORGANIZAÇÃO E REGISTRO DE CHAMADOS CAPACIDADE...

  • Técnico De Suporte Jr

    Há 4 dias

    Campo Grande, Brasil Sinergy Rh Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADESRealizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM.de forma remota ou presencial.Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade...

  • Suporte Técnico Em Impressoras

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Trainner - Campo Grande Tempo inteiro

    FORMAÇÃO ACADÊMICA:ENSINO MÉDIO COMPLETO REQUISITOS BÁSICOS:EXPERIÊNCIA PRÁTICA EM MANUTENÇÃO DE IMPRESSORAS, SCANNERS E IMPRESSORAS TÉRMICAS. CAPACIDADE DE DIAGNÓSTICO TÉCNICO RÁPIDO E ASSERTIVO. PROATIVIDADE E AUTONOMIA EM ATENDIMENTO EXTERNO E INTERNO. HABILIDADES NECESSÁRIAS:DIAGNÓSTICO TÉCNICO ORGANIZAÇÃO E REGISTRO DE CHAMADOS...