Operador de Noc N2

Há 7 dias

Barueri, Brasil Ufinet Brasil Tempo inteiro

**Descrição da empresa**

**Descrição Geral**:
Prestar suporte ou soluções imediatas a todos os usuários internos ou externos que apresentem inconsistências em seus serviços, por meio das ferramentas disponibilizadas pela corporação, até que sua resolução final seja alcançada. (REGIME HÍBRIDO)

**Atividades**:

- Diagnóstico de incidentes reportados por clientes internos e externos. (DWDM, IP, MPLS, Ethernet)
- Escalonamento de incidentes para as diferentes áreas para fornecer uma solução, caso esteja fora do seu escopo.
- Realizar notificações periódicas pelos diversos meios de comunicação aos usuários afetados e áreas envolvidas no atendimento.
- Confirmação da solução, antes do fechamento de incidentes.
- Envio de relatórios finais sobre causa e solução aos clientes afetados.
- Participação nos diferentes projetos de melhoria da área.
- Monitoramento das diferentes plataformas de rede

**Requisitos**:

- Formação: Superior completo ou cursando em Engenharia, Telecomunicações ou Sistemas.
- Conhecimento técnico necessário: Conhecimento em rede TC/IP, configurações de switches e roteadores e em protocolo de transporte (MPLS) e protocolos de BGP
- Conhecimento técnico desejável: Conhecimento de redes de transmissão de telecomunicações (SDH, DWDM, etc.), e infraestrutura de telecomunicações.
- Experiência: mínimo 2 anos

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: R$4.000,00 - R$5.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pergunta(s) de seleção:

- Qual a sua pretensão salarial?

**Experiência**:

- redes TC/IP, configurações switches/roteadores, MPLS e BGP (obrigatório)

  • Analista de Redes

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Analista de Rede **Local**: Alphaville, Barueri - SP **Horário**: Segunda a sexta, das 8h às 17h (eventualmente fora deste horário, em situações programadas ou emergenciais) **Salário**: R$ 4.500,00 **Benefícios**: **Vale Refeição ou Alimentação**: R$ 37,00 por dia **Vale Mobilidade**: R$ 450,00 por mês (com opção de estacionamento ou vale...

  • Analista de Monitoramento N2

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Solu Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades:Correlacionar eventos em SIEMAnalisar e mitigar incidentes de rede (DDoS, intrusão).Executar atendimento de sustentação de clientes em redes e segurança da informaçãoExecutar playbooks de resposta (firewall, EDR, Cloudflare WAF)Monitorar links, redes e infraestrutura (Zabbix, Grafana), realizar ajustes e inserção de ativos como...

  • Operador de NOC

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil MASTER SERVICES Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos uma empresa do setor de Telecomunicações, em especial comunicação via satélite e nossa sede fica em Barueri, no Bairro Tamboré.Atividades:Intermediar o contato entre clientes brasileiros e americanos;Abrir chamados na ferramenta interna;Realizar ligações em inglês;Trocar mensagens em inglês com clientes.Requisitos:Inglês avançado ou fluente...

  • Operador de Noc

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil MASTER SERVICES Tempo inteiro

    **Atividades**: Ser o intermediador entre os clientes brasileiros e americanos; Abrir chamados na ferramenta interna; Fazer ligações em inglês; Trocar mensagens em inglês com cliente; Realizar a gerencia de TI dos chamados. **Pré-requisito**: Inglês fluente (falar com americanos) Conhecimento informática avançado Conhecimento de Itil Disponibilidade...

  • Sr Service Delivery Coordinator

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Logicalis Group (De) Tempo inteiro

    ResponsabilidadesHabilidade em gerenciar múltiplas operações de SOC e NOC, com times presenciais e remotos, suportando o Gerente de Operações;Acompanhamento de projetos de média e grande complexidade junto a gerentes de projeto, além de relacionamento com o cliente, sendo responsável por discussões operacionais para recebimento do projeto em...

  • Sr Service Delivery Coordinator

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Logicalis Group (DE) Tempo inteiro

    Responsabilidades Habilidade em gerenciar múltiplas operações de SOC e NOC, com times presenciais e remotos, suportando o Gerente de Operações; Acompanhamento de projetos de média e grande complexidade junto a gerentes de projeto, além de relacionamento com o cliente, sendo responsável por discussões operacionais para recebimento do projeto em...

  • Junior security operator

    2 semanas atrás

    BARUERI, Brasil Dock Tempo inteiro

    Na Dock você encontra:  Pessoas que ousam o impossível Que sonham os sonhos dos nossos clientes Abraçamos diferentes perspectivas Liberdade com responsabilidade Oportunidade de construir algo novo Desenvolvimento pessoal e profissional Colaboração e Flexibilidade Oportunidade de participar da desmaterialização do mercado financeiro Como é o nosso...

  • Junior security operator

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na Dock você encontra: Pessoas que ousam o impossívelQue sonham os sonhos dos nossos clientesAbraçamos diferentes perspectivasLiberdade com responsabilidadeOportunidade de construir algo novoDesenvolvimento pessoal e profissionalColaboração e FlexibilidadeOportunidade de participar da desmaterialização do mercado financeiroComo é o nosso time de...

  • Junior Security Operator

    Há 5 horas

    Barueri, Brasil Dock Tempo inteiro

    Na Dock você encontra: Pessoas que ousam o impossívelQue sonham os sonhos dos nossos clientesAbraçamos diferentes perspectivasLiberdade com responsabilidadeOportunidade de construir algo novoDesenvolvimento pessoal e profissionalColaboração e FlexibilidadeOportunidade de participar da desmaterialização do mercado financeiroComo é o nosso time de...

  • Junior security operator

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na Dock Você Encontra Pessoas que ousam o impossível Que sonham os sonhos dos nossos clientes Abraçamos diferentes perspectivas Liberdade com responsabilidade Oportunidade de construir algo novo Desenvolvimento pessoal e profissional Colaboração e Flexibilidade Oportunidade de participar da desmaterialização do mercado financeiro Como é o nosso time...